Телемама, сервисный центр

Написать отзыв о Телемама, сервисный центр

Отзывы о Телемама, сервисный центр

Показать:
image
Анастасия
1.3
11 сен | Пятница
Уронила телефон. Раскололся экран и неактивен сенсор. Сдала в телемаму. Ждала 3 недели детали, потом ремонтировали неделю. Все это время звонила сама узнавать о состоянии ремонта. Девочки отвечают лениво и неохотно. Забрала. Первые же несколько дней показали все недостатки: телефон не уходит в режим сна, экран мерцает с двух сторон, звуковые помехи при воспроизводстве видео, при включении камеры исчезают иконки и сделать фото практически невозможно. Отдала на устранение неполадок. Полторы недели...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Анастасия
1.4
17 ноя | Вторник
Катастрофа! В июне-месяце этого года у меня на телефоне треснул экран (Сони Z3 компакт). Делать нечего пришлось менять. Нашла этот сервисный центр, пришла туда. Телефон ремонтировали долго, было постоянно приходите завтра. Я ездила туда 4 раза. Последний раз я сказала, что отказываюсь от ремонта и пусть вернут его в сломанном состоянии. Девушка на приемке тут же забегала и начала искать мой телефон. Пока она его искала, я успела написать жалобу в книгу отзывов и отговорить пол очереди сдавать те...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.32
7 дек | Понедельник
24.11 я приобретал в Чип-сервис экран и заднюю крышку для телефона Sony Xperia Z3 compact. Цены меня, действительно, порадовали, хотя качество экрана отличается от оригинального, цвета более блеклые, и это вызывает сомнение, оригинальный ли это дисплей, как указано на сайте? Но к этому можно и привыкнуть, т. к. цена, действительно, привлекательная! А вот сервис огорчил окончательно! Мало того, что цена на замену дисплея выше чем у многих сервисных центров, так с меня хотели ещё взять 990р за...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Светлана
1.41
27 янв | Среда
Вчера (26.12.2016) отвезла на диагностику смартфон Samsung Galaxy Alpha. Перестал работать полифонический (мультимедийный) динамик. Через пару часов позвонил как бы мастер. Сказал, что надо переустанавливать систему. На вопрос "почему?" - ответил, что "не встает аудиокодек". Ему ответили: "Зачем же систему переустанавливать для этого? И, что там с динамиком?" Было сказано, что "было силовое воздействие, с динамиком все в порядке, но отваливается микросхема зв...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Станислав
1.26
31 мар | Четверг
Называется - починил! Добрый день. Хотел поделится опытом. Случайно у меня разбился экран на телефоне Sony Xperia Z1, ну и соответственно, перестал работать тач. Начал искать хороший сервис рядом с работой и с обязательным дилерством компании Sony (ремонт по гарантии). Наткнулся на компанию Телемама, позвонил, цены приятно удивили, но это было единственное, что понравилось. Отдал телефон, на замену тачпада и экрана (на оригинал). У меня так же было лопнуто заднее стекло, сообщили, что могут по...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Иван
1.35
3 мая | Вторник
Народ обходите стороной "Телемама. ру". Я отдал им на ремонт телефон, обещали отремонтировать примерно за 4 дня. После сдачи телефона, через пару часов позвонили, сказали, что за ремонт телефона хотят больше денег, чем было оговорено. Обосновав это тем, что запасть на телефон оказался дороже. Меня это не устроило, и я хотел забрать телефон, поскольку в других сервисах ремонт стоил явно дешевле. После чего, у них вдруг нашлись запчасти по изначально оговоренной цене. Перед тем как з...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Максим
1.41
17 мая | Вторник
Дорогие друзья. Если Вам дорого Ваше время, нервы, деньги и, в конце концов, Ваша техника, НЕ ХОДИТЕ в этот "сервис" НИКОГДА. Совершенно хамское отношение, криворукие мастера, полная вседозволенность т. н. "менеджеров" - пожалуй, это лишь то, с чем я лично столкнулся. Телефон Sony Z3 Compact. Замена дисплея (модуль) + сенсорное стекло (офис на ТВЕРСКОЙ). Задержали аппарат на 5 дней (обещали сделать за 1 день). Несколько раз переразбирали и перепрессовывали, т. к. крив...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Евгения
