Написать отзыв о Папа Джонс, сеть пиццерий
Отзывы о Папа Джонс, сеть пиццерий
Показать:
Ждал больше часа. Привезли еле теплую, да и ощущения, что не свежая! Через 15 минут высохла, как после микроволновки. Да и способ заказа - это просто песня! Сайт разваливается, интерфейс не продуман, и для простого заказа пиццы зачем моя почта? Может еще счет в банке указывать или перечислить всех родственников до седьмого колена? Заказал у них первый и последний раз!
Первый раз заказали пиццу и пасту, это кошмар. Пицца никакая - многие уже писали, вместо мяса как будто размоченный собачий корм. Паста 'Мамина паста' - сказка - сырые несоленые спагетти, щедро сдобренные томатной пастой и присыпанная сыром. Этот заказ был первым и последним. Данное заведение мы будем обходить стороной.
Заказал три пиццы на Cмольной. Сижу жду за стойкой. Проходит 27 минут, спрашиваю - почему так долго? Ответ - первыми отпускают курьеров. Но я ведь уже заплатил, а курьер еще не доехал до заказчика. Тупой, не понимающий взгляд девушки с наклеенными ресницами. Сказано - ждите. Больше туда ни ногой. 'Спасибо' папа Джонс за такой сервис.
Заказываю в третий раз и опять все хреново, по времени в место 1:40 минут ждал от 2 и более часов, причем в разных точках Москвы, менеджер девушка вообще не хотела вписывать в заказ код домофона аргументируя типа курьер приедет позвонит. Бред полнейший. Я просто в шоке над ними, походу, они там зажрались.
Может пицца там и вкусная, спорить не буду, но у нас в офисе было мероприятие и заказали на довольно большую сумму, пицца опоздала на 1, 5 часа. Именинник расстроен, половина народу разошлась уже к тому моменту, операторы грубые, не отзывчивые, даже не сочли нужным извиниться. Вывод, больше заказывать не будем.
17 декабря в 18.30 были заказаны пиццы. Через час пришлось позвонить, Алексей сказал, что через 30 мин. Еще через час - опять 30 минут! Мотивация - пробки! При этом дорога под окном: две машины в минуту! Может конечно он ехал через Бутово? Подозрение, что ее вообще не начинали делать! Спасибо Вам большое за ужин!
Заказ ехал больше 2 часов, если учесть, что пиццерия находится в 10 минутах езды до нас. При чем мы звонили 2 раза оператору, сообщали, что не работает дверной звонок. Оказалось, что курьер неверно записал номер телефона и звонил в звонок. В итоге пиццу пришлось ждать еще около часа. Больше делать заказы здесь мы не намерены.
Ресторан не отвечает на телефон, и в последнее время очень много нареканий, примите меры по улучшению качества обслуживания, все-таки надо иметь совесть перед покупателями. Заказ везут 2, 5 часа и более, вечно придумывают технические сложности, на подобии - кончился сыр. Пишу как раз уже ожидая 2 часа. Желание у вас заказывать отпадает все больше, хоть и пицца хорошая.
Давно приглядывался, вчера зашёл в пиццерию взять домой посмотреть, что за чудо-ингредиенты и обалдел, когда дома открыл. Вместо мяса в мясную пиццу наложили соевое мясо наподобие педигри для собак, на вкус ужас. Больше ни ногой в метро Ботанический сад, в пиццерии одни таджики, и что они смыслят в пицце??
Сегодня заказали пиццу в папа Джонс на ул. Нижегородская, г. Москва, быстро доставили, вежливо приняли заказ. Но вот качество за такие не малые деньги отвратительное, теста много, начинки очень мало, все ингредиенты подсохшие. В общем, если хотите хорошую пиццу, то Вам точно не сюда. Это был первый и последний раз, когда здесь заказали пиццу.
18.04.2015 заказали пиццу в 13-00 на 19-00, заранее предупредили, что это детский день рождения в детском центре и важно доставить точно ко времени, потом еще звонили, чтобы удостовериться, что про нас не забыли. В итоге доставка опоздала на 40 минут, длительность дня рождения 2 часа. Несерьезно, очень подвели. Пицца была пересушена. Больше никогда.
