Отзыв о Delta Air Lines, авиакомпания, представительство в г. Москве, оставил от покупателя Delta, , 01.08

Сейчас я не работаю в Дельте. Мне приснился сон. я, как будто, работаю обычным оператором. Пришел на работу, запустил все необходимые программы. Сразу же звонок. Со слов клиента, понимаю, что нужно сделать заявку. Смотрю на экран компьютера и не понимаю куда нажимать. Какое меню из десятков наименований выбрать, куда вводить текст? Оборачиваюсь кругом, помочь некому, все ребята из моего отдела ушли. Из соседнего отдела ребята, только мешают, они тоже не знают куда нажимать. Клиент ждет, я не знаю что делать… Мне приходилось работать в разных организациях. Могу сказать, что такая ситуация типична только для Службы поддержки клиентов Дельта. С той разницей, что Ваш отдел будет рядом, но помочь не сможет, т.к. будут все заняты звонками.