Отзывы о Неопласт оконные системы, торгово-монтажная компания

Все началось с поиска фирмы для остекления нашей квартиры в новостройке. Застройщик предлагал варианты компаний, но меня либо не устраивала цена, либо профиль, в итоге решила поискать сама. Нашла фирму Профит. Все начиналось весьма радужно - менеджер все описала, рассказала, к ней претензий нет. Выбрали с ней профиль, цена устроила. Приехал замерщик, оформили с ним договор, я заплатила сразу 100% оплату за остекление. На этом все положительные моменты наших взаимоотношений закончились. Окна обещ...

Сто раз пожалела, что обратилась в эту компанию. Необязательность и непунктуальность - их конёк. Заказала замену стеклопакета. Замерщик, правда, приехал вовремя (единственный плюс). Но, когда я (по предварительной договорённости) приехала в офис для заключения договора и оплаты, у них не работал терминал. Мне было предложено поискать банкомат и принести наличные. Сошлись на том, что я оплачиваю все наличные, что у меня есть, остальное - в любое время до момента установки. Через 9 дней мне перезв...

Вечер добрый, господа! Хочу посоветовать не обращаться в эту компанию по установке окон, ибо разочарованию вашему не будет предела, когда вам установят их чудо-окна. Не прошло и недели, а ручка на окне просто вязла и отвалилась. Да-да, я правда ничего сверхъестественного с ней не делала. Просто проходя мимо, увидела ее на подоконнике. Далее, веселее. Окно при установке не подходило по размеру, оказалось меньше (хвала чудо-замерщику!), так что у меня куча пены между стеной и окном. А теперь о...

Хотим высказать свое негативное мнение о компании "Неопласт" г. Саратова, в лице ООО "Статус", офис которой находится в Заводском районе, ул. Тульской. В апреле 2010 г. обратились в данную компанию с целью установки пластиковых окон. Окна были установлены достаточно быстро, однако, завершающие работы: снятие защитной пленки с рам, удаление малярного скотча, были выполнены не полностью с большой неохотой, как будто делали нам одолжение. Кроме того, вот уже 8-мь дней после окон...

Заказала пластиковые окна, обещали через 2 недели установить. По истечению времени никто не позвонил. Я сама стала названивать, на, что мне отвечали поставка будет через 3 дня и так в течении месяца, причем отговорки разные: то машина сломалась, то стеклопакет разбился и ждем новый, то электричества у них нет, компьютер не работает и они не могут мне ответить. Через 1, 5 месяца наконец-то установили, но испортили створку, она поцарапана саморезами во время доставки (это сказал мастер по установк...

Заказала окна, а далее как в той пословице: "Мягко стелют, да жестко спать". В момент монтажа окон выяснилось, что подоконник поцарапан, обещали заменить и пропали. Прошло две недели, до сих пор не могу получить информацию о том, когда мне доставят новый подоконник и установят взамен поцарапанного. На электронные письма не отвечают. Предложенный ранее вариант об установке и доставке в будний день с 10 до 18 часов меня, к сожалению, категорически не устраивает. Кто компенсирует мне отгу...

Заказал лоджию на заводе профит в г. Болохово Тульской обл., должны были доставить и установить 20.09.2016, но при изготовлении ошиблись с размерами почти на метр. Позвонили только в 13:00 20.09.2016 г. и сообщили о происшествии, предложили подождать до 27.09 и доплатить за этот метр. При доставке 27.09 забыли положить отливы и расширители, привезли после обеда в итоге установили 28.09. Три раза на работе писал дни за свой счет. Звонил менеджерам завода ругался тратил нервы время. единственный п...

Сколько раз я себе говорила - читай отзывы, потом плати. Вот так я напоролась на эту оконную фабрику. История долгая. Скажу только, что окна мы заказали в марте. Сейчас июнь 1. Материалы откосов показывают отличные, а привозят дешевку. 2. С подоконниками - та же самая песня 3. Такое окно поставили, что сами же к нему не сообразят, как откосы сделать. 4. Не доделали, больше не приезжают - посылают в суд. "Красавцы". Люди! Не пополняйте наши ряды - облапошенных, берегите день...

Отвратительная контора, кажется, хуже просто не бывает. Установили окна криво, всё трещит, шатается козырек, окна не отрегулированы, оставили огромные щели между подоконником и окном. Согласились исправить всё неполадки за дополнительную сумму. По гарантии чинить не хотят, говорят не тот случай. А какой случай должен быть, что бы они чинили за свой счет свои же косяки - они сказать не смогли. Ужасная фирма, никому не советую обращаться к ним.

Уже больше двух лет мучений из-за некачественно установленных окон. Совершенно не утеплили откосы и пространство под подоконниками. Зимой в квартире было очень холодно. Нормально не отрегулировали фурнитуру, окна с большим трудом закрываются. А самое ужасное, что невозможно вызвать для устранения всех этих косяков. "Главный" монтажник очень необязательный, постоянно кормит "завтраками".

При установке нам забыли привести ручки и накладки на петли, к тому же прогнулся и провалился порог на лоджию. Звонила в офис неоднократно, обещали приехать в назначенный день, но не приехали и даже не позвонили. Приезжала в офис, просила жалобную книгу, сказали - нет такой. Прошла неделя, в очередной раз отпросилась с работы, но никто опять не приехал. Безобразное отношение к клиентам!

Заказ №5811. Просили профиль потеплее, установили GUTWERK 58 мм размеры с клиентом не согласованы, через стеклопакет дует. Менеджер Марина Вакуленко работает отвратительно, месяц прошел недоделки не исправлены. Ни разу не позвонила. Ни клиенты ни заказ её не интересует, зато на компьютере играет в карты.

Заказывал у них окна с профильной системой TROCAL - теперь никому ее не советую. Сами работники нормально установили, но система очень ненадежная, такое ощущение, что расшатанная (ибо установщики уверяли, что установили они на отлично). А заплатил я за нее приличные день между прочим! Очень обидно.

Доставка произошла поздно, при установке не поставили псул внешнею гидроизоляцию, потом при заполнение пеной не пенили хорошо, начало дуть около подоконника, потом швы заделали белой жидкостью, и после протерли и там через день появились трещины. Не могли отрегулировать целый час и в конце концов сказали, что механизм новый, потом перестанет хрустеть, как преработается.

Летом "Неопласт" поставил нам пластиковые окна в новостройке. Демонтировали одностекольный профиль размером 6700 см на 177 см ( 95 см 7 одинаковых штук) и установили профиль окнами 5-ю разными размерами. Самое ужасное, что крайние глухие имеют ширину 122 см. 16 этаж. Не могу смириться с этим. Пока там не живём. Окна уже потеют. Консультируюсь с юристом.

Окна делают неплохие, но вот сервис явно отстает, ничего не объясняют, просто насчитывают сумму больше чем у конкурентов, по телефонному звонку говорят одну сумму, после замера сумма вырастает практически в 2 раза! Отказались заштукатурить волной, хотя в сумму данные работы входили, просто оставили пакет с Волмой.

Ужасное качество! Не советую связываться с этой организацией! Месяц кормили обещаниями об установке. Привезли окна, при установке оказались кривые! Просто кошмар!

Никогда не заказывайте у них окна, врут ужасно. Устали с ними разбираться.