Отзыв о МясновЪ молоко, сеть магазинов здорового питания, оставил от покупателя Маргарита, , 17.02

11 февраля 2012 г. при входе в магазин «Мяснов», расположенный в г. Мытищи на улице Мира, я упала. Согласно закону «О защите прав потребителей» человек, который заходит в магазин, вероятно, намеревается что-то приобрести, а значит, является потребителем и администрации магазина надлежит обеспечить его безопасность. А упала я из-за неправильно сделанного пандуса, который, к тому же, был прикрыт ковриком. Если этот порог считать «пандусом», то он не отвечает критериям безопасности, т. к. не оснащён перилами. А если это просто такое специфическое устройство пола, то Вами нарушаются «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов» (Санитарно-эпидемиологические правила СП 2.3.6.1066-01): 5. Требования к планировке, размещению и устройству помещений организаций торговли 5.10. Полы в организациях торговли должны иметь ровную поверхность, без выбоин, а также уклон в сторону трапов. Работники магазина вызвали мне машину скорой помощи, которая доставила меня в травмпункт при ГКБ. В справке зафиксированы сильные ушибы и в дальнейшем мне был выдан листок нетрудоспособности. Если вы везде пишите, что дорожите каждым своим покупателем, то почему же вы не заботитесь о здоровье этого покупателя, ведь второй раз, вряд ли, захочется прийти в ваш магазин. Да, может быть и я была недостаточно внимательна. Но, как оказалось, это не единичный факт - на этом пороге люди падают каждый день, а вы на это не обращаете никакого внимания. В связи с вышеизложенным, прошу исправить конструктивные недостатки в устройстве полов в вашем магазине, чтобы покупатели не получали ни моральных, ни физических травм. Показать полностью