Отзывы о Marella, сеть магазинов женской одежды

У меня размещено резюме на сайте HH на позицию администратора или менеджера магазина. Я эту компанию даже не смотрела, мне позвонили сами и пригласили на собеседование. Я соответственно не долго думая, приехала. Со мной говорила девушка из подбора персонала, а точнее, что-то невнятно бубнила под нос. Видно, что человек не профессионал. В общем я достаточно долго рассказывала о своем предыдущем опыте работы, а в основном он был в косметике класса люкс. На, что мне сказали, вам сначала продавцом т...

11.01.16 приобрела в ТЦ Атриум в магазине Марелла пальто из ламы, 30.01.16 обнаружила на поясе пальто дефект (ткань просто разъехалась в разные стороны). Пальто надевала 6 раз с момента покупки. Считаю, что за такое время вещь не может и не должна прийти в такую негодность, если она сделана качественно. 31.01.16 я обратилась в магазин Марелла с просьбой возвратить пальто с дефектом. На, что администратор магазина Мария ещё даже не увидев моё пальто, и то какой там дефект сообщила, что в таком ви...

Отвратительная компания!!! Ничего худшего просто не видела!!! Купила брюки в магазине "Марелла" в ТЦ Европейский, после непродолжительной носки на брюках ниже колена образовались затяжки с внутренней стороны, выше колен образовались катышки, при этом брюки ни разу не стирала и не гладила!!! В магазине сказали, что нужна экспертиза. Как оказалось по результату экспертизы, которая однозначно работает с компанией, я нарушила температурный режим, ну, видимо у меня с ноги накаляются до темп...

Ужасное впечатление!!! Много лет покупала одежду в Марелле в Атриуме, даже не думала, что попаду в такую историю. Мной были куплены ботинки и пуховик и то и другое очень разочаровало. Начнем по порядку, собралась я ехать в больницу и надела красивые, новые ботинки ( хочу заметить, что я дошла до машины, вышла из неё, побродила по длинным коридорам больницы :)) вернулась в машину, приехав домой, когда снимала обувь обратила внимание, на то что подошва начала стираться, кожа вздулась, а краска на ...

Купила в Атриуме свитер 14.10.14. Уже дома, разложив свитер на диване перед примеркой, увидела маленькую дырочку на спинке. Тут же позвонила в салон и сообщила о браке. Ирина мне любезно отложила тот же размер для замены и сказала приезжать. Но когда я приехала, администратор Зотова А. В. сообщила, что никто мне товар не заменит. Нужна экспертиза??????? Отдала товар и чек, получила расписку:"вам позвонят!" Сегодня 10.11.14, и никто не позвонил конечно. Звоню в салон, где мне читают рез...

Купила платье в магазине, по адресу Вернадского, дом 6, после первой носки задней выточки на платье стали расходиться, а платье стоит не мало 18000 тысяч, сначала в магазине хотели его обменять, показав аналогичное платье с такой же проблемой, я отказалась. Мне предложили купленную экспертизу (приехав на экспертизу, эксперт попросила одеть платье и стала доказывать, что это не мой фасон, если я поем, или присяду, или подыму руки выточки, все равно будут расходиться, это ладно другой факт, что пл...

Имею печальный опыт приобретения продукции "Марелла". Три года назад купила дублёнку за 95 т. р. Красивая, необычная. Карманы разошлись по шву. И это с учётом, что я не хожу с руками в карманах. Ну ключи от машины кладу и всё. К тому же мало радовало и то, что ворс от этой дублёнки остаётся на одежде. Тёмное не одеть, либо носить всё время щёточку приходилось. Но дублёнка это так, предисловие. В ТЦ "Метрополис" купила юбку "Марелла", приехала домой, примерила ещё ...

8 июля 2016 купила платье Marella по цене 17971, Вернадского д. 6, одев один раз на спине стали расходиться выточки, 20 июля принесла обратно в магазин, предложили поменять на тоже платье, но и у него оказались такие же проблемы, решили отдать на экспертизу, по адресу: ул. Малая Дмитровка, д. 13/17, в кабинет 209, придя к эксперту попросили одеть платье, одев платье эксперт Татьяна Николаевна стала мне говорить, что платье не моего фасона, поэтому при любом моем движении в нем будут расходиться ...