1.36
26 авг | Пятница
История имела продолжение! Мне удалось получить свой телефон на руки! Смс так и не пришло, но магическим образом аппарат был готов. Отваливающаяся с трех сторон крышка - вот, что мне выдали за мои 1800 рублей. На претензии по качеству предложили оставить телефон на доработку. НИ ЗА ЧТО! Менеджер работает с 12, но телефон стал доступен с 12.35. Девушка вежливо, но уверенно прикрывалась правилами. А этого менеджера Евгения я видела в прошлый свой приход - какой менеджер, такой и сервис. Эта %уда...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталья
1.43
14 сен | Среда
Отзыв о сервисе «Телемама» на Тверской (Telemama). В сервисе работают обманщики. После замены стекла на Айфоне стал барахлить динамик, буквально через неделю. Отнесла в сервисный центр по гарантии. За 2 недели не пришло ни одного сервисного смс, по телефону отвечал только автоответчик. Девушки на ресепшн смотрели в компьютер и говорили, что телефон находится на тестировании. При этом, каков статус, результат и т. п. не могли сказать. Я ездила в сервис-центр три раза. И вот на третий раз, они поп...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Вера
1.16
11 окт | Вторник
Выбрали для починки разбитого стекла на смартфоне сервис Telemama (http://sony.telemama.ru) - за обещание сделать все быстро (практически за один день) и с оригинальными деталями. 22.09 сдала с курьером Sony Xperia Z3+, было разбито заднее стекло - больше ничего, камера, вспышка - все целехонькое (описание поломки есть в квитанции). Через день курьер приносит смартфон: по краям торчит клей, а в окошке камеры отпечаток пальца 'мастера', но. с внутренней стороны стекла! Вот тут бы мне задуматься, ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Владимир
1.42
29 дек | Четверг
Планшет Sony tablet compact Z3. Необходима замена аккумулятора. Для замены необходимо демонтировать дисплейный блок (демонтаж занимает около 14 минут. Есть видео на Ютуб). Кроме аккумулятора, у планшета нет никаких проблем. Сам никогда это не делал, почитал их сайт и понес 'профессионалам'. 1. Время ремонта. Заявлено 60 мин. На деле, демонтаж объявляют не менее 5 часов! А общее время ремонта растягивается на сутки и более. Не уверен, что через сутки они вернут мне мой 100% рабочий планшет, а не...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Тони
1.26
27 мар | Понедельник
На Ленинском, на приемке сидит очень неквалифицированный сотрудник. На Sony Xperia Z3 compact перестал работать wi-fi. пошерстив интернет выяснилось, что это болезнь этой модели, и необходима замена модуля wi-fi, который представляет из себя квадратную микросхемку. Перед поездкой 27.03.2017, я позвонил в СЦ с вопросом, в какую цену будет замена модуля, на, что получил ответ: '1600 рублей, работа+запчасть'. Приехал в тот же день, сдал телефон, на приемке сидит парень, который вот-вот заснет. всем...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Анастасия
1.43
9 дек | Среда
Уважаемые читатели, не обращайтесь в данный сервис. Лучше дороже отдать но получить качественную услугу. Я меняла в июне месяце дисплей на своем телефоне (Сони z3 Compact) мне заменили с огромными проблемами, то курьера нет то ремонт займет больше времени то еще что-то! Все сотрудники хамят, толком ничего сказать не могут! В общем, с горем пополам я забрала свой телефон. Но радость моя была не долго! В ноябре, экран снова стал отходить! Поехала в сервис и обратилась по гарантии с телефоном. Его ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Татьяна
1.44
1 сен | Четверг
Никогда не посещайте этот салон. В нем плохо всё, начиная с администратора и колл центра (я считала, дозвонилась с 32 раза), а, заканчивая качеством ремонта. Помимо явной проблемы нашли еще какие-то посторонние, причем сразу на двух устройствах, которые сдавались в ремонт. Если телефон починили сразу, то планшет чинили неделю, хотя на сайте написаны другие сроки. По итогам ремонта у планшета был сломан шлейф, из-за этого тормозил сенсор. Благо сдали на гарантийный ремонт, который занял еще 10 дн...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
