Отзывы о Планета весов, торговая компания

В конце декабря 2010 г. в данной компании были приобретены электронные весы. Весы проработали 2 дня и сломались. В связи с тем, что были январские праздники, данная компания не работала, но мы с ними связались, думая, что возможно они смогут нам их заменить или отремонтировать, так как наша предпринимательская деятельность зависит от весов. Мы приобрели весы, чтобы не останавливать работу, а по окончании праздников приехали в данную фирму сдать весы и вернуть деньги. Прошла неделя. Деньги не воз...

Мне нужен был «Элвес мк' с услугой занесения данных об ИП в машинку. Я оформил заказ на сайте и оплатил по безналу, высветилось окошко, где указал данные для занесения. Я выполнил все условия, которые требовались, дальше была просто жесть. Я не мог забрать её три недели! 20 раз отправлял письма с данными для занесения, которые они 19 раз теряли. Пытался забрать самовывозом, но никого нет в пункте выдачи, а если и есть, то до часа работают. Потом пытался оформить доставку курьером, и неделю курье...

Отношение к клиентам плохое. Заказали низкопрофильные весы, нам их везут уже неделю. То у них машина 1 единственная сломалась в Лобне, то еще что-то, каждый раз кормят завтраками говорят, что завтра привезут, но так и ничего не привозят. Обещали позвонить и дать всю информацию об отгрузке заказа, но звонка от менеджеров так и не поступило. Приходится самим звонить и узнавать где находится водитель с весами. Менеджер Константин позволяет себе орать на клиентов по телефону, обманывает, дает не точ...

Заказывал и оплатил денежный ящик за 1640 р. 22 января 2015 г., сказали, что денежный ящик отправили в ближайшую пятницу, но до сих пор 11 февраля ящик не пришел, по просьбе прислать номер отправления, ни какой реакции, на почту не отвечают, на звонки обещают, что сегодня отпишутся но ни какой реакции, ужасное обслуживание клиентов, самое то, что просто ИГНОР, не да ни нет, не извините отправим попозже просто ИГНОР. Не рекомендую заказывать ничего.

Заказали в апреле 2016 года услуги по замене ЭКЛЗ, оплатили счет безналом, после этого месяц ждали мастера, чтобы приехал и поменял ЭКЛЗ, все время кормили завтраками. Сейчас уже конец декабря 2016 года, а закрывающие документы (акт и счет-фактуру) на эти услуги до сих пор от них не можем получить, то у них база сломалась, то данные пропали, то удалилось все каким-то чудесным образом. Все общение ведется через Константина, который, видимо и является руководителем.

Согласен. Компания выдает чеки от какой-то левой компании, у которой нет фактического адреса и соответственно, если у вас сломалось приобретенное оборудование, они за него не отвечают. (((( Противная фирмешка. Советую лучше поискать другую компанию, благо их очень много.

Купили у ООО МНПП' Мидас' директор Иванов Константин Павлович по договору поставки № 1011 от 12.08.15 весы, оплатили 13.08.2015 Сегодня 25.08.15 весов нет. Отмахиваются типа отправим сегодня, завтра послезавтра.

Жаль, что не прочитала отзывов о данной компании раньше. Шарашкина контора, да и только. Неделю не могу добиться, что бы довезли аккумулятор от приобретенных весов. Кормят завтраками, да и только. Трубки берут через раз. Уже начинают хамить. Не рекомендую данную компанию!