Написать отзыв о Утконос, интернет-гипермаркет
Отзывы о Утконос, интернет-гипермаркет
Показать:
Ужасная доставка. Водитель не приехал вовремя, и даже не отзвонился. А потом в конце дня позвонил и сказал, что у него нет пропеллера и он не сможет сегодня доехать. Самое печальное, никто не отзвонился и не предупредил. Сидишь, ожидаешь, а им пофиг. Клиента они потеряли. А в сервис центре сказали, что так бывает. Просто ужасные и противные людишки!
Мне бы очень хотелось пожелать порядочности владельцу этой сети! И сказать вам спасибо, ведь я три дня жду от вас продуктов, заказанных на сумму 10 тысяч российских рублей! Спасибо, что утром в очередной раз перенесли мой заказ на завтра! Вы, надеюсь, едите чаще, мне пришлось ехать с детьми в Ашан! Омерзительно брать на себя обязательство и его не выполнять!
Доставку задержали на 1 час 15 минут. Приехали в момент, когда укладывали детей маленьких спать. До магазина дозванивался 28 минут! Купон выданный при регистрации к оплате не приняли! Курьер при приеме товара не смог решить оперативно проблему с купоном, пришлось еще потратить 1 час 30 мин. на выяснение нюансов! В итоге потрачено времени свыше ТРЁХ часов! Вот это 'сервис'!
Заказала лазерную указку для кошек. Пришлось заказывать еще ненужные товары, чтобы можно было оформить и доставить заказ. Через 10 минут игрушка перестала работать. И теперь мне говорят, что я могу ее вернуть поехав далеко далеко в бутово. Я живу совсем в другом месте и заказ делала лишь потому что была доставка!
Обманывают!
Последний раз нам привезли только 1/4 заказа... т.е. практически ничего не привезли.
Уведомлений об отсутствии заказанных товаров не было. Товары, которые нам не привезли вплоть до дня доставки были на сайте и их можно было добавить только в новый заказ. Код со скидкой, который был применен при оформлении заказа по факту просто сгорел!
Кадровый отдел
Полный л*х*тр*н
Увидел объявление в ВК, там номер, на номер написал смс и в вотсап, ответ получил через 4 дня.
Нашёл объявления в hh там был номер другой сотрудницы, написал ей днём, ответила пол одиннадцатого вечера, сказала, что ответ по моей кандидатуре напишет на следущий день, в итогу весь день была в сети, и ничего не написала. На следующий день утром написала, что мужчин не нанимает, зачем тогда было устраивать этот цирк, шарашкина контора
Нет
Отработал в данной организации три вахты 14/14....Начну с плюсов,тем более что их мало...плюсы:общага(не нужно снимать),льготное питание(не плохое),зарплата во время, вот и все плюсы...теперь минусы,начну с начала, с момента трудоустройства....приехал,прошёл собеседование,вождение,три дня стажировки в Бутово и все,ты в "команде"(как они себя называют) ....и вот дальше началась ж@па....отправили для дальнейшей работы в Солнечногорск....приехал ,заселился....начал работать...так вот с за ►►►
очень прошу рассмотреть поведение нач отдела семеновой она мразь
уберите тварь семенову она мразь и творина
пока в компании работает семенова толку не жди
Ребята решите устроиться в эту шарашкину контору,НЕ СОВЕТУЮ тем более если это касается вахты 15/15 , как бы по собеседованию.И что вам говорят по телефону когда вы звоните это полное несоответствие тому что говорят в конторе, если собрались ехать с другого города то вам билеты полностью ни кто оплачивать не будет(750р и неболее) зарплаты там куда смешнее 55 рублей в час у водителя 15ти часовой день, при том ещё надо тоскаться от 30 кг и выше, это просто развод.............
Скотское отношение на всех уровнях!Непрозрачное начисление зарплаты,обман всегда!Работа по 12-13 часов норма,условий для отдыха нет,поэтому дтп каждый день!Система строится на притоке приезжих из регионов,привлечённых лживыми объявлениями о работе!Постоянная несправедливость,штрафы за всё,невменяемые задания ,подталкивают к присвоению денег,получаемых от клиентов.Зарплата через месяц после работы.Положительные отзывы пишут для заманухи!!!
новый автопарк
Заказал первый раз в магазине вроде на Красногорск., Школьная после интервала с 16 до 19 (время доставки товара) часов никто не позвонил. Дозвониться по их телефонам нельзя! Короче больше я в эту аферу не ногой, сижу, время 22, а я с пустым холодильником.
Сделала вчера в 18:00 заказ продуктов, сегодня звонит водитель у меня авто сломалось, говорит через 2 часа (доставка была с 13:00 до 16:00) звоню в 17:40, а он типа еще авто не сделал, еще 2 часа. КОРОЧЕ НЕТ СЛОВ, ОДНА РАЗВОДКА.
