Написать отзыв о Reserved, сеть магазинов одежды
Отзывы о Reserved, сеть магазинов одежды
Показать:
Нет, ребята, так работать нельзя. Сегодня наблюдала такую сцену: девушка заинтересовалась моделью с витрины. Спросила о наличии. Был дан раздражённый ответ, что таких юбок больше нет. На просьбу снять с витрины - был получен ещё более раздражённый ответ, что этим продавец заниматься не станет. Логика, конечно, понятна, но к чему такой тон? Хотя, по идее, что странного в том, чтобы пойти клиенту на встречу?
Мы вернулись из небольшого путешествия. Отдохнули на славу. Шопинг освоили по полной программе. Не обошли и местные европейские Reserved'ы и постиг нас холодный ужас. Я не знаю, откуда привозят коллекции к нам. Из прошлых лет? Или просто неудачные? Брак производства? В общем итог таков: мнение о сети и о марке повысилось, а вот отношение к нашему "филиалу", увы, где-то в районе плинтуса. Такие дела.
1)обманывают в зп
(на собеседовании обещают одну,по факту близко не выходит столько)
2)вычитают очень большие суммы после проведения инвентаризации(со всех должностей в магазине) будете работать за копейки и выплачивать инвентаризацию
3)обучение сотрудников не проводят,но требуют много
4) мне попался очень безответственный директор,который много чего себе позволял,в том числе брать деньги из сейфа в личных целях.творят что хотят в общем!!
5)самое главное - потеряли трудовую.пришл...
коллектив продавцов мне попался отличный,но это все!!
Работаю тут 7 месяцев. График бешеный , начальство требует слишком много. Предложили повысится до администратора , уже жду 4 месяц . Обучение прошло быстро и частично. Выполняю обязанности и продавца-кассира и администратора и всем плевать что в магазине нас двое, начальство просто сваливает , требует выполнить всё и больше. Зачем им сидеть на работе , если есть я ! Об официальном повышении я уже и не мечтаю. В скором времени уйду т.к выполняю обязанности за двоих, ответственность как у админис...
Дружный коллектив, вовремя выплачивают зп, прибавили зарплату на 3 тысячи
Руководство магазина в ТЦ "Кольцо" г. Казань проведите обучение своих сотрудников и напомните им, что такое лояльное отношение к покупателям. Покупатель-это ваш хлеб. Очень осталась не довольна вашими продавцами-кассирами. Обязательно обращюсь в Отдел по правам покупателя и на сайт Народный Контроль.
Купила платье. Очень понравился фасон и сидело замечательно. Верх платья был сделан как рубашка белая в голубую полоску. При первой же стирке белый цвет стал грязно-серым, а голубой изменился на коричневый. Причем температурный режим не был превышен. Жаль, что платье стоило больше двух тысяч. Лучше бы купила что-то другое. Это была первая и последняя покупка в этом магазине.
Таких как этот магазин очень много. Он ничем особо мне не приглянулся. Товар самый обычный (есть конечно футболки с забавными картинками, но не более). Цены не высокие и не маленькие. Персонал обычный - не грубый и не лебезит перед вами. Так, что среди огромного количества магазинов одежды в Саратове, Reserved ни чем не выделяется и теряется в этой массе.
С десяток раз заходил в этот магазин и, что меня всегда удивляет - это примерочная в мужском отделе. Та, что справа - она вообще работает когда-нибудь? Или ее для красоты соорудили, но использовать не рискуют. Вроде и сотрудник внутри бывает, развешивает что-то, но мне вечно попадается примерочная, которая не работает.
Здесь можно подобрать себе одежду по вкусу. Правда я не любитель магазинов-свалок, где из кучи вещей требуется отыскать что-то нужное, но тут есть удачные выкладки товара. Однако, почему у вас всегда такая грязь в примерочных?! Просто перекати-поле из пыли в каждом углу! Неужели объем продаж не позволяет вам нанять уборщицу? "Чистота - залог здоровья", товарищи.
