Отзывы о ОЛАНТ, сеть магазинов для мам и малышей

Решила все для малыша покупать там. Оформляла интернет-заказ по телефону с оператором, пришло смс с полной суммой заказа. Доставку осуществили быстро. По факту при оплате оказалось, что сумма выше на 30 тысяч. Стали выяснять: коврик, который был в подарок, включили в сумму заказа. Убрали. Все равно дороже на 13000. Выясняли долго. Оказалось, что в сумму, которую мне прислали на телефон, не хватало одной позиции. Что, простите??? Что значит не включена? А почему меня никто не уведомил? Я как вооб...

Купили комбинезон на ребенка коллекция Зима 2011-2012. Просто отвратительное качество, не советуем покупать - на ребенка надеть невозможно (вес в норме), варежки только на мизинчик, сапожки никак не застегиваются, кнопки давят - полное разочарование. Не берите. Артикул: 29206.11.56. Страна: Китай. Производитель: CHICCO.

03.06.2017 г. позвонила по многоканальному телефону на сайте магазина Олант для того, чтобы узнать в каком из магазинов Москвы самый большой выбор колясок, чтобы приехать посмотреть и купить. На, что оператор ответил мне: «Не знаю, не была». Где получить данную информацию, оператор затруднился мне подсказать. Уважаемый Олант, это не клиентский сервис.

Очень плохая сеть! Работа с поставщиками ведется отвратительно. Не хотят платить за проданный товар годами. Все прекрасно понимаем (поставщики), но как работает Олант - это безобразие. Складывается такое впечатление, что финансовый директор вообще не понимает всей ситуации.