Отзывы о Оранжевая Империя, салон красоты

Добрый день! Сегодня, 13.03.2014, ходили прокалывать ушки ребенку. Косметолог Елена Сухова. Показалась очень милой женщиной, очень мило общалась с ребенком. Наметила точки, как положено. Ребенок сидел абсолютно спокойно. И при проколе левого уха она промахнулась мимо намеченной точки и сделала прокол выше. А правое ухо в намеченную точку. В итоге получилась разница между ушами, видимая простым глазом, без всякой линейки! Я указала доктору на явно КРИВО проколотые ушки. Но она стала убеждать меня...

Администратор Наталья (блондинка с длинными волосами, собранные в какой-то пучок). Сегодня 13.09.2014 была записана моя мама на имя Татьяна к Кристине на коррекцию бровей в 13:00. Придя вместе в салон в 12:50, эта хамка (извиняюсь за сленг) сказала, что Кристина освободится точно к 13:00. Сидим ждем, и где-то в 13:20 выходит администратор (до этого времени она решала свои проблемы по телефону) и совсем другой косметолог: 'Кристина будет занята точно еще час (т. е. до 14:00-14:20), она (Кристина)...

Перед записью уточнила у администратора стоимость услуг по телефону. Стрижка длинных волос ДО лопаток 1000 + высветление нескольких прядей до 1550. Не знаю, считается ли высветление прядей мелированием, но меня записали на мелирование. Итоговая сумма получилась 2 550 руб., при том, что админ уточнила, что может быть и дешевле, все зависит о расходного материала, чем меньше, тем соответственно, дешевле. Записалась на 12 часов. Парикмахер спросила, давно ли я красила волосы. Я ответила, что 3 меся...

Некачественная косметология (проблем не решают, но деньги сдирают). На данный момент, в салоне работают два косметолога — Виктория и Елена. Напишу про Елену. Елена — это косметолог, который распространяет косметику по каталогам, типа Эйвон, Орифлейм, Фаберлик, активно навязывая и впаривая данную продукцию клиентам и сотрудникам салона. На вопросы, касающиеся некачественно сделанной ею чистки, некачественного ухода после чистки, отвечает нападками в адрес клиента (говорит: «Проблема в вас, а не ...

Добрый день! Вчера 25.05.16 пошла в салон Оранжевый на ул. Щорса. Нужно было сделать эпиляцию одной зоны подмышек. Мастер приветливая и улыбчивая, но абсолютно не профессионал своего дела, делать чисто не умеет, делает долго и самое ужасное у меня было жуткое жжение и пятно, как после ожога. Первый раз с таким столкнулась, раньше такой реакции не было, делаю данную процедуру регулярно, просто не было возможности съездить к своему косметологу, решила сходить у дома. Я делаю сахаром за 300 рублей,...

Раньше всегда ходила в эту парикмахерскую к своему мастеру, до тех пор пока этот мастер не ушла в декрет, и мне пришлось поменять мастера, по советам и рекомендациями обратилась к Писаревой Татьяне. У меня волнистые волосы, стригу каре уже очень долго, так как волос волнистый, стричь нужно по особенному, чтобы волосы не вились и лежали хорошо, в общем пришла к ней первый раз.. Итог: изуродовала меня, и зачем то пошла второй раз. Я думала, что объясню ей еще раз и она все поймет. Боже, как она ме...

Постоянно хожу в этот салон к одному мастеру, работой мастера всегда довольна, а вот настроение, с которым ты уходишь из салона, зависит от того, какой администратор работает. Безобразно общается с клиентами администратор Наталья. Сдачи у неё никогда не бывает, вечно недовольное лицо, а в последний мой визит она вообще в открытую заявила, что сдачи у неё нет и я могу быть свободна и, что в их салоне принято оставлять чаевые не только мастерам, но и администраторам. Во как! Я не против чаевых, но...

Посетила салон 25.02.2017 года, решила сделать ногти. Как и просила-сделали. Только палитра цветов, которую предоставляют в качестве образца вообще не соответствует реальному покрытию лака. Выбрала один цвет (под платье) получила другой, ну как сравнение хотела черный, получила белый! Безумно не довольна! Предупреждайте клиентов о своей несхожести в тонах. это важно. первый раз столкнулась с таким колхозом. В итоге заплатила только за маникюр. Поехала в проверенный салон и сделала все как нужно ...

Раньше часто бывала в этом салоне. И вот на днях по доброй памяти решила туда зайти. Предварительно записалась, естественно. Пришла за 2 минуты до назначенного времени, но почему-то вместо меня пригласили другую посетительницу. Объяснять мне причины никто не стал, мол, ей тоже надо. Подождала, потом еще подождала и ушла. Даже если мастер мне нравится, такого отношения к клиентам не приемлю. Как минимум, можно было объяснить, почему другого человека пропустили на мое время, а не делать вид, что '...

Здравствуйте! Пришла в этот салон и попросила администратора подсказать мастера, который хорошо делает модельные стрижки. По итогу попала к Светлане. И это было одной из самых ужасных ошибок! Просто ужасно подстригли! Плакать хочется! Кроме как с ободком ходить теперь сложно! Была раньше асимметрия, теперь даже не знаю, что у меня на голове (если бы мой мастер не ушла в декрет, даже не подумала идти в этот салон!). Волосы абсолютно не лежат, все падает на глаза, подстригли очень криво! Если у ва...