Выбрал себе джинсы. Но не смог разобраться с размерами. Попросил помочь консультанта. Девушка так и сяк вертела этикетку, а потом изрекла, что и сама не знает, какой это размер. Пришлось брать ворох одинаковых штанов и тащиться мерить в примерочную. Грустно, что консультанты не в курсе того, что знать обязаны.
Здесь можно подобрать себе одежду по вкусу. Правда я не любитель магазинов-свалок, где из кучи вещей требуется отыскать что-то нужное, но тут есть удачные выкладки товара. Однако, почему у вас всегда такая грязь в примерочных?! Просто перекати-поле из пыли в каждом углу! Неужели объем продаж не позволяет вам нанять уборщицу? "Чистота - залог здоровья", товарищи.
Заглянула сюда в поисках недорогого ремешка, повезло, нашла. Все бы ничего, но на кассе меня обслужили даже не посмотрев-подошла, поздоровалась, в ответ - тишина, даже взгляда не повела девушка (и за все время даже не взглянула!), молча пробила, запихала в пакет с чеком, отдала сдачу также молча. Впервые со мной такое.
Купила в вашем магазине детские теплые сапоги R8127-49x-28. 08.12.13. Когда пришло время одевать сапоги, оказалось, что оба сапога на одну ногу. Когда обратилась с просьбой обменять, сказали таких уже нет - ждите. В декабре 2014 появились точно такие. Попросила обменять - сказали время ушло. Что делать? Тел.: 89104300766.
22.06.2016 г. при покупке мужской футболки за 399 рублей произошел скандал с директором магазина. На замечание отреагировала агрессивно. Футболка была грязная. По мнению старшей магазина: покупатели должны сами стирать приобретенную одежду.
Отделение Вашей сети находится в Мега-центре г. Аксай, Ростовской области. Телефон: 89043405253. Анатолий.
Очень неряшливый магазин. Территория огромная, товара чересчур много, постоянный бардак (не раз тут бывал), некоторые вещи на полу валяются. Размеры этой марки не соответствуют реальным, вещи сильно большемерят. Цены не из самых дешевых. Но видя такой бардак, ничего покупать не хочется. Даже мерить.
Не советую что-либо покупать в данном магазине. Покупала пальто,так ЧЕРЕЗ 2 ЧАСА носки все в катышках,через две недели уже протёрлось. Носить уже стыдно. Через месяц-два только на выброс. С сапогами аналогично. Если вы покупаете вещи на сезон,то вполне можно. Носку больше сезона не выдержит. Впервые вижу такое ужасное качество верхней одежды. Только жаль потраченных денег
Пришёл размер пальто L ,а по факту xxxl
Вернула за свой счёт,отправила фото,номер отслеживания,чек, счёт, всё
Морозили с 2018 года январь, что в течение 10 дней вернут,что задержки, праздники.Сегодня май 2019.Вопрос они что совсем обнаглели? По отслеживанию забрали пальто и всё,молчат.Не советую брать,если и брать то вы никогда не сможете вернуть деньги, только суд
Плохо , то что есть такие руководители как Анна Петрухина , которая творит все , что хочет, а отвечать за свои поступки не собирается.Лешила сотрудников премии , не уведомила их, не разъяснила причину.и даже зарплатные бухгалтера, разводят руками и понять не могут.так как нет законных оснований. Обратиться не к кому.У нас за это время было столько переработак неоплачиваемых, а нам не платят хотя бы то что заслужили. Делает , что хочет. Просто есть с кем сравнить . У меня был прекрасный РДП , на ...
Компания в целом хорошая, есть недостатки , а где их нет. Для меня это большой опыт.
В негодовании от хамства персонала. В частности Теличко Сергея (если он назвал свое имя, ибо бейджиков с именем не принято видимо в этой компании носить). Уж не знаю политика ли это компании-хамить покупателям, недобор ли персонала. В этот магазин вряд ли вернусь.
Покупала сыну 4 вещи этой марки:
- шарф порвался по шву через неделю носки,
- у перчаток, на швах-переходах у большого пальца, растянулись петли, и они стали выгдядеть дырявыми,
- футболка перекосилась после первой же стирки.
Теперь жду какой сюрприз преподнесут брюки.
