большая текучка в КЦ, так как приходят люди не заинтересованные в работе, и когда понимают, что нужна дисциплина и знание большого количества информации, чтобы корректно и быстро проконсультировать клиентов, не выдерживают и уходят.
Доброго времени суток. Хочу оставить свой отзыв о компании. То, что написано ниже не все правда, вернее правда, например то, что в КЦ нельзя встать и пойти куда-то не в свой перерыв или не отпросившись у супервайзеров. Но умные люди понимают, что это дисциплина, и без нее не была бы наша компания такой успешной. Мы обеспечиваем высокий уровень обслуживания тем, что в КЦ строгая дисциплина, а супервайзеры кстати работают долго на этих позициях, а контролировать КЦ в 140 человек в смену не так то просто. Они молодцы!!! Карьерный рост существует, очень много сотрудников пришли к нам операторами, а сейчас работают или супервайзерами, или специалистами, очень многие перешли в другие отделы. Я рада, что работаю в этой компании.
{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}