RMA
1.45
2 авг | Вторник
Ломают, а не чинят! Безобразное отношение как к клиенту, так и к принадлежащей ему технике! Сдавал iPhone 6 со сломанным дисплеем (не работала подсветка дисплея), при этом сам телефон работал замечательно и даже принимал звонки! держали мой телефон 2 недели, при этом через день кормили 'завтраками', что вот-вот все будет сделано и отдадим, мол осталось только проверить телефон. Но когда пришло время забирать телефон, мне его вернули с формулировкой 'починить невозможно, запчастей нет'! Кроме тог...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Евгения
1.48
25 авг | Четверг
Квитанция номер 1012440, замена заднего стекла, дата приема 17.08.2016 г. Сегодня 25.08.2016 г. Целую неделю они не могут отдать мне телефон с заменой одного стекла. Невозможно дозвониться. Телефон на сайте указан неверно, это не многоканальный, а номер филиала на Октябрьской, по заказам на Тверской они справок не дают. Двадцать минут занимает дозвониться до хоть какого-либо оператора, чтобы уточнить статус заказа. Статус заказа: к вечеру пятницы будет готово. В понедельник утром я не смогла з...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Андрей
1.49
7 окт | Среда
Довелось мне отдать в ремонт (замена экрана), в контору TELEMAMA, свой Pocket Book. На приёме девица-красавица посмотрев аппарат сообщила, что да, починят. Цена вопроса 1800 р. Ок, чиним. Через час приходит SMS с уведомлением, что ремонт подорожал ещё на 1000 р. Перезвонил им, на что ответили, что экран какой-то специализированный и он стоит дороже. Ну ехать в обратную сторону к ним не было уже ни времени, ни желания, так что не стал возбухать, с ответом: "Чините". Через день при при...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Максим
1.49
13 ноя | Пятница
Сломался разъем hdmi на ps4. Перед выездом набрал узнать: "Есть ли разъемы в наличии?" Ответ: "Все есть, приезжайте." Приехал на Октябрьскую в офис "Телемама", народу много, принимали меня минут 15, сразу объяснил свою проблему, что не работает hdmi попросил поменять, обещали перезвонить через 40 минут. Не перезвонили, на следующий день днем набрал сам, говорят еще не разбирали: "Ждите звонка." Ближе к вечеру позвонили: "Мы провели диагностику у вас п...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дарья
1.5
25 апр | Вторник
Первый раз разбила экран на телефоне, пошла поменяла в Телемаму, стоило это все тогда 6200 руб. HTC Desire eye, экран был сделан хорошо, но ОТКЛЕИЛСЯ уже через 10 месяцев. Пришла к ним по хорошему, не требовала бесплатного ремонта, а попросила приклеить новый экран, только чтобы приклеили получше, заплатила 4200. В итоге, когда забирали телефон - ужаснулась, экран сделан был крепко, но криво, что дисплей вылезает со всех сторон, аж палец поранить можно, к тому же внутренняя камера всегда была ид...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ольга
1.51
13 окт | Вторник
Уронила телефон, разбился экран на Нокиа люмия 720. По сути поменять стекло плюс дисплей и все. В итоге позвонили почти сразу после сдачи в ремонт, сказали, что нужно ещё менять микрофон и динамик. Ну допустим, проблемы с ними были раньше. Добавили к сумме 1100 за это. При сдаче в ремонт сказали, что так как большая очередь из-за скидок, ремонт будет произведён ориентировочно в понедельник-вторник (отдала в пятницу днём). При звонке после диагностики сказали, что ориентировочно во вторник буде...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Вячеслав
1.52
6 июн | Понедельник
По телефону запаренный юноша крикнул ждите и бросил трубку рядом с телефоном, после 15 минут ожидания выслушав проблему (не вставал Сбербанк на евротелефон) - сказал приезжайте назвал сумму за перепрошивку, потратил полтора часа времени, пришел - сказали, что помочь не могут и звонил я не им, а в колл-центр и нигде мне не помогут. Терять нечего отдал телефон армянам в ремонт обуви рядом с домом, там висела маленькая бумажка "перепрошивка телефонов". На следующий день все приложения зар...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Антон
1.54
16 окт | Пятница