Покупала сыну 4 вещи этой марки:
- шарф порвался по шву через неделю носки,
- у перчаток, на швах-переходах у большого пальца, растянулись петли, и они стали выгдядеть дырявыми,
- футболка перекосилась после первой же стирки.
Теперь жду какой сюрприз преподнесут брюки.
Несмотря на то, что одежда качественная и стильная, персонал магазина абсолютно не знаком с элементарными правилами обслуживания. Не дают спокойно выбрать или примерить одежду, хамят. Я бы посоветовала персоналу магазина RESERVED освоить дружелюбное отношение к клиентам.
Несмотря на то, что одежда качественная и стильная, персонал магазина абсолютно не знаком с элементарными правилами обслуживания. Не дают спокойно выбрать или примерить одежду, хамят. Я бы посоветовала персоналу магазина RESERVED освоить дружелюбное отношение к клиентам.
Покупки в этом магазине - меня очень разочаровали и это еще мягко сказано. У перчаток, на швах-переходах у большого пальца, растянулись петли, и они стали выглядеть дырявыми, футболка перекосилась после первой же стирки. Теперь жду, какой сюрприз преподнесут брюки.
В негодовании от хамства персонала. В частности Сергея (если он назвал свое имя, ибо бейджиков с именем не принято видимо в этой компании носить). Уж не знаю политика ли это компании-хамит покупателям, недобор ли персонала. В этот магазин вряд ли вернусь.
Качество вещей и не хорошее, и не плохое - как раз по цене. Работала очень долго. Всегда недосдачи, независимо от того, какой директор. Как будто специально в базе ошибки делают, чтобы с нас списывать. Что печально, работают только новички. Да и то, до первой зарплаты.:(
Заходила несколько раз, как то не фонтан! Разнообразие вещей разных по цветовой гамме это плюс, а качество не очень. Покупала парочку футболок, с новомодным в этом году этническим принтом, увы, они полиняли. А стоили между прочим не по 100 рублей, а в 10 раз дороже!
Модненький магазин с вещами качества чуть выше среднего. Радует, что хоть где-то продают довольно таки стильные вещи. Но в целом магазин меня расстроил. Ибо ожидал, что за такую цену вещи будут намного качественнее рыночных.
Ну не знаю, все вещи какие-то одинаковые. Вот тебе стойка одинаковых пиджаков, рядом платья одного фасона, и конечно же море однотипных футболок и маек. И распродажа одна и та же из сезона в сезон. Скучный магазин в общем.
Ужасный магазин! И главное, АДМИНИСТРАТОР! Когда попросили Книгу жалоб, мало того, что отказалась нам её предоставить, так ещё и нагрубила. Ужас! А после того, как мы зашли туда второй раз, чтобы поговорить с ней, нам сказали, что администратора нет на месте!
Ужасный магазин! И главное, АДМИНИСТРАТОР! Когда попросили Книгу жалоб, мало того, что отказалась нам её предоставить, так ещё и нагрубила. Ужас! А после того, как мы зашли туда второй раз, чтобы поговорить с ней, нам сказали, что администратора нет на месте!
Магазин очень хороший, но персонал меня смущает своим видом! Почему все ходите с такими лицами будто вас скоро на расстрел поведут?! Будьте проще, улыбайтесь чаще и тогда отбоя от покупателей у вас точно не будет!
Детская одежда-ужас. Девочкам еще можно что-то подобрать, мальчикам - нет! Искала куртку, одни ветровки весят, на улице зима, а у них нечего купить. Сколько раз не заходила, не смотрела, абсолютно нечего купить.
Можно найти хорошие вещи по приемлемым ценам. Но порыться конечно придется, вечно кучи вещей валяются на стендах. Такое ощущение, что в зале нет персонала, который следит за порядком. В магазин лучше заходить утром, когда еще весь товар лежит на полочках!
Уже года 3, как являюсь клиентом данной фирмы. Всегда нравились вещи. Но 2 недели назад купил матерчатые шорты. Буквально через 2 недели спереди, они то ли выцвели, то ли вытерлись. Выглядят, как будто я их несколько лет затаскивал.
Хороший магазин, но.