Купила платье 09.02.13 г. в Marella (Метрополис), надев его один раз, была вынуждена отнести платье обратно в магазин. Причина - начали расходиться швы на рукавах и подоле. Стирки бы оно точно не пережило. Прийдя в магазин и поведав о проблеме, я получаю ответ, что помочь мне ничем не могут, т. к. платье ношеное и отсутствует бирка. Явно расходившиеся швы их не смутили. Единственное, чего я смогла добиться это заполнение заявления о том, что вещь отправляется на экспертизу. Мягко говоря, надменн...

Добрый день! Я очень люблю бренд Марелла и у меня много одежды этого бренда. 25.05.2019 года в магазине Марелла Аутлет Внуково, Россия я купила платье для дочери. Дома дочь примерила платье, и оно ей не подошло, его опять положили в тот же пакет. 02.06.2019 года я приехала в магазин с целью вернуть платье обратно. Не было администратора. Я оставила платье в магазине под расписку. На следующий день позвонила администратор и сообщила, что платье носили- оторвана бирка и на платье следы дезод...

20 марта 2019 года мной была куплена кожаная куртка за 40 000 рублей в магазине Marella в ТЦ Мега Тёплый стан. Одела буквально 2 раза, и под рукавом, где подмышка образовалась огромная дыра (шов разошёлся). Приехала в магазин с вещью и чеком (7 апреля 2019 года), и те самые продавцы которые тряслись надо мной перед покупкой, встретили меня с кислыми минами, швырнув в меня заявлением на проведение экспертизы, которую я ещё к слову должна оплачивать. Ни извинений, ни предложений как то сгладить эт...

Купила брюки MARELLA в аутлете "Белая дача", позиционирующем себя именно, как аутлет, продающий качественные брендовые вещи по бросовым ценам. Вещь была приобретена 23.07., 24.07. была постирана, как и любая новая, 25.07. брюки были одеты на работу. Как оказалось, после стирки брюки вытянулись, как минимум на размер, висели со всех сторон и имели достаточно непотребный вид. Обратившись 26.07. в аутлет, менять мне что-либо отказались, сославшись на то, что вещь ношеная. Даже не стали бр...

В ноябре 2013 купила пуховик за 33 000 р. При покупке посмотрела на ярлыке, что можно его стирать при температуре 30 гр., еще уточнила эту информацию у продавца. Та подтвердила, что можно стирать и лучше положить в машинку еще спец. шарики. При стирке четко исполнила все рекомендации и в результате достала из машинки совершенно испорченную вещь. Весь пух свалялся и теперь это какой-то тонкий плащ. До этого покупала в Marella платье за 12 000, не успела до работы доехать, как разъехались швы на...

Купила летние трикотажные брючки в магазине ХЦ. Одела 2 раза, выявился дефект: из простроченных по бокам швов трикотаж стал ползти. Отнесла в магазин, приняли обратно без проблем. Брючки очень нравились, посмотрела в другом магазине, думала, может в первый раз мне не повезло. Оказалось, дефект присутствует везде. От повторной покупки воздержалась. В общем одежда Мареллы мне нравится, но качество, как убедилась ни раз, не очень. Бывает, меряю пуховики с оторванными кнопками. Как их пришивают??? С...

В магазине Marella Атриум были куплены босоножки. После первой (!) же носки стелька просто съехала вниз гармошкой и расправить ее не представляется возможным. При попытке обмена в магазине сказали, что отправят их на экспертизу. Само собой их экспертиза показала, что брак непроизводственный и менять мне отказались. Так вот я купила босоножки за 10 тысяч, заплатила почти 2000 за экспертизу, которую не просила, так как ежу ясно, что это брак. Получила испорченное настроение, потраченные нервы и вр...