В первые заказали пиццу в Папе, везли ее 1-40 точно, хотя сам ресторан находится недалеко и пешком дойти реально за 30 минут, а пиццу привезли холодную так еще и пересушеную, хотя девочка по телефону уверяла, что она такая и должна быть))) с серо-черными краями и обугленными овощами на краях.))) Не рекомендую категорически!
С Профсоюзной до Новоясеневского проспекта делают доставку три с половиной часа, не отвечают на звонки. В общем не стали ждать, сделали заказ в Алло пицца 45 мин. И всё вкусно, и настроение отличное! ПАПА ДЖОНС ОТСТОЙ, А НЕ ПИЦЦА! Водителей или чё там за доставщики уволить, а компанию убрать с рынка за ужасный сервис!
В воскресенье вечером доставку пиццы ждали 2 часа при том, что дом рядом с пиццерией. Пицца приехала холодная и невкусная, крылья отвратные. Менеджер нахамила при звонке об опоздании. Ни извинений, ни компенсации. Отзыв на их собственном сайте оставить невозможно по тех. причинам - 'страница не найдена'. Не заказывайте там!
Только, что побывали в Папа Джонс на Нижегородской. Отвратительное качество обслуживания, грубые неинтеллигентные работники на кассе. Чистота и сервис оставляют желать лучшего. Пицца как и везде, ничего особенного. Кроме испорченного настроения никаких эмоций. Франшиза американской сети, а обслуживание как в дешевой сельской забегаловке.
За день оформил заказ для организации своевременной доставки на семейный праздник. Время доставки было указано ровно на 19:00 (05.11.2015). Курьер опаздывает уже на 35 минут, гости в ожидании. Праздник испорчен. Звонил в Ваш ресторан, сказали еще 10 минут ждать. Крайне недоволен обслуживанием. Незнаю, ждать или нет доставку.
Пиццу 'Мексиканская' привезли через два часа ожидания. Пицца была практически холодная, несмотря на то, что менеджер отдела заказов уверяла в обратном. Вкус тоже оставил желать лучшего. Больше я у них ничего заказывать не буду - категорически не устроили ни качество, ни состояние пиццы. И вам не советую - ребята работают халтурно и не выполняют элементарных правил.
Спустя час после заказа привезли неправильную пиццу. По телефону пообещали переделать, но привезли спустя 2 часа. Итого = 3 часа. Если у вас есть аллергия на какой-то продукт, который вы просите исключить, то лучше не заказывайте у них. Если вы голодны, Тоже не стоит. Рискуете умереть либо от голода, либо от аллергии. (11.06.2016).
Дозвонилась с 5 раза, 3 минуты удерживали на линии. Принимают заказы грубо, отвратительно. Совсем охамели! Сталкиваемся уже не раз. Желания заказывать больше не возникнет. Постоянные клиенты. М. Алтуфьево.
~18:00, 09.12.2012.
Всю жизнь заказывал в 'Лаки пицца', но тут решил попробовать альтернативу. Заказ с бесплатной доставкой у них от 600 р. Их ресторан от меня в 5 минутах ходьбы, пошел, заказал на тонком тесте. Пиццу пересушили, ингредиентов не видно, кроме помидоров. Вкус мороженой пиццы из супермаркета.
Заказ №1:
Ждали три часа, пиццу так и не привезли! И не перезвонили!
Заказ №2:
Сделал заказ на сайте, звоню им, отвечают, что не знают привезут или нет, успеют или нет, мол мы до 23:00 работаем, заказ оформлял в 22:03:38, пришлось отказаться!
Спустя 4 часа ожидания заказа пиццы, отменил заказ. Сервис ужасный, заказ либо не обработали, либо забыли про него, за 4 часа можно было доехать до Китая даже по пробкам. В итоге вечер испорчен. Клиенты компании не ценятся.
Хотели сделать заказ, но увы в наш район доставки нет. Не понимаю как так??? Открытое шоссе, метро улица Подбельского - это, что Подмосковье, что ли!??? Хотя есть адреса пиццерий на м. Проспект мира, м. Алексеевская, Измайловский бульвар - ехать до нас на машине максимум 20-30 минут. Странно.
