Отзывы о Мостурфлот, круизная компания

Отдых чуть не превратился в кошмар всей жизни. Начитавшись различных отзывов, была уверена, что плохие отзывы написаны вечно недовольными туристами и меня это не коснется. Не тут-то было! Купив путевку для мамы задолго до начала круиза, в день посадки на теплоход ее не пустили, объяснив это неоплатой. Кое-как вопрос удалось решить, так как сначала была экскурсия по Питеру, а отправление теплохода только вечером. Но все равно катастрофически неприятно. Тем более, что я звонила им и уточняла, все ...

Компания Турфлот, она же Отдых и путешествия (19.06.2014 г. переименована) имеет претензии не только туристов: 3141600 (Три миллиона сто сорок одна тысяча шестьсот) рублей решение Арбитражного суда г. Москвы от 30.09.2014 г. по Делу N A40-110136/2014 – иск удовлетворен полностью и сумма плюс госпошлина 38708 руб. подлежит взысканию с Компании Турфлот. 129690 (Сто двадцать девять тысяч шестьсот девяносто) рублей – определение Арбитражного суда г. Москва от 20.11.2014 г. по Делу N A40-187132/14 – ...

В 2014-2015 гг. компания отменила ряд круизов. Деньги клиентам не возвращаются. Об этом можно прочитать в ряде отзывов на нескольких сайтах. В ходе судебных разбирательств выяснилось, что при этом компания могла использовать реквизиты и печать уже несуществующей организации. Таким путем заранее затрудняя востребование средств за не оказанные услуги. Не пользуйтесь их услугами, а уже обманутые обращайтесь в суд!

Был куплен круиз на теплоход 'Бенуа' с 07.09.2015 по 18.09.2015г. Путевка стоила 85 тысяч. Круиз был отменен, накануне (!) отплытия. Деньги никто возвращать не собирается, молодой человек, на которого я попадаю, просто говорит уже второй месяц, что деньги выплатим. С Вышестоящими людьми поговорить не удается. Готовим заявление в суд. Остальным не советую иметь дела с этой компанией, потеря времени, нервов и денег.

Фирма постоянно отменяет круизы. Потом рассказывают сказки, что деньги вот-вот возвратят. Рекомендуем: сразу обращаться в суд. Причем лучше сразу на туроператора. (Турфлот - турагент). Причем, как выяснилось в ходе судебных разбирательств «Турфлот» заключал договора от имени уже не существующих фирм. Суд мы уже выиграли, чего и другим желаем. Ну, а хорошие отзывы, они, видимо пишут о себе сами.

Долго терпела, ситуации бывают разные, но обещания вернуть деньги за круиз, который отменился по их вине, слышим уже больше полугода с мая 2015. Грубая Елизавета не умеет даже грамотно повесить лапшу на уши клиентам, спасибо юристу, умеет немного успокоить. Но видимо, денег мы не дождемся! Позор! Не рекомендуем ни разу! Подаем в суд.

Отменили круиз 30/8-2015 г. Деньги не возвращают, на электронные письма не отвечают, по телефону обещают 'завтра', а завтра опять 'завтра' и так далее. Подала иск в суд.