Купила платье в ТЦ Атриум магазин "Марелла", на следующий день увидела оторванный подол и 3 маленьких пореза внизу сзади. Принесла его, хотела вернуть деньги, но управляющая магазина Ногина Г.Г. отказалась принять платье и претензию. Высылала претензию по 2-м адресам, но ни одна не дошла, т. к. адресант отсутствует. Сейчас готовлю жалобу Роспотребнадзор, а потом в суд. Буду идти до конца, а то так и будет твориться это безобразие, "впаривать" заведомо бракованные и рваные вещ...

К дизайну, цвету не имею никаких претензий. Часто встречаются интересные модели. Года 4 назад еще что-то можно было покупать, у меня есть несколько трикотажных костюмов, юбки и платья этого производителя, купленные примерно 3-4 года назад. Тогда можно было найти вполне качественные и приличные вещи, которые и сейчас не потеряли вид. Платье трикотажное, купленное весной 2015 после первой стирки вытянулось и носить стало невозможно (на ярлыке указано, что стирать можно при 30 гр.), др. платье, куп...

Купила в магазине Марелла пальто за 30000 тыс. На следующий день обнаружила дыру около шва на спине, принесла в магазин сказали, что сделали сами. После долгих выяснений приняли на экспертизу. Далее за 5000 тыс. рублей сделали экспертизу в свою пользу. Осталось только обратиться в суд, что мы и сделали. Никогда больше не будем покупать вещи в магазинах Марелла - это подделка и халтура.

Продают товары ненадлежащего качества. Платье порвалось на второй день . Проведённой за мой счёт экспертизы что товар имеет дефекты получен отказ в возврате денежных средств . Дальше суд. Если кто то столкнулся с такой же проблемой пишите на мою почту . Нельзя оставлять действия данной компании безнаказанной. И ещё моральный ущерб за такое отношение к клиентам и нарушение их прав. Больше ничего в Марелла не куплю.

Купила мохеровое пальто за 23 000 р., через 1,5 мес. оно просто расползлось с двух сторон под рукавами (даже не по швам!). Восстановить никак было невозможно. Нежная Италия, не рассчитано на российский климат и на то, чтобы эти вещи вообще носили, просто на вешалках красиво висят, а наденешь раза 4, можно выбрасывать.

Купили юбку в "Европейском", продавец показала что ее надо подворачивать. Пришли домой, посмотрели, если подворачивать, как говорит продавец, то бирка сзади торчит наружу! На след. день пришли возвращать товар и нам отказали в возврате, объяснив это тем, что была отрезана бумажка с ценой! Ужасный товар и магазин в "Европейском"!

Все 3 купленные вещи в Марелла, за немаленькую сумму, сшиты просто отвратительно, низкое качество пошива! рукав у джемпера сшит сикось накось, при надевании, шов вокруг руки оборачивается! у платья посередине молния, но когда надеваешь его, молния уходит косо в бок. Продавец показала остальные платья со склада, но и на них такой же дефект!

Красивые на вид вещи, хорошо сидят, легкие удобные. Собрав не малую сумму покупаешь и тут начинается. Качество плохое. При продаже продавец снял ценник. Если возникли проблемы в процессе, будьте уверены, вас отфутболят вместе с обновкой.

Приобрела юбку 24.01.2015 г. в Марелла в ТРЦ "Европейский" в Москве. Черная юбка-карандаш за 7000 руб. В первый день юбка вытянулась сзади, вся помялась. Ужасно. Не покупайте ничего в этой сети магазинов.

Был куплен пуховик "Марелла Спорт". Очень красивый фасон. После первой стирки он покрылся жирными пятнами. Качество наполнителя, значит, дерьмо! И это за 26 тыс.! Качество отврат!

Преобрели два пуховика за 20 тыс. Очень жаль потраченых денег. Чем дольше носим, тем хуже настроение. У одного стала разъезжаться молния. Меян послали в "дом быта".

Купила блузку за 7000, после первой стирки разлезлась и даже не по швам. Висит вторая оттуда же, еще не одевала. И теперь думаю, пусть висит - буду любоваться или раз отгулять, и в мусор!

Купила платье за 14 тыс. во "Временах года". Качество ужасное, якобы шелк, на самом деле марлевка, вся разъезжается. Обратно не приняли