Отзыв о Beckhoff, IT-компания, представительство в г. Москве, оставил от покупателя Оксана, , 16.10

Долго выбирали с мужем кровать с матрасом и решили остановить свой выбор на продукции HOFF. Так как сервис обычно соблюдается в таких крупных компаниях. Но в этот раз нам не повезло. Такого наплевательского отношения к покупателю встречаю впервые. Продавец нам объяснила, что кровать придётся ждать пару недель, но в договоре компания перестраховывается и прописывает 6 недель! В итоге 6 неделя заканчивается, кровати с матрасом нет!!! Перезвонил менеджер и сообщил, что кровать не будет нам доставлена на этой неделе и придётся ещё подождать!!! На мое требование привезти хотя бы матрас, сказали, конечно, только оплатите вторую часть заказа и доставку дополнительно!!! Впервые встречаю такую «лояльность» к покупателю!!! То есть Эдите два месяца и ещё дополнительно оплатите себе неудобства???? На этом мои покупки в этом гипермаркете окончены!!!