Сдал телефон в ремонт, хорошо то, что приезжает курьер, это несомненно +. После диагностики позвонили, в итоге вместо 6500 объявили 8 тысяч за ремонт, это раз. Ну, думаю, ладно, бог с ним, пусть чинят, починили, СМС не пришло, зачем утверждать, что придёт? Ладно, нет проблем, приехать забирать, забрал, в итоге экран просвечивается в 2-х местах (заметил позже, т. к. видно только на белом экране), звук из верхнего динамика стал в 3 раза хуже, чем был, сипит, звенит и вообще такое ощущение, что пом...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.56
8 окт | Четверг
Шарага, а не СЦ. Сдал телефон, на след день позвонили, сообщили, что через день он будет готов. В назначенный день, за 30 минут до приезда в сервис, звоню в приемку, чтобы уточнить, точно ли готов аппарат (сомнения начали закрадываться при первом визите, один из клиентов долго ругался, что его гоняют в центр в холостую), на что получил положительный ответ. Приезжаю, мне выносят телефон, по которому "мастер" сообщает о том, что смс не дошла, простите/извините, но аппарат не готов, прихо...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.55
21 ноя | Суббота
На Nokia Lumia 925 в разъеме гарнитуры смялись контактные иглы. Самостоятельно лечил эту проблему несколько раз, возвращая иглы в нормальное положение. Однажды перестарался и загнул одну из игл слишком сильно. Решил отдать телефон в эту мастерскую для замены порта. Не о какой замене в течение часа речь даже не шла. На следующий день после обращения мне позвонили и объяснили, что на самом деле проблема в перегоревшем начисто шлейфе и выгоревшей плате! Это уже извините банальная афера с накрутки с...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.59
3 ноя | Вторник
Сдал в ремонт читалку 21.10.2015 г. - замена экрана. Сказали починят за 1 день и за одну стоимость. На второй день срок и стоимость ремонта выросли. Ок, не было запчасти, я согласился, пообещали починить через 4 дня. Потом через 2 дня. Сейчас прошло уже 2 недели и в коллцентре мне каждый день обещают сделать его на следующий день. До самого сервиса на Тверской дозвониться невозможно. Обещали, что со мной свяжется менеджер, но никто не звонит. Сегодня, судя по всему, добавили мой номер в черный с...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Станислав
1.59
23 окт | Воскресенье
Обман сервисного центра! Увеличение стоимости ремонта за счёт мифической 'микросхемы сенсора'! Я Приносил два Sony tablet z2, с разбитыми экранами. После диагностики помимо замены дисплейного модуля говорили о необходимости заменить эту чудодейственную микросхему! Первый планшет я не ремонтировал, а за второй пришлось отдать 18000 рублей вместо разрекламированных 12000! В очередной раз разбил дисплей, ремонтировать не стал, а заказал два дисплея из Китая. Самостоятельно заменил дисплеи и всё раб...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Иван
1.61
12 июл | Вторник
Не ходите туда ни за, что и никогда! 40 минут замены дисплея превращается в 5 дней! На звонки не отвечают! Бабонька с рыжими волосами, которая принимает аппараты на ремонт и их выдаёт, просто неадекват. Такое впечатление, что не я пришёл ремонтировать свой телефон, а она ко мне! Жуть! Накручивают и приписывают поломку! Я НЕ СОВЕТУЮ ЭТО МЕСТО, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО ВАШЕ ВРЕМЯ, НЕРВЫ И СООТВЕТСТВЕННО ДЕНЕЖКИ! Да и ремонт некачественный! Я просто не проверил отзывы, которые оставили люди на этом сайте! В...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Заказчик
1.61
26 окт | Среда
Отнес сони м5, диагностика вместо суток вышла в два дня, цену накрутили огромную, необоснованную, не согласовали со мной её, отказ от ремонта стоит 2 т. р.! Принцип работы конторы - есть курьеры и в договоре стоит пометка о передаче третьим лицам, берут и отправляют куда-то (савок или горбуша) и там ремонтируют за копейки, привозят обратно и ставят ценник. За неизвестно что (объяснять не хотели особо) почти 8 тысяч просили. Итог: контора для развода на деньги. Долгое обслуживание. Дорого. ОЧЕН...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ираклий
1.6
7 ноя | Понедельник