Ждала доставку с 9 до 22. Пропал весь день! По телефону говорят, что мы на подъезде. Безобразие! Пожаловаться некому, всё сваливают на вышестояшее начальство, а телефонов никаких не дают. В следующий раз пойду по старинке в магазин, потрачу 2 часа, а не целый день.
Опоздания на несколько часов стало нормой. Замороженные продукты приезжают размороженными. Заказываешь товары из каталога - потом говорят, что их нет. Приезжают деревенские с культурой инфузории туфельки. Много чего еще. Ужасный сервис.
За полгода, что я пользуюсь услугами магазина УТКОНОС, не было ни одной доставки вовремя. Один раз прождала три дня и ничего не получила. Сегодня 06. 01. 2011 г. уже магазин перенес доставку на другой промежуток времени. Мой номер тел.: 91271617.
Стало уже нормой в указанный в заказе срок не приезжать. Опоздание на 3-6 часов для них норма. Сами не звонят и не предупреждают. Ни раз заказывали нарезанные овощи - привозят в упаковке тухлую массу из овощей.
Какие-то бабки по телефону несут полную чушь! Обман с временем доставки, в общем, попробовал и понял - лучше скатаюсь в магазин, потрачу час и подниму все на лифте, чем ждать весь день и НЕ ПОЛУЧИТЬ ПРОДУКТЫ! И заказывать потом пиццу, от голода!
Заказывали там еду. Привезли баранину зеленую и вонючую. Ладно, в этот раз решили мясо не брать. Были нужны лампочки, привезли, вкрутили, а они на третий день все перегорели! На каждой копейке пытаются заработать! Чтобы их так дурили! Никогда там больше ничего не закажем! Позор!
Мне интересно одно: какой кретин в руководстве магазина принял решение о 'техническом перерыве' на сайте с 0:00 до 0:30 - время, когда очень многие люди, как раз, делают заказы? Нет чтобы сделать перерыв как у людей - где-нибудь с 5 до 7 утра, когда все нормальные люди спят. Теряете клиентов, глупцы.
Из двух попыток заказать ни одна не увенчалась успехом. Продукты просто не привезли под различными нелепыми предлогами! Причем об этом информируют только после того, как целый день сидишь и ждешь доставку! Никогда там не заказывайте!
Заказ не был доставлен вовремя. В день доставки сообщили, что не смогут доставить. Согласился на перенос сроков доставки на следующий день, вернее, утро. Жду. Скоро сутки, даже никто не позвонит. В магазин дозвониться невозможно. Извините, но это свинство.
Заказали на временной промежуток с 16-19 часов! Не доставили продуктов вообще и не соизволили отзвониться и указать причину. Магазин испортился! Очень жаль, потому как пользовались им с 2006 года. Магазин стремительно может потерять клиентов, что он и делает!
Ужасная организация доставки. Водитель ни разу не приехал вовремя. А последнии два раза вообще не доехал. И самое печальное для клиента - никто не отзвонился и не предупредил. Сидишь, ожидаешь, а им пофиг. Увезли на скад и расформировали. Клиента они потеряли.
Отталкивающие, дерзкие, некомпетентные операторы. Наглые курьеры. Приманивание клиента всевозможными акциями, типа купи на 20 тысяч и получи скидку, после чего к моменту вручения скидки блокируют профиль, с которого выполнялась покупка и никакого вознаграждения никто никому не должен.
Увольнялся по собственному желанию. Не заплати 50% з\п при увольнение, разбираюсь до сих пор. Люди, хочу предупредить Вас, если будете устраиваться в эту контору, имейте ввиду, что при увольнение Вам не заплатят 50% з\п. Это политика компании. Так же регулярно сотрудников лишают премии на ровном месте. За людей руководство своих сотрудников не считает. Текучка жудкая. Отпуск оплачивается вообще непонятно как, на полную компенсацию расчитывать не стоит.
Хороший коллектив в отделе. Близость к дому. Интересная работа
Очень маленький выбор трусиков meris. 9-14 кг просто никогда нет, и 12-24, просто нужно бегать по другим магазинам. О братите внимание, или в пачке всегда минимальное кол-во трусиков.
Всегда была довольна доставкой, никогда не проверяла список, пока нам не привезли, вскрытые и полувыпитые йогурты, и вскрытый холодный чай - с какой-то дрянью внутри. Брррр.
Товары в утконосе стали дороже, чем в других магазинах. Причем на некоторые товары цены выше на 20-30%. Раньше всегда все заказывала в утконосе. Сейчас отказалась от него.
Номер моей карточки - 91287127. Вот уже третью неделю не могу заказать доставку товара, а, следовательно, и сделать заказ. А жаль. Начинание хорошее, но фактически не работает.
Можно ждать сколько угодно, все равно не дождетесь. Такой девиз нужно было смело писать этим магазинам, а не обманывать покупателей, что у них сервис с доставкой на дом.