- не хватает кассиров, порой стоишь на кассе минут 20.
- нет продавцов в зале, невозможно уточнить какие-либо размеры.
- нет человека у примерочных - если не подошёл размер, приходится полностью одеваться и идти менять размер, а потом снова идти в примерочную.
Пришла в магазин 24.03.19. Нашла тренч, спросила есть ли нужный размер, сказали «да» он где-то в магазине их 5 ШТУК, Говорю помогите найти, на что мне отвечают: Я здесь одна, мне некогда......
Ходила минут 10 и искала размер, так и ушла расстроенная без покупок....
Сделал заказ через интернет, то, что не подошло оформил возвратом. Обещали вернуть деньги в течении 10 рабочих дней. Через 10 дней деньги не вернули. На вопрос про возврат денег, ответили "у нас технический сбой, ждите". На вопрос сколько ждать, оператор стала хамить.
Мой отзыв, да
Татьяна Высокосова и Алиса Болдырева - настоящие твари. Вечно нагадят, нагрубят, заставят чувствовать тебя виноватым (ох, не хочешь бесплатно задерживаться в магазине? Как ты можешь??).
Даже если ты работаешь строго по регламенту, не опаздываешь, и выполняешь свои обязанности хорошо, то это не помешает вышекпомянутым сукам тебя обхаять в админском чатике за глаза. Разочарование года этот магазин
Скидки на продукцию
Уже неделю не могут прислать курьера за возвратом. Деньги возвращать не хотят!!! Наверно надеятся, что я забью на эту ситуацию! Ещё хамят по телефоны и специалисты крайне некомпетентные.
Отдел Reserved в Меге Уфа зря платит зарплату продавцам-консультантам Сарайкиной и Галяутдиновой. Хамки редкостные!
Магазин просто ужас! Все разбросано. Продавцы непонятно, где бегают. Приходиться бегать за ними, чтобы узнать про размер. Так они еще делают недовольный вид.
В негодовании от хамства персонала. Уж не знаю политика ли это компании-хамит покупателям, недобор ли персонала. В этот магазин вряд ли вернусь.
Если честно, была шокирована, что резервед-Польша. Детские вещи в Польше невероятно качественные и красивые! Тут 100%-й Китай самого низкого качества. Барахолка.
Обычный магазин. На вид одежды много, но выбора мало. Консультантов никогда не видно. А в сезон распродаж, такие очереди на кассе, видимо все закупаются для дачи и огорода.
Девочка на кассе не сняла с одежды магнит. Пищали везде. Вернулись - не услышали ни 'извините', ни 'простите'. Каменное лицо у девочки. Неприятно.
Единственное, что я здесь покупала - шифоновая блузка, которой я сначала очень радовалась. А потом она потихоньку стала расползаться по швам. По ВСЕМ швам. Огорчена и не советую.
Такой раньше крутой магаз был! Сдулись и стали как все, негодую. Качество упало и стало как у прочего масс-маркета сегмента эконом(
Непрофессиональное руководство, юное и неопытное. Каждый представитель начальства со своими "причудами" - кто-то требует жить на работе, кто-то не требует вообще ничего и с дисциплиной в день его работы полный бардак. Бывают задержки на работе до 23.00., а то и дольше. О том, как сотрудникам добираться домой, никто особо не беспокоится. "Старички" много себе позволяют и халтурят, к "новичкам" требования жестче.
Своевременная выплата зарплаты, молодой коллектив, легкое общение, возможность карьерного роста. Можно договориться о неофициальном отпуске. График гибкий, составляется каждую неделю. Сотрудники в большинстве своем дружелюбные.
Да,я три года проработав в компании плюсов больше не заметила,потому что их просто нет.
Соки выжимают как из фруктов.Штат сокращают,нагрузка увеличивается. А ты еще выучи всю информацию которую дают.
Поляки,вы там совсем психи?
Человек не может работать за десятерых!
За три года зарплату повысили на тысячу!!!
Отвратительное место.Жду декрет и больше не вернусь сюда.
Коллектив.Не задерживают зарплату.
Очень сильно на хамили! Из серии - забирайте и валите, а если не нравится.

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}