Написать отзыв о Redmond, сеть магазинов кожгалантереи
Отзывы о Redmond, сеть магазинов кожгалантереи
Показать:
На седьмой день после покупки кофеварки, она перестала работать, показывая сигнал "нет воды". В сервисном центре, похоже, и не пытались диагностировать, вернули через две недели, заявив, что машина в порядке. Сами определили, что засорился фильтр на две чашки. В сервисном центре сказали, что это сопутствующий товар, замене не подлежит, рекомендовали купить на сайте redmondsale. Оплатили, но заказа и связи нет: на обращения не отвечают. Аферисты!
Друзья, не покупайте продукцию фирмы...
Купила летом микроволновку Redmond, после четырех месяцев использования ломается. Отдала по гарантии в сервисный центр Redmond на пр.Ветеранов д.101. Сначала получила отказ в гарантийном ремонте из-за неправильного использования. Потом переоформила на ремонт за свой счет. Так и здесь отказали в ремонте из-за невозможности поставки зап. частей!! Замкнутый круг какой то получается. Не советую НИКОМУ покупать товары фирмы REDMOND. И сама больше делать этого не буду. Никакого гарантийного и сер...
Купила пылесос , колёса огромные но не может перескочить через провод. Сегодня угол видит завтра нет , карту дома рисовать не умеет, приложение вообще не работает так что даже не надейтесь включить или выключить его удаленно. Консультанты никакие работают они просто не знают что продают когда спрашиваешь про товар ответ такой - прочитайте инструкцию , цены на сайте одни уточняешь на горячей линии подтверждают приезжаешь в магазин на другой конец города говорят другую цену. Вообще врагу не совету...
Здравствуйте.с фирмой знакома давно. Нареканий не было. Но. Преобрела пылесос вашей фирмы. На первый взгляд пылесос всем устроил, даже не смотря на короткий провод. Но в процессе эксплуатации выяснилось, что даже в таком простом оборудовании могут быть недоработки ваших сотрудников. Например, соединение между пылесосом и шлангом ( шланг при молейшем движении вылетает); в контейнере после чистки остаются капли воды (оставляя затхлый запах) ; вставить внутреннюю часть контейнера просто невозможно ...
Купил чемодан Redmond за 6700 рублей в Торговом центре 'У Речного вокзала', в декабре 2012 года - продавцы утверждали, что это, якобы, идеальное качество! Пластиковый корпус этого 'идеального чемодана' порвался после первой же поездки в отпуск - спустя 3 недели после покупки! Трещина проходит прямо по лицевой стороне корпуса! Никому не рекомендую пластиковые чемоданы по этой ценовой категории данной фирмы! Ужаснейшее качество! С уважением, Сергей.
Купила сумку в Редмонд в декабре. В апреле следующего года замок заело пришлось нести в мастерскую, а там. Распороли подкладку, внутри обнаружилась еще одна подкладка со сломанной молнией, в распоротый шов видно, что сумка не кожаная, хотя продавали как кожаную по цене 7800 рублей, я купила со скидкой 5999 рублей, тоже не дешево. Полное неуважение к покупателям, стыдно продавать такой товар, вот сейчас жду, что будет и когда вернут деньги.
Техника этой линейки позиционируется как способная управляться дистанционно, но это не совсем так.
Дистанционное управление возможно только в пределах квартиры.
И для него потребуется подключение по Bluetooth 4.0 (многие телефоны еще не поддерживают этот стандарт)
Для реальной дистанционности потребуется купить телевизионную (!) приставку, стоимостью под 7.000
Самая прелесть состоит в том, что этой приставки на данный момент еще даже нет в продаже.
Купил портфель в их официальном магазине, буквально в первый же месяц использования сломалась одна из защёлок. В магазине сказали: 'Извините, мы ничего сделать не можем, мы не чиним и не знаем, кто чинит'. В мастерских берут примерно треть стоимости портфеля за такую работу. Так и лежал он весь год, сейчас вот наткнулся и выкинул. А что делать? Разумеется, ничего больше от этой фирмы покупать не стану. Жалею, что раньше не удосужился изучить отзывы по качеству.