Немедленно прошу сообщить телефон магазина № 73, который в очередной раз срывает доставку. О фирме 'Утконос' буду сообщать в газету и отдел защиты прав покупателей. Моя карта 984-517.
О каких низких ценах можно говорить, если, например, куриные сердца в розничных магазинах в 2 раза ниже, чем в 'Утконосе'???
Жду заказ уже 10 часов! В колл центре информации нет, никто ничего не знает. Мне даже не перезвонили предупредить об опоздании!
Я хочу пожаловаться на компанию 'Утконос'. Не довезли продукты, жалобу не рассматривают, по телефону хамят. Ужасная фирма, не обращайтесь в неё.
Настоятельно прошу и уже не в первый, раз удалить мой номер из вашей службы смс оповещения о скидках, т.: 8 (929) 989-89-10. Вы меня уже достали. Дозвониться до вас невозможно.
Никому не рекомендую связываться с этим магазином, обманывают, воруют товары, относятся к своим клиентам по-скотски! Остерегайтесь!
Не доставили заказ вообще. Полное равнодушие и неклиентоориентированность. Уполномоченные лица не несут ответственности ни за что.
Дивиз компании:-нет незаменяемых. Делайте выводы. Проект убыточный уже 3 года!!! (очень серьезно). А вообще структура построена сверху вниз, соответственно качественного взаимодействия быть не может.
Работа для тех, кто привык "воровать". Складывается общее ощущение о банкротстве компании и обналичивании очень боль
Если идете работать в Утконос, то сразу приготовьтесь к тому, что при увольнении (не важно по чьей инициативе по с-ж или по сокращению) вы останетесь без бонусной части за последний месяц. Премиальная часть составляет от 30 до 50 % от обещанной з-п (для сотрудников офиса в зависимости от должности), Учтите этот факт перед тем, как решитесь поехать на собеседование.
отсутствуют
Отстой,обман с зар.платой,работай не обеспечивают,общага-гадюшник ванючий ,то что обещают ни когда не заплатят и водят еще систему штрафов.Народ валит толпами от туда .А девочки по телефону все красиво обещают.Ни один москвич не работает за такие деньги ,а приезжих дурят как хотят .ОБМАН!!!!! ХОТИТЕ РАБОТАТЬ -ТОЛЬКО НЕ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!! ЛОХОТРОН!!!!
оформление по ТК РФ
я проработал 8 лет в начале было хорошо а потом каждый год все хуже и хуже дошло до того что нас заставили писать заявление по собст. желанию на увольнение т.к. ничего немогли предоставить по договору другую работу.То что они пишут в объявлении не верти они вас обманут.ЗП щас от 20 до 30тысяч плюс штрафы вот и щитайте.Бегите если есть возможность.
ничего хорошего
ВОДИТЕЛЯМ бывает нет заказов-вы можете просидеть всю вахту- и будет мало выездов,делают деньги за счет текучести кадров,создают текучесть кадров,дают мало времени на доставку товара-например 5 эт без лифта вес 100 кг в среднем, время расчитывается 30 минут, а если у вас проверять товар будут то даже за 40 минут справитесь с трудом,постоянно рвуться пакеты,и продукты рассыпаются по земле,из з.п. могут вычесть больше чем вы наедите по карте,но такое редко эвакуатора нет(сотрудник компании)в общем ...
есть казарма,есть столовая,не дешовая(по ценам),есть много хороших людей,пол зарплаты что обещают -платят(15/15),но не всегда,парк пока новый,платят аванс правда не фиксированный-от5рублей не 5000,а 5 рублей до 2500р-но зато платят- если у вы устроились то умереть вам не дадут в столовой будете по карточке кампании кушать из з.п. потом вычтут ну,как-то так
После Нового года отменили доставку на дом по Московской области. Караул.
Ну, уж очень дорогие продукты! Как же беспомощные люди смогут себе это позволить?
Отвратительня доставка. недовоз 30%-50% в каждом заказе. И это тянется уже больше полугода
Сайт обновили и совершенно не понятно, где код доступа в ячейку. Смс не всегда приходит
Это пиздец люди не теряйте время на эту компанию не ходите туда работать труд рабский всю смену на ногах и всё в торопясь нужна делать одни штрафы сидеть нельзя да и вобще не чего не нельзя жесть хуже работы я не встречал
Нет
работали сутки двое, сутки трое, а также в праздничные дни, смена начиналась с 23.00 до 23.00 , ТК курит трубку((
мест для отдыха водителей не было вообще, ночевали в машинах, развоз товара начинался с 4 утра..урезали зарплату просто так..
приехал с другом с самары.нормальные парни,а почему то невзяли.деньги зря скатали-жаль.хотя это собесед.можно было и по тел.по беспл.линии сделать.а приехали бы-чисто стопудово оформится.лучше бы сразу отказали.тупизм.

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}