31.03.13 г., заказал пиццу меленькая италия, а оказалась еще и несвежая маленькая италия, да и вообще походу всунули не только, что приготовленную. Съел четыре куска и резко скрутило живот, побежал сразу. Вот так. Лучшие ингредиенты, лучшая пицца не, это не про папу джонс! Пиццерия Марьино.
Решила заказать пиццу. Мало того, что по телефону мне хамски ответила девушка, так еще и пицца не вкусная. Попросила двойную порцию помидор и пеперонни. На всей пицце, наверное, кусочков 10, (причем на самой большой!), тесто сыроватое. В общем, отдала 800 рублей просто ни за что!
Пицца ужасная. Тесто не вкусное, толстое, а, что там было внутри я вообще боюсь представить. Такое ощущение, что вместо фарша туда положили корм для собак, да и то по 3 штучки на каждый кусок! И за все это надо заплатить 600 рублей!
Обещали доставку в течении 2-ух часов. Спустя 2.5 начали звонить и нам предложили подождать еще 40 минут. Спустя 3.5 часа, начали общаться напрямую с администратором Станиславом (филиал Речной Вокзал). Обещали доставить бесплатно. В итоге ничего не привезли.
Заказали пиццу цыпленок табака, начинки вообще нет. Там тупо местами сыр 1 мм., местами залито кетчупом и по кубику мяса кинули примерно 3 на 2 см. и + ко всему этому по краям толстое тесто по 3 см., пицца 35 см., это получается, что она 29 см.
Жизнь коротка, чтобы ждать! Уже не первый раз делаем заказ в Папа Джонс (Мусы Джалиля) и заказ могут привезти спокойно через 3 или даже 4 (четыре!) часа. Это нормально. А извинения Вы никогда от них не услышите. Звонить им бесполезно! Не рекомендую!
Из пяти заказов вовремя не доставили ни один! Дважды не привозили обозначенные в заказе блюда (хотя при размещении заказа все было в наличии). Если хотите остаться голодными - обращайтесь в ПАПА ДЖОНС №19! Хуже не встречала.
Сегодня заказала пиццу на дом, из ресторана на Алексеевской. Мало того, что везли ее почти 2 часа (а живу я в 15 минутах езды от ресторана), так еще умудрились забыть мой заказ. Зато привезли чек. Я до сих пор пребываю в шоке. Не заказывайте пиццу в ПАПА ДЖОНС!
Привезли к пицце салат, который оказался просто рассыпан по пакету! Мало того, что курьер отказался вернуться и забрать заказ, и вернуть деньги, так еще и нагрубил! Больше в этой пиццерии ничего не заказываем!
Папа Джонс на Смольной (Речной Вокзал). Заказали пиццу. До нас 15 минут пешком. Везли 2, 5 часа. Привезли, естественно, остывшую. Позвонили по телефону, указанному на сайте для жалоб. Там нам менеджер только нахамил и все - 'Не нравится - больше не заказывайте!'.
Заказали Пеперони традиционную с сырными бортами пиццу. Через полтора часа (ехать 5 мин.) привезли совсем другую, как оказалось заказ другого человека. Отвратительное обслуживание! Работаю на радио, будет хороший повод разрекламировать это безобразие.
28.08.2013 г. Сделал заказ на пиццу, прождали полтора часа, перезвонил сказали Ваш заказ не прошел подождите еще 30 минут. Отношение к клиенту - ужас. Раньше всегда заказывал у них, но это был последний. Вот так относятся к клиенту, раньше такого не было. Удачи Вам в бизнесе.
Пиццерия в Перово. Сделали заказ, прождали 2 часа - звоним, отвечают - водитель точно при точно вот вот сейчас к вам приедет, ждем еще 40 минут, звоним опять - никто не подходит к телефону. Времени еще и 10 вечера нет.
28.09.13 в филиале на Проспекте Вернадского заказал пиццу и крылышки. С пиццой все отлично, но вот крылышки - недожаренные, без корочки. ощущение, что их положили в микроволновку на пару минут и измазали в соусе.