Мною был приобретен товар в компании через интернет магазин. multivarka.pro
номер заказа ИР-000548-46
Посылка пришла целая, хорошо упакованная.
Одна панель пришла без крючка. Его не было даже в пакете. т.е.товар положили в коробку намеренно сломанный.
Товар получен ..10.05.2018
необходима замена панели
Девушка на горячей линии код 7046, звонок в 15.50 посоветовала обратиться в службу доставки.
Служба доставки к этому никакого отношения не имеет.
Приобрела в магазине по адресу г. Волгоград Университетский просп. 107, электросушилку 06 июля 2019 г. Оказалось она не исправна: у нее не работал вентилятор.Сдали в магазин обратно 13 июля 2019. Только 15 августа нам позвонили из сервисного центра, куда я так понимаю ее отправили с магазина.Мы решили забрать деньги На что нам ответили, что это надо согласовывать и только после деньги поступят на карту .Сегодня уже 25 августа. Сколько можно ждать?
Купила мультикухню RMK-M231, срок гарантии еще не прошел как развалилась на три составные части внутренняя съемная крышка. Обратилась в сервисный центр и выяснила, что крышка ремонту не подлежит, что она так называемый "РАСХОДНИК", т.е. эксплуатируется она приблизительно год,(гарантия 2 года) а потом ее нужно менять на новую, которую нужно ждать от 2-х недель до 4-х МЕСЯЦЕВ!!!
Распалась она без всяких усилий с моей стороны!
Руки бы повыдергать тем кто ее создал!
Безобразно качество и сервис! Покупала чайник Skykettle. Через 3 месяца потёк, оформили замену. Новый чайник также потёк через 3 месяца, плюс изчез звук на панели управления. В сервисном центре оформила акт о невозможности ремонта. Пришла в магазин в Тц Злектра в СПб за возвратом 30 октября. Магазин работает на выдачу, а вот на обмен у них локдаун. Просто маразм! Ещё ждать 2 недели без чайника. Крайне не рекомендую ни качество ни сервис. Потеря денег и времени!
купил гриль Гриль SteakMaster REDMOND RGM-M800 .Через 15 дней отвалилась передняя пластиковая крышка справа (под действием температуры расплавилась пластмассовая втулка и правое пластмассовое крепление), Здал в оф. сервис с просьбой ремонта. Получил отказ от REDMOND в гарантии и совет найти токаря и выточить металлическую втулку. Как так то КАРЛ !!!! Больше у них ничего не куплю, и вам не советую.
Купили чемодан в редмонде за 6500 р. на Пражской и сразу с ним полетели в командировку. Колесо одно на обратном пути просто разорвало в клочья. А это собственно и 2-х недель не прошло с момента покупки. Попытались сдать обратно в магазин, нам сказали 'Вы не по тем дорогам ездите' (и еще кучу гадостей вдогонку). Спустя час ругани они всё-таки забрали и отправили на экспертизу, но, конечно же, результат пришел не в нашу пользу.
Не покупайте ПЫЛЕСОСЫ с аккумуляторами. У нас он не отработал и пяти месяцев,хотя использовали один,два раза в неделю. Просто в один перестал день он перестал включаться. Отнесли в ремонт,где нам сказали неисправен аккумулятор(гарантия не распространяется).Новый стоит 3000-3500. Почти пол стоимости пылесоса.Очень давно пользуемся техникой этой фирмы,но теперь подумаем покупать снова технику этой фирмы .
На своём сайте официальном у них есть модератор,который сначала смотрит отзыв а потом решает-публиковать или нет))
Гриль гавно!!!сломалась и не прослужив месяц!!!В гарантии отказали,из за того что отклеилась наклейка с серийным номером!просто гениально клеить наклейку на товар который используется в готовке!!Еще бы внутри чайника наклеивали(чему я бы не удивился)Заявляют себя как серьёзная компания,а по факту Гомно!
