Отзывы о Территория мебели, магазин

Заказывала комод и шкаф. Комод, изготовление в Каменске, ждала изготовления семь дней. В последний день договора позвонила в магазин, был не готов, на следующий день, опять же сама звонила ответили: "да, конечно, все привезли, приезжайте, забирайте". Когда приехали забирать, вся коробка разорвана и на мебели от волочения небольшие потертость, что касается шкафа, то доставка по городу, после готовности (почти три недели) неделя-полторы. На вопрос почему так долго? Ответ - "много до...

Заказала кухню, при выборе фурнитуры выбрала ручки, продавец списала артикул. Но как в дальнейшем оказалось не тот артикул списала из каталога продавец, а соседний. Когда кухню привезли и собрали, сказали сборщику, что ручки не те, он сказал идите в магазин. В магазине приняли претензию, но в итоге отказались поменять ручки, т. к. упаковка от них была вскрыта их сборщиком. А продавец неправильно написавшая артикул якобы уехала из города на ПМЖ в другой город.))))) Второй раз заказывала мебель в ...

Добрый день! Ужасное впечатление от сотрудничества с данной организацией. Всего-навсего был заказан пенал и тумба тв (считаю, что заказ невелик), все началось с самого заказа - его просто не хотели принимать во внимание, спрашивается - зачем тогда предоставляется такая возможность на сайте? Когда заказ был готов и был согласован день доставки снова возникла проблема, пенала не оказалось в наличии..... привезли с витрины, и даже не предложили скидку, а когда заказ привезли, то меня "убили...

Удивлена до глубины души. Приобрели комод, в процессе сборки обнаружилось, что в комплекте не хватает крепежа. Т. к. был самовывоз естественно комплектацию никто не проверял. В итоге пришлось писать претензию. Рассмотрение 10 дней + 30 на устранение недостатков. Впервые такое, сколько не покупали в других магазинах, всегда все есть, либо если не хватает, сразу же исправляют. После такого никогда больше ничего здесь покупать не будем. Люди зарплату за не качественную работу получают, а покупатели...

06.11.2016 г. в 18:00 обратились с семьей в магазин "Территория мебели" в г. Каменске-Уральском по ул. Суворова для заключения и оплаты заказа кухни, но продавец отказала нам в обслуживание, сказав, что это займет много времени и она не успеет, а сверхурочные ей не оплачивают. Очень не приятно, заинтересованности в клиентах нет, все приходится вытягивать из продавцов. Магазин хороший, но персонал ужасный.

Магазин сам по себе хороший, но очень плохо работает персонал, а именно продавцы. Заказывали мебель, делали очень долго. Звонила несколько раз, такое впечатление что про мой заказ вообще забыли! На доставку забыли поставить. Вообщем ждали нашу мебель больше месяца, при этом девочки обещали сделать ее побыстрее.

Магазин хорошей мебели и хороших цен, но вот унылые продавцы-консультанты без улыбок на лице не особо культурны, грубо разговаривают и не охотно отвечают на вопросы - воспитывать в них необходимо этикет и уважение к покупателям, а в остальном все отлично.

6.11.16 г. в 18-00 пришли с семьей заказать и оплатить кухню, но продавец отказал нам в обслуживание, т. к. это займет много времени, она не успеет оформить договор, а сверхурочные ей не оплачивают. Очень было не приятно, т. к. кухня понравилась. Пойдем заказывать в другой салон.

Добрый день, купили комод, обслужили поговорили, но со склада ждали долго, кладовщице-то некогда, то матерится, а нам приятно пенсионерам это слушать, не уважение какое-то, как будто мы не заплатили за это. Молодая вроде бы, прошу принять меры.

Привезли стенку, сломан фасад и на дверке стекло. Написала претензию, показала в магазине, какая часть сломана. Спустя 30 дней привозят мне снова сломанное стекло и не ту часть фасада, и я ещё должна оплатить доставку. Как так можно относиться безалаберно к клиентам?!

С момента заказа подходит 2-ой месяц, мебели нет, всегда ответ один ответ мы не отвечаем мы принимаем. Вопрос, а кто будет отвечать в этой конторе за исполнение и доставку заказа?