Отзывы о Янтарь, сеть мебельных магазинов

Заказали кухню в 'Янтаре'. Предварительно вызвали замерщика, что обошлось недешево, т. к. Москва (около 3 тысяч). Замерщик сделал эскиз. Одна из стен (с/узел)вызывала у нас сомнение, на что замерщик и девушка при оформлении заказа сказали, что ничего страшного. Когда 14 ноября приехали сборщики, вешать шкафы на эту 'сомнительную' стену отказались, только под нашу ответственность, через расписку. Вопрос - это что, было нельзя решить на стадии замера, когда можно было сделать другой эскиз? Вытяжку...

В Калуге в начале июля заказывали стенку Ребекка. По договору мебель изготавливали больше месяца, я также акцентировала внимание на сроках, так как в семье должен появиться малыш, и мебель покупалась в эту комнату. В итоге месяца на хватило, чтобы нормально напилить ДСП. Привезли половину деталей другого цвета, фурнитуры (разных винтиков и болтиков) не хватает примерно в половину. Во время сборки пришлось 'бежать' за крепежом, что-то постоянно подсверливать. Когда сообщили в магазин о том, что ч...

Добрый день, уважаемый читатель! Если ты читаешь это, то призываю ни в коем случае не заказывать кухню в данной фирме. Заказали кухню, полностью оплатили, просрочили сроки на 2.5 месяца, ходили ругались, звонили, писали претензии и так далее. В итоге, поставили кухню, что мы наблюдали после этого. Перепутали облицовочные части, холодильник должен был быть встроенным, высота его не совпадала с высотой кухни (по проекту должно быть заподлицо). В итоге, они решили эту проблему, просто прикрутив туд...

Заказали с мужем гостиную 'Камелия' цвета ОЛЬХА! Привезли в срок, но вот с цветом вышла накладка. Корпус ольха, а фасад совсем другого оттенка, похож на 'бук'. Зеленоватой оттенок. При заказе нас не предупредили, что возможна разноцветность. Обратились к продавцу. Взяли претензию и образец на экспертизу, ждём ответа. Т. к. гостиная у нас состоит из нескольких частей, то так сложилось, что заказывали в разных салонах. И вот во втором магазине нам сказали, что это не брак и мебель нужно забирать. ...

Первый опыт с данной мебелью у меня случился со шкафа-купе. Лет 10 назад. Сдуру не заказали сборку, в итоге с 2-мя друзьями промучились 2 дня, но собрали. Пришлось делать доп. отверстия, т.к. некоторые, просверленные на заводе не подошли. Лет 5 назад сделали ремонт, решили опять рискнуть. Купили прихожую и гарнитур в зал. Сборку заказали. Собирали сборщики 3 дня. Фурнитура оказалась не та, дырки не на тех местах. Ох и много нехороших слов мы услышали от сборщиков Янтаря о косоруких рабочих и фа...

Покупала в этом магазине обеденный стол, не дешевый, с керамической плиткой на столешнице. Привезли жуткого качества, между плитками дыры, плохо змазанные затиркой, плитка лежит криво. Оформила возврат. Но на этом не успокоилась, написала фирме поставщику. На, что мне ответили, что в этот магазин их продукция не поставляется. Вот так то, лепят там в своих подвалах подделки, а продают дороже чем оригинал. Вернула поддельный стол, купила новый в фирменном магазине и еще 2 тыс осталось! Больше туда...

9 марта 2015 заключила договор 24 с ООО 'Тандем' Погодиной в Саратове, работающих от ПКРФ 'Янтарь'. Сегодня, 19.06.15, кухни до сих пор нет. Деньги взяли полностью, обещали установить кухню 20 апреля, затем 26 мая. Сорваны все сроки, никто не позвонил и не изъяснился. Зато, как они зазывали, названивали ежедневно, готовы приехать на работу за деньгами. Написала претензию на возврат денег. Ждем, проснется ли совесть. Мой тел.: 89271366869. Никогда не связывайтесь с 'Янтарем' в Саратове. Свою репу...

Директор м. б 'Янтарь' не умеет руководить своими сотрудниками. Заказали мягкую мебель, должны были привезти в течении 21 дня, ждем уже 2,5 месяца! То доставили не по тому адресу, то порвали при разгрузке. Менеджер на телефонные звонки не отвечает.

После эксплуатации в течении одного года у дивана провалился мягкий элемент в выдвижном каркасе. Дно вместо фанеры устелено ДВП, которое не выдержало нагрузок и проломилось. Фото приложить не могу так как низ дивана обтянут тканью.

Вчера поехали с мужем и грудным ребенком присмотреть кухонную мебель. Время было 18.30, мы попросили менеджера посчитать по нашим размерам. В ответ получили: 'Я считать ничего не буду за 25 мин. не успею'.

Купила кухню в магазине Янтарь в Калиново. Два шкафа привезли не по размеру. Обратилась к администрации, но положительного результата не добилась. Буду подавать в суд! А вообще я бы почаще меняла персонал, они там все зажрались. Отношение хамское. Покупателями не дорожат. И своей репутацией тоже.

Обратилась в магазин Янтарь-Калиново, чтобы приобрести диван ребенку. Работники данного магазина были заняты своими беседами и на мои просьбы рассказать о товаре с не охотой шли. Впечатление сложилось негативное. Развернулась и ушла.

Имела дело с этой фабрикой и один негатив, менеджер в салоне из-за невнимательности оформила неправильно заказ, мебель делают не так, как заказывала. Схему не положили. Купила стенку, решили сами собирать - схем нет. Делай сам как хочешь. В ответ на это сказали нужно было заказывать сборку.

Продукция нареканий не вызывает, недостатки по доставке уже купленного товара. Доставку нужно ждать 9 дней Плохо. Купили 11 января диван, а доставят его только 20.01.15 г. А спать на чем? Нужно работать в этом направлении Клиенты не должны страдать Интенсивнее, ребята, интенсивнее!

Заказали в Астрахани через Изюминку кухню стоимостью 180000. Кухня пришла вовремя, не хватило несколько деталей, пообещали доставить в Астрахань через 2 недели, ждем 2 месяца.

1,5 месяца назад заказала в магазине мягкую мебель зеленого цвета. Продавец при мне позвонила на фабрику и передала мой заказ. Когда привезли мебель домой - мебель оказалась грязно-красного цвета.

Бригада, собиравшая кухню, не установили 3 доводчика.