Купили пароварку Redmond M1103. Сломалась на гарантии. (Ее так и не заменили. Учусь писать претензии.)
Мультиварка Redmond, купленная 5 лет назад тоже сломалась (одновременно с пароваркой) стоимость ремонта 2600 рублей (стоимость мультиварки была 4500 рублей). У чайника редмонд сразу стала плохо закрываться крышка (думали, что это потому что взяли не дорогой). Мой опыт показал, что техника у них плохого качества.
Официальные магазины завышают цену!
При чем, на сайте есть липовая "гарантия лучшей цены", но на момент покупки
Сдать товар даже в течение 14 дней невозможно.
На остальных сайтах товар (блендер) дешевле на 1500 рублей
А в официальном магазине с моей мамы содрали полную цену, и даже за пакет заставили заплатить
Больше не буду покупать их продукцию и рекомендовать тем более
Купила электросушилку. Почему то мне захотелось именно Редмонд - красивый дизайн и имя. И очень зря. После нескольких использований сетка на уровнях стала трескаться и с каждым использованием трещин становится больше. На горячей линии отправили на сайт, на сайте поддержки пишешь обращение - не отвечают, на сайте продаж пишешь отзыв - не печатают. Впечатление от компании - ужасное
Мультикухня Redmond
RMK- M271 работает отвратительно!!! Товаром не довольна!!! Каши подгорают,супы постоянно выкипают,какой бы рецепт ни взяла!!! После двух гарантийных ремонтов проблему не исправили,всё как было,так и осталось!
Не советую приобретать,по крайней мере,данный товар! О покупке других товаров компании Redmond тоже 10 раз задумаюсь,стоит ли тратить немалые деньги!
Не покупайте мультиварки в Redmond. И полгода не прошло, а я уже второй раз отнесла мультиварку в ремонт. Каждый раз держат в ремонте по 2 месяца. По их диагностике все время летит терморегулятор. Я очень недовольна, но никто даже не извиняется за то, что продают брак. Товар - дерьмо, а значит и фирма - тоже.
Здравствуйте..Уважаемые руководители,этой организации редмонд. Следите за своими сотрудниками,проверяйте их!! Почему некоторые ваши сотрудники умудряються работать на 3 конкурируюшие фирмы одновременно?Как это делают двое ваших сотрудников которые работают в глобусе Ярославль.
Надеюсь дойдет вам такая информация.
Купила сумку 'Редмонд' на Октябрьском поле. Не проносила и месяц, как стали рваться ручки. В магазине отказались принять, сказали, что гарантия всего 2 недели (сумка стоила 999 рублей), хотя на ярлыке указан срок 30 дней. Не было времени с ними разбираться - опаздывала на встречу. Очень разочарована как в качестве продукции, так и в отношении к покупателям. ( ( (
Покупала недорогой чемодан на двух колесах. После первой же поездки отвалились почти все собачки с молний и начало заедать колесо (ехать то едет, но звуки при этом издает устрашающие), после четвертой поездки сильно поползла ткань по низу. Сейчас в раздумьях, либо попробовать купить чемодан этой же марки, но менее бюджетный, либо просто попробовать другую марку.
Два месяца назад купила сумку в магазине REDMOND, очень понравилась. Но уже спустя неделю от нее лоскутками стала отпадать ткань, трескается на пустом месте. Спустя 2 месяца на ручках уже почти не осталось ткани, да и на самой сумке трещины. Да и мытью она, как я поняла, не подлежит - с помощью обычной воды с нее слез еще лоскут. Одним словом - ужасный материал.
Через год эксплуатации портфель пришел в негодность, истерлась кожа в районе ручки, оторвалась внутри подкладка, поломался замок, кнопка просто вывалилась. Стоил он конечно не дорого, что то около 4500 руб. по акции, со скидкой 30%, но всё же неприятно. Продукцию Редмонд приобретать больше не буду.
