Отзывы о Турмалин, ООО, магазин аудиосистем

Отвратительное агентство, такой же и сервис! Никому и никогда не порекомендую! Я уже высказывала свое недовольство своему и самому "турагенту" Ольге (к сожалению, больше никаких данных ее я не знаю кроме номера телефона: 8 926 096 53 52), что "работала" со мной, и даме, ее начальнице по имени Матюхина Анна Михайловна, контакт которой мне дали 8 925 530 96 05. И писала претензии на их почту. Итог один - никакой клиенториентированности, никакого признания своей вины и уж тем ...

Первый раз поехали с Турмалин и сразу показалось, что там оба менеджера сонные и вялые, ну, думаю, ладно. Времени не было искать др агентство. В этом году тоже обратились сперва к ним с просьбой подобрать тур, но приходилось самим названивать и настаивать на получении ответа. Короче, нашла другое агентство и там вышло даже дешевле на несколько тысяч и отель лучше, и питание, судя по отзывам. Так что не советую Турмалин. Потеряете много нервов и денег.

Обратился в это турагентство. Переписка была с Анной Климовой. Подбирали тур в Египет. Но в итоге когда я задавал вопрос по поводу каким туроператором летим, мне не отвечали. Просто игнорировали. Так и не ответили. Так же не предоставили для ознакомления договор между мной и турагентством. В общем, не советую обращаться в Турмалин.

Подбирали тур. Нашли. попросила договор для ознакомления. Не прислали. Спросила каким тур оператором летим и тоже ответа нет. Обратились в другое агентство, все прислали, все рассказали. Да и как выше писали, тур был в итоге дешевле.

Несколько раз обращался в данную компанию за подбором тура и толку никакого, предлагали бог знает, что уже отчаялись лететь, обратились в другую компанию, подобрали отличный отель и через 5 дней мы уже улетели, никому не советую данную компанию.