Отзывы о Зенон Н.С.П., интернет-провайдер

В мае 2021 года приобрели Режущий плоттер ZEONCUT PRO-1350 SERVO. Проработал 3 месяца и сломался. Инженер на место не выезжает - это принцип компании ЗЕНОН. Привезли самостоятельно. Оказался гарантийный случай. Месяц ждали запчасти, потом привезли, попробовали обычную резку - вроде все нормально. На следующий день понадобилось сделать резку напечатанного по меткам - плоттер не работает! Инженер на 2 недели уехал в Москву, никакой помощи не оказывалось в решении проблемы. По возвращении из Мск не...

Не часто приходилось обращаться к услугам данной компании, но вот уже в третий раз меня достаточно бесцеремонно 'проконсультировали' по телефону касаемо ассортимента и цен. Руководству следовало бы обратить внимание на работу персонала в этой области, т. к. клиентов от подобного рода общения явно может поубавиться. Во всяком случае моя организация уже нашла более адекватных поставщиков.

Купили у них нож на плоттер. Нож не подошёл. Нож вернули и уже три недели не отдают деньги. Ничем не мотивируя свой отказ. Директор не отвечает на звонки. Сотрудники говорят, что это обычная ситуация. Компания Зенон просто удерживает месяцами чужие деньги. Если хочешь, то бери товаром. Если товар не нужен, то и денег своих не получишь. Никогда. Видимо, закон для них не Рисан, раз они такие намагниченные).

Безобразное оборудование и ужасное отношение к клиентам ,купила печатающий принтер 3,2 м до сих пор не работает, проблему не решают,станок обратно не берут.... Просто жесть ,а не контора. ООО ПЕРВЫЙ г. Калуга ЕЛЕНА НИКОЛАЕВНА ШУСТ

Постоянно нет ходовых расходников, в результате предлагают всякую муру. Кто неопытный, берут, потом плюются. Мне лично втулили ящик бракованных кружек под сублимацию.