Отзыв о Конфаэль, сеть шоколадных бутиков, оставил от покупателя Елена, , 20.12

Заказывали конфеты по интернету, приличный заказ к новому году. Ужас, что пришлось пережить! Начну с того, что позвонили 1 раз, когда я не смогла ответить (я не знала, что это звонили именно они), на следующий день сама позвонила узнать судьбу заказа. Менеджер Ира поражает просто, она абсолютно не умеет общаться с клиентами, как будто с подружкой. Заказ пришлось ждать 10 дней. При этом больше никто и не звонил, опять сама в день доставки позвонила, так мой заказ вообще потеряли, (а мне на следующий день нужно было дарить). Опять же эта Менеджер Ира по телефону мне ответила 'ну, а я, чем могу вам помочь?', а какого, ты тогда там работаешь! Еле растрясла эту службу логистики, пришлось просто орать! Обещали к 22ч привезти. Ну привезли, к ночи. А если бы я сама не звонила. Что тогда???