Делала заказ пиццы через и-нет в ресторане Папа Джонс на Серпуховской. Теперь каждую неделю получаю спам, на который я согласия не давала. Разбирательства по этому вопросу ни к чему не приводят! Получается, закажи пиццу, и к ней бонус в виде спама. До самой старости.
Сегодня на сайте в 9.09 заказал пиццу на 12.00. т. к. у меня праздник, в офис. Время уже 13.00 и уже 2 раза пообещали, что вот вот приедут, видите ли пробки, можно дойти от люсиновской за 15 мин. Больше сам не буду заказывать в данной организации ни когда и друзьям расскажу.
Второй раз рискнула заказать пиццу на Белорусской и второй раз задержка с доставкой больше, чем на сорок минут и это несмотря на то, что заказ был сделан за день до назначенной даты и находится в 10 минутах ходьбы от места доставки. Ну и конечно же, пиццу доставили абсолютно холодной.
Заказали через сайт пиццу. Сайт выдал ошибку. Но через 15 минут перезвонили, уточнили, что время ожидания будет 2 часа. На это было отвечено "Нет, тогда не надо, до свидания". Попрощались. Через полтора часа курьер привез пиццу. Пришлось слать его обратно.
Привезли 2 одинаковых пиццы и 1 пепси с Мериндой, когда заказывал 3 пепси и 1 Меринду и совсем другие пиццы, хотя в первый раз все было как надо, обращайте внимание на курьеров, во второй раз мне попался то ли Кореец, то ли еще кто-то из Азии.
Ужасная пиццерия на Смольной м. Речной вокзал! Везли пиццу 2 часа! Когда позвонили в пиццерию - стали хамить, рассказывать сказки про то, что, как это еще не привезли вам пиццу? Настроения никакого! И самое ужасное, что заказываем эту пиццу потому, что нравится.
Заказал пиццу в 11.00, ждал до 13.00. И позвонила девушка Екатерина, начала мямлить типа я неправильно заявку отправил и т. д. Короче, забыли они про меня и предлагают привести пиццу через 30 минут. Я соглашаюсь, и в итоге пиццу привозят через 1.30 и я отказываюсь от нее, так как поел. БЕСПРЕДЕЛ!
Пицца более чем обычная. Я такую дома делаю. В один раз не смогла заранее приготовить. Купила там. Сильно разочаровалась. Сам ресторан с большими амбициями, но начинка его сомнительная. Больше не буду там покупать. Папа Джонс - ТОЛЬКО имя привлекательное!
Заказ был сделан 03.01.2015 года в 18.54 номер заказа 12-139346. Заказ на момент 21.35 не доставлен. Звонил в компанию, говорят, что курьер опаздывает. На вопрос о том горячая будет пицца или холодная никто ответить не может. Как ни странно, но такое отношение ко мне происходит четвертый раз подряд.
Качество обслуживания жуткое, доставка более 2 часов на соседнюю улицу, оператор вообще разговаривать не умеет. Понаберут по объявлению, как говорится. При отказе заказа блокируют клиента, что не прибыльно. В общем, фу и еще раз фу.
Добрый день! Заказали пиццу домой, мало того, что водитель опоздал, так еще приехал не вменяемом состоянии. Как можно вообще таких принимать на работу, больше не заказываем. Грубиян и хам, зовут Кирилл, мордастый такой, кулаками пытался размахивать!
Сегодня впервые заказала пиццу. Пришлось ждать 4 часа принесли отвратительно не вкусную! Почему-то сладкую с ананасами, видимо той которую заказывала не оказалось! Больше никогда не буду у вашего 'ПАПЫ' заказывать. И другим не посоветую!
Обещанная доставка в течении часа растянулась на 2, сдачи у курьера не оказалось (хотя на сайте указала, что она потребуется). Пицца, крылышки и наггетсы привезли чуть теплыми. Десерт был вкусным, это факт! Но более никогда не буду заказывать там.
В общем, все как всегда, ждем заказы по 2+ часа. Оператор лучший, отменил заказ моментально, проблем не было. Заказывать больше никогда не буду, в той же "Имерии пиццы", если курьер опоздал, то заказ свой я получу бесплатно.

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}