Отзыв о Корпоративный центр развития профессионального обучения персонала, ОАО РЖД, оставил от покупателя Катя, , 13.08

Добрый день! Только что, в поезде №534СА Адлер - Москва произошло ЧП. В вагоне №6 по неизвестным причинам не работали кондиционеры, в следствие чего, плохо стало 1, 5 годовалому малышу! Поезд экстренно остановили и вынесли ребенка на воздух и оказали помощь, вставив ложку в рот, чтобы поступал воздух! Он был уже весь синий! Вы понимаете, что могло произойти? Помимо грудных детей, много пассажиров пенсионного возраста. Хочу, сказать, что в поезде Москва - Анапа №517МА, 20.07.2016 (брали купе) тоже не работал кондиционер. В поезде №109СА Анапа - Краснодар, на котором перемещались 05.08.16 мои родные (брали плацкарт), кондиционер тоже не работал! Люди ехали в поту, кто как мог! Я просто в шоке! Почему работоспособность кондиционеров не была проверена перед отправкой поезда и почему вообще эту неполадку не устранили до отъезда поезда? За, что мы платим деньги? Почему Вы создаете невыносимые условия при перевозке пассажиров? Кто отвечает за это? Кто бы ответил, если не дай Бог, сегодня с ребенком что-то произошло? Неужели, что-то должно страшное случиться, чтобы Руководство РЖД зашевелилось? Показать полностью