Отзыв о Beckhoff, IT-компания, представительство в г. Москве, оставил от покупателя Ольга, , 09.03

Купили матрас, выветривали столько, сколько написано в инструкции. Запах такой, что у всех членов семьи болела голова, у ребёнка аллергия началась, составили обращение, никто не отвечал. Сама звонила по 3-4 раза в день, добилась вызова технолога, который зафиксировал сильный запах, ответа опять ноль. Сама звоню каждый день, позвонила какая-то дама, нагрубила, бросила трубку. Научите свой персонал общению, а то так будете судиться с покупателями! Купили за деньги немалые, а выставляют нас виновными за наши же деньги. Обращение составила, когда ещё не истекли 14 дней со дня доставки. Дама, позвонившая в 21.20, сказала, что до месяца будет завод производитель рассматривать обращение, а нам значит, на улице спать пока эта гадость вредит нашему здоровью! Ужасный магазин, отвратительный, необразованный персонал, главное продать, а дальше товарищи загибайтесь сами.