Безобразный салон! Сборище хамок, абсолютно далеких людей от понимания вежливости и того, как можно и нужно себя вести в салоне красоты. Самый 'кайф' начинается, когда заходишь в салоне и тебя 'встречает' администратор (особенно Наташа). Ты стоишь как идиот, тебя не спросят к кому ты, зачем ты, на сколько ты??? Тебя просто не видят или не хотят???? Ругала до этого администраторов, которые работали до ремонта и назывался Восторг, так это просто замечательные люди были! Зачем вы существуете и для ...

Хотела сделать массаж, ознакомились с прейскурантом. В каталоге везде была указана разная цена и время на одну и ту же процедуру. Спросила администратор, сказала, что цены меняли, наверное пару листов не сменили. Придя на массаж через неделю, ради любопытства заглянула в каталог, ничего не поменялось. Я опять обратила на это внимание. Так как клиент вначале видит цену ниже, а потом оказывается, что процедура дороже. На сайте им написала (там тоже цены неверны), на вопрос не ответили и даже не вы...

Только что посетила этот салон и ушла со слезами на глазах, подстригли ужасно не ровно. Как только я сказала об этом, администратор повысила голос на меня, а 'мастер' прятала глаза. Работают не профессионалы. Ужасный салон. Советую не ходить туда и не портить себе настроение. Теперь придётся полгода растить волосы. Не советую этот салон, с виду приличный, а работники не соответствуют!

Прочитала ответ салона на комментарий клиента после химии! Вы вообще в адеквате - администрация и дирекция салона? Вы как с клиентами разговариваете? За одно слово щизофреничка, которое вы написали в адрес недовольного клиента, на вас уже можно подать в суд за оскорбление! Безобразное поведение и отношение! Я думаю об этом говорят все отрицательные отзывы о вашей работе и я думаю их будет прибавляться все больше и больше! Сборище хамок!

Поддерживаю предыдущего автора. Цены за одни и те же услуги каждый раз разные и с каждым разом все больше! Стриглась у мастера Светланы Найдич - отлично выполняет короткие стрижки и очень корректна в отношении к клиенту. Спасибо ей, но вот администраторы очень не удачные в этом салоне - не внимательные, не приветливые и как уже писала цену всегда разную за одни и те же услуги называют ( очень отпугивают (

Администратор Наталья - отвратительный работник. Встречает клиента на диване при входе, и не то, что не улыбнется, так даже и не поднимется с него. Клиенты для нее - пустое место. Сотрудники для нее ничего не значат. Много раз я слышала, как Наталья надменно разговаривает со своими работниками: 'хамка, хабалка!' Вопрос директору, зачем держать такого сотрудника? Этой фифе пора на пенсию.

Перед укладкой зашла накануне, показала длину волос, и спросила сколько это будет стоит, мне ответили сумму, а наутро, уже когда мне уложили волосы, сумма была в 2 раза больше, как я поняла, что из-за того, что я шла на свадьбу, но к радости у меня была с собой только та сумма, которую мне назвали накануне и со мной этот номер не прошел! Так что, берегитесь и заранее узнавайте цену!

Ну какой маникюр можно сделать за 450 р.? Шелак делать не умеют, он весь вздувается через день. Пришла с претензией, мне сказали, что так и должно быть - я в шоке. Больше не пойду, отношение отвратительное. Профессионалов нет. Скупой платит дважды, так оно и есть. Ничего не бывает хорошо за две копейки.

Непрофессиональная, никудышная работа администратора, отвратительное отношение к клиентам! Каждый раз создается впечатление, что клиент им должен. Не здороваются, не прощаются. Никогда нет сдачи, и я не преувеличиваю, НИКОГДА! Крайний раз даже решила, чтобы не портить себе настроение, оставить вечно отсутствующую сдачу на стойке. Клиентами не дорожат совсем.

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на администратора Наталью. Когда работает Наталья, то абсолютно не хочется приходить в салон, т. к. сразу получаешь 'Совковое обслуживание'. Очень грубо отвечает, хамит, вечно недовольная, как будто клиенты ей обуза! Руководитель, Вас не напрягает такое количество жалоб на администратора Наталью??? Последние клиенты разбежались.

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на администратора Наталью! Когда она работает, приходить в салон абсолютно не хочется, так как сразу получаешь 'Совковое обслуживание'. Очень грубо отвечает, хамит, вечно недовольная, как-будто клиенты ей обуза! Руководитель, Вас не напрягает количество жалоб на администратора Наталью??? Скоро все клиенты разбегутся.

После чистки (у косметолога Виктории) у основания носа появилась сосудистая сеточка. Теперь откладываю деньги на лазерное удаление этого дефекта. Самое страшное - это то, что, отдавая деньги из своего кармана за собственную красоту и улучшение своего внешнего вида, я получила дополнительные проблемы с кожей, и как следствие - дополнительные затраты для их исправления.

Стоимость не соответствует прайсу и каждый раз разная цена за одни и те же услуги. Ощущение, что администратор зарабатывает себе на чай. В этот раз разница достигла 800 рублей не в мою пользу! Больше не пойду туда.

Сами себя позорите, успокоиться не можете. Подстригли криво, теперь боитесь за клиентов, что последние убегут. Базар устроили.

Администрация салона, своими ответами вы распугаете всех клиентов. Хотела к вам пойти подстричься, а теперь передумала. Учитесь такту и не забывайте, что клиент всегда прав! И будет вам счастье! ,)

Хотела пойти к вам в салон, но, господа, после той грязи, которую вы пишите в ответ на отрицательный отзыв, меня шокирует!

В салоне очень хамит администратор, превышает свои полномочия.

Коллеги! Вас не напрягает количество отрицательных отзывов?! Пора меняться.

Не перезванивают и не напоминают о записи. Клиенты не нужны. 07.03.2014.