Отзыв о М.видео, сеть магазинов бытовой техники и электроники, оставил от покупателя Луиза, , 02.03

Консультантов никогда не дождешься, хотя они курсируют по залу со скучным видом, приходится привлекать их внимание. Консультанты крайне некомпетентны - о товарах ничего не знают, приглашают покупателей к компьютеру начинают гуглить отзывы в Яндекс Маркете. Это смех да и только. Последний раз брали кухонные весы. Девушка принесла весы в упаковке, сказала, чтобы мы расплатились и после проверки получили свой товар. Ок, мы оплатили, получили. То есть приобретаемый товар мы видели только на витрине. Дома распаковали и обнаружили, что глянцевая поверхность сильно поцарапана. А живем мы очень далеко от магазина, чтобы срываться и ехать менять. Звоню в магазин, описываю ситуацию, мол, ваши сотрудники не проверили товар перед выдачей, на, что мне отвечают, что больше таких весов нет в продаже и они ничего поделать не могут.