Отзывы о СветоДом, интернет-магазин люстр и светильников

У магазина явная проблема со службой доставки. Все оговоренные сроки просто ерунда. Менеджеры информацией касательно доставки не владеют, а если и говорят, что то, то верить этому нельзя. Вместо 5 ти дней наш заказ везли и собирали почти три недели. И до сих пор не довезли некоторые позиции. Лучше с ними не работать, логистика не выстроена.

Кроме информации на эл. почту о принятом заказе, не было ничего. Приходится каждый день звонить, переключают с с телефона на телефон. Никто ничего не знает. В электронном статусе заказа вообще написано "доставлено и оплачено". Я в шоке! Потеряны 2 недели.

Пытался заказать 3 разных позиции с сайта, все отсутствовали, хотя имели статус "в наличии". Заявку закрыли, так и не выполнив, перед этим пришлось подождать пару недель, естественно не перезвонили!

Лампа пришла расколотой, но аккуратно перевязана скотчем, так, что при визуальном осмотре заметно не было. Сегодня достал лампу и за, что с меня 3000 рублей? Продавать заранее испорченный товар, да еще скотчем его скреплять -вот их качество.

Сделала заказ, хотела подкорректировать, позвонила в магазин, а мне сказали, что мои светильники закончились и если я хочу такие, ждать придется месяц. Почему нельзя указывать наличие товара, а то только время потеряла.

Магазин привлёк внимание своим большим выбором и не высокими ценами. По факту: пришлось менять свой заказ аж 5 раз - нужных товаров не оказалось. На заказ - это ожидание 3 месяца! Потратили 3 дня на выбор, а в итоге цену с изначальной завысили на 30%. Жаль потраченного времени.