Отзыв о М.видео, сеть магазинов бытовой техники и электроники, оставил от покупателя Ризида, , 11.08

Купила кондиционер, радовалась. Работал 2 дня, затем перестал включаться, не реагирует на пульт. Пошла в магазин, сказали пусть сначала сделают акт установщики. Еле-еле добились вместе с магазином, чтобы пришли. Затем дали телефон ООО 'Актион' насчет ремонта, позвонила, сказали пишите на эл. адрес заявку. Написала, через 2 недели ежедневного общения с Актионом дали мастера. Тот, как узнал, что это гарантийный ремонт, сказал мы этим не занимаемся. Теперь звонят с М-видео и говорят, а почему вы письменно нам сразу не написали заявку. Так это такие ваши работники! В общем самый наихудший сервис. Если все без поломок, то нормально, но если случись беда, вот показатель их работы.