Принес ноутбук 02.11.16 г., сказали будет готов 04.11.16 г. Решил уточнить в связи с тем, что 04.11.16 г. является праздничным днем на, что ответили, что они работают и можно будет забрать вечером 04.11.16 г. Звонил 04.11.16 г. трубку не брали. Позвонил 05.11.16 г., сказали приходить 07.11.16 г., чтоб забрать. Прихожу 07.11.16 г. в 11-00, сказали, что не доставили еще. Короче, просто полный беспредел. Относятся к людям по-скотски, ссылаясь на то, что в договоре все прописано. Не рекомендую обращ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Максим
1.63
13 окт | Вторник
Разбил на своем Самсунге а3 дисплей. Нашел в интернете эту "Телемаму" мать ее! Цена замены дисплея 4200 +900 работа. Утром в 10 отдал (диагностика типа) в 12.00 примерно отзвонились и говорят, что ремонт будет стоить 7400! И готов будет через четыре дня! Якобы сгорел какой-то контроллер помимо дисплея. Я, конечно, не особо разбираюсь в электронике, но нутро подсказало, что разводят! Забрал и пошел в другой сервис. В итоге, сделали все на 5+ на Тверской 24. Заменили дисплей за 45 минут,...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Olga
1.63
26 окт | Понедельник
Специально позвонили в сервис заранее, уточнили стоимость и время на ремонт, нам все подтвердили, сказали, что запчасть в наличии, время ремонта - 20 минут. Человек из другого города приезжает в сервис на Тверской, ему говорят, сидите, живая очередь часа на полтора. За 20 минут вам ничего не сделают, да и за час тоже вряд ли, просто наш колл-центр не в курсе. Ребята! Сделайте так, чтобы ваш кол центр был в курсе и не вводил людей в заблуждение! Это же ваш колл-центр! Сервис уровня прошлого века...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Андрей
1.63
20 мая | Пятница
Бездарные, криворукие хамы. Договор был на одну цену. Потом цену повысили, назвав еще одну поломку. О которой в другом сервисе сказали, что такого быть не может, так как такой детали просто не существует в телефоне. Так после отказа от ремонта я его еще и забирал у них 4 дня. Постоянные отмазки. То телефон разобран, то мастер в отъезде. То надо написать заявление и ждать еще сутки. Легче дозвониться президенту, чем на их колл-центр, просто не берут трубку. Ужас. Цените свое время и деньги. Обход...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Власова Инна
1.64
7 июн | Вторник
Отдала телефон, не откликался экран, но он был целый. Через 4 дня после ремонта перестал работать. Стали разбираться. у меня есть подозрение, что экран не меняли. Пленка на экране была старая, с моего прошлого экрана. Когда сняла пленку, под ней обнаружилась трещина, которая разошлась более мелкими трещинами. Почти неделю они что-то выясняли, причем сами не перезванивали и не подходили к телефону. Сказали, что я его ударила и сама разбила экран. Предложили поменять еще раз у них.))) Как понимает...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ольга
1.63
9 авг | Вторник
Отдала в ремонт нокио люмию 720, забирал курьер, позвонили и сказали, что требуется замена сим-ридера, будет готов через 3 дня. Через 3 дня мне никто не перезвонил, я начала сама дозваниваться, меня мурыжили 3 дня, говорили, что ждут запчасти, в итоге через неделю дозвонилась и сказали, что не смогут отремонтировать телефон, нет запчастей, хотя до этого говорили, что запчасти на него есть. Никому бы не посоветовала туда обращаться, работают горе-мастера, на звонки не отвечают, вешают на вторую л...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Филипп
1.66
14 сен | Понедельник
Люди не несите вашу технику в эту помойку! Сдавал книгу с разбитым дисплеем пока сидел ждал результаты за стеной был слышен сплошной мат и выходящая и заходящая шайка не понятных людей! Сервиса никакого, просто помойка! После диагностики, которую почему-то сказали по телефону мне была названа сумма выше чем на сайте, якобы сломаны крепления платы. Это развод клиента на деньги. Кроме этого пока я ждал результатов три человека, которые приходили в сервис ушли со скандалами.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Татьяна Мартиненок
1.65
28 окт | Среда
Лохотрон чистой воды! Не тратьте свое время и нервы! Разбился экран на ноутбуке, позвонила в эту чудеснейшую фирму, назвала марку ноутбука, сказали запчасть есть, оформили курьера, забрал у меня курьер роут в пятницу, пн, вт, ср - не ответа ни привета. Звоню им: 'Запчасти нет, забирайте' я говорю: 'Хорошо, давайте курьера', а ответ просто блеск: 'Курьеры не отремонтированные приборы не возят, приезжайте сами'. В общем, шаражкина кантора, не думайте даже обращаться к этим чудотворцам!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Карина
1.71
3 дек | Суббота
Принесли телефон за 49000 на смену стекла. Обещали оригинал за три дня. Отдали через неделю с кривым экраном. Дома телефон просто не включился. Вернули по гарантии, но они придумали механические повреждения, телефону, который я один раз включила в их офисе и как зенит ока вела домой. Мы будем подавать на них в суд, и если есть желающие, вернуть убытки, пишите на мое мыло rish-e@yandex.ru.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Екатерина
1.77
10 ноя | Вторник
Как можно вообще положительный отзыв оставить об этой шаражке? Мне сломали тач айди при простой замене стекла! Молодому человеку вернули телефон с ремонта не в срок, еще и кнопки не доставало! Он начал писать жалобу, так в жалобной книге жалобы каждым днем датированы! Не обращайтесь туда ни в коем случае.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.73
5 авг | Пятница
Приехал с проблемой 'отходит зарядка'. Приходилось вставлять шнур под разными углами. После диагностики мне объявили, что надо много чего менять и что даже попала влага! Ценник объявили 4 с чем-то. Забрал телефон и сделал в другой конторе за 2000 (замена гнезда и то дорого, но уже не хотел больше искать). Жалко потерянного времени. Не будьте лохами для них.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ольга
1.73
23 янв | Понедельник
Отдавала поменять переднее стекло у сони иксперия z 1 (было разбито). Попросила забрать брата из ремонта (так как у меня грудной ребенок), он посмотрел, что стекло переднее целое и забрал. Когда он отдал мне телефон, я была в ужасе. Задняя панель была разбита и отсутствовала заглушка на карте памяти. Я так жалею, что доверилась данному сервисному центру.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Юрий
1.75
17 фев | Пятница
В СМС от Service сроки ремонта с потолка и полезной информации для клиента - 0. 'Заказ № 4007535 в ожидании запчастей редкой версии. Ориентировочно, ремонт будет сделан 17.02.2017'. Шаблон и так каждый день, уже неделю. Запчасти ждут, а по телефону говорят все есть, приезжайте. Не советую, обманывают по срокам и наличию запчастей.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.79
24 мая | Вторник
Поменяла экран на iphone 6, вместо обещанного оригинала поставили некачественную подделку, светопередача очень плохая, экран полиризационный. При повторном обращении отказали даже в консультации мастера и предложили просто оставить телефон. И еще - жутко не вежливая дама на ресепшене.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Яна
1.83
10 дек | Суббота
Отвратительный сервис! Делают настолько некачественно, что просто слов нет! Мало того, что пришлось несколько раз приезжать, чтобы переделывали, так еще персонал ужасный. Никому не советую сюда обращаться, если хотите некачественную работу!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Светлана
2
27 янв | Среда
Это ошибка. Похоже название. Примите мои извинения. Я имела в виду вот этот сервис. http://samsung.telemama.ru/contacts.html
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Анастасия
1.9
17 июн | Пятница
Обратилась с одной проблемой, которую мне идентифицировали специалисты в предыдущем месте. В итоге помимо моей поломки сломали микрочип и теперь просят больше денег. не ходите к ним!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
2.01
19 ноя | Четверг
Нужно было поменять корпус на z2, по телефону сказали 2 часа, по факту прибытия увеличилось до 5 часов! Ошиблись чуть.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.

Выберите ваш город:

Начните вводить название города, а мы подскажем

Мы используем файлы cookie, продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Соглашение об использовании.
OK