Качество ужасное! Читайте! Купил портфель в магазине Редмонд. Натуральная кожа цена 10 тыс. руб! Не прошло 2 мес. слезла вся ручка! Она вперемешку с резинкой. Резинка облезла. Больше в этот вонючий магазин не пойду! Я долго искал где купить хороший портфель. И всё равно. Прогадал. На ранке обманывают, в магазине обманывают. Везде кидалово. Их бить надо за фуфло, и ТАК ВЕЗДЕ!
Купил чайник этой фирмы родителям, проработал год - пластик механизма открытия в верхней крышке лопнул через год с небольшим. Ну ладно, была акция в интернете на продукцию Redmon - купил мультиварку и чайник в декабре. Сейчас (февраль) чайник вышел по тому же дефекту, что и первый. В общем - торговля китайским хламом.
Купили мультипекарь Редмонд в оф.магазине в Тц Град. На следующий уже попыталась приготовить вафли. И ужас,каждая вафля готовится по 20минут,причем верх не печет совсем. На 3й день повезли обратно. На что сказали,что тены работают,если хотите сдавайте в сервис. На 45дней. Сдали в сервис. Ждем. Больше не шагу в этот магазин и на эту фирму даже смотреть не буду. Вот вам и гарантия.
Купили мультипекарь Redmond в декабре 2018г в качестве новогоднего подарка. Долго печет венские вафли, где- то полчаса одну загрузку, пропекает только с одной стороны, другая сторона белая. В середине января вернули вафельницу в сервисный центр, нам определили ее как брак, выдали другую. С этой точно такая же проблема. Получается вся партия такая.
Купили мультиварку , была последней,в магазине сказали,что новая проблем нет ,оказалась нерабочей, дважды возили в мастерскую, никто ни решить не объяснить ничего не смог, по телефону все культурно делают вид ,что заинтересованы по факту ничего,все отправляют к друг другу,разочарование полное в вашей компании и отношении...
То не могли подтвердить заказ неделю, то не могут деньги вернуть.Попользовалась вашим феном 2 дня, сдала на ремонт примерно 16.08.2019 по гарантии отваливалась насадка. Восстановлению не подлежит узнала 21.09.2019. Геморрой на месяц, спасибо! Я без фена месяц, жду. А всё зря. Спасибо Вам, больше у Вас ничего не куплю.
Отдавала чайник в ремонт,(Redmont RK-M170S-E)стоимость 8000 рублей, выдали Акт о «Неремонтопригодный».Обратилась в службу поддержки:-Для обмена или возврата денежных средств.,и тут Тишина!!!
Значит когда покупаешь-тебе обзвонятся!!!, а как дело касается возврата или обмена сплошная Тишина.
Такая Большая и нашумевшая к*омпания, ведёт себя Ооочень не красиво!
%удалено% и никак их не назвать по другому.Купил блендер ,но в течении 14 дней передумал и решил вернуть не пользованный товар ,так эти мрази отказали ссылаясь на статью 25 закона о защите прав потребителей и на постановление N55 от 19.01.1998 и 11 пункт.Типо это технически сложный товар и возврату типо не подлежит.И получен отказ
Фуу... Кошмар...шлак продают, думал бренд- качество на высоте. Пластик их гниет под высокой температурой и крошится, причём это же всё еду попадает. Антипригар тоже слабый, думаю что вредный. При обращении в сервисный центр сплошной отказ, нет запчастей, ремонтировать нерентабельно и т.д.. Перехожу на другой бренд.
Преобрел кухонный комбаин редмонд rkm 4020, прошла гарантия и вышел из строя стальной!!! редуктор. Цена комбаина не мала почти 30000р. А теперь и возможности отремонтировать это чудо нет не какой возможности!!! Нет в продаже запчастей!!! Только картинки с ценниками на официальных сайтах!!! В наличии год как нет!!! Ужас ужас ужас.. Не кому не рекомендую...
Купили пылесос, гарантия 3 года, через пол года начал греться. В гарантийном центре только отписки... "неправильная эксплуатация " , "ждите когда сгорит". Хотя они его даже не разбирали, диагностику делают по фильтрам, которые якобы грязные. В колл центре тоже отписались. Не советую покупать их технику
Господи боже купил робот пылесос от этой компании, за 32000 рублей, сломался он через 2 недели, еле нашёл сервис по ремонту в белгороде, жду уже месяц то ли отремонтируют то ли дадут бумагу ехать за новым, ждать ещё 15 дней, бабло заморожено пылесоса нет, с дайсоном нет таких проблем, меняют в течении недели, короче шляпа
Купила блендер 30,03,20 г. Продавец не сказал,что его МЫТЬ НЕЛЬЗЯ(верхнюю крышку чаш)!!!!!!!Отличное достижение техники!!!!Да здравствуют интерит,глисты и другие неприятности!!!! Ни в коем случае не рекомендую!!!!!!!
Cумки - срань. Как и фирма. Брал в Братеево, продавец убеждала, что сумки заводской Китай. Там даже заводом и не пахнет. Порвалась через 1 неделю. Думал возврат сделают. Так, ради приличия. Ан нет. Так что, люди, не берите это дерьмо.
Сумку мне на день рождения подарили подруги. Сразу бросился в глаза очень некачественный кожзам (имитируя натуральную кожу, местами он идет ровным слоем, отличаясь также и по цвету). В общем, говнецо, не рекомендую.
Купил чемодан редмонд. Чемодан слегка вонял какой-то химической дрянью, но думал, что выветрится. Оставил на ночь в офисе в открытом виде. Утром пришел - химическая вонь стояла на весь офис, пошел сдал чемодан обратно.
Купил портфель. При продаже продавцы уверяли, что изготовлен из натуральной кожи. Через 7 месяцев в некоторых местах появились трещины и стало видно, что это не кожа, а заменитель. Кроме этого, через 5 месяцев ручка деформировалась, т. к. внутри её вставлен картон.
Муж подарил чемодан этой 'знаменитой' фирмы. Вроде сначала ничего показался, но при ближайшем рассмотрении ахнули. Крепление колес отходят от чемодана и внутри все вообще на скотче и клее. Послала мужа обратно в магазин - сдавать им чемодан.
Купила сумку 2 недели назад. Сразу же порвалась подкладка. Через 2 дня замок у пояса на плечо перестал застегиваться, т. к. сделан из очень слабого и тонкого материала. Первый раз напоролась на такую сумку, которая начинает сыпаться буквально на глазах.
Заказала на оф. сайте Редмонд мультиварку. Не прошло и полгода, как она сломалась (Теперь ни денег, ни мультиварки, одно разочарование осталось. ( Кормят меня теперь 'завтраками' по телефону! Лучше бы в обычном магазине купила! Люди, не связывайтесь!
Я постоянный клиент, придя 2.07.16 в магазин Редмонд, который находиться по адресу: Подольск, ул. Б. Серпуховская, д. 45. Я услышала запах алкоголя, который исходил от продавца. На бейджике имя Наталья, продавец была одета в темно-синюю футболку. Не ожидала такого, ушла без покупки.
серия техники с дистанционным управлением отвратительная, пустая переплата за не корректно работающую функцию. Зато активно нагло продвигают свой товар, накручивая положительные отзывы в интернете! позор!
Одноразовое барахло за бешеные деньги. Голимый Китай в его самом худшем проявлении. Неремонтопригодно. Ни по гарантии, ни тем более после. По гарантии - обмен на новое, после гарантии - отказ т.к. нет комплектующих.
Никогда не покупайте технику мерзкой компании со своими скудоумными руководителями, у которых только развод и прибыль на уме. Бесполезно добиваться у дегенератов честности, порядочности и качества товара.
Приобрел мясорубку. Недоделанная, металл попадает в продукт. Не могут зафиксировать шнек. Не отвечают на претензии, не реагируют на правду. Продукцию этой фирмы обходите стороной. Цель компании: это развод клиентов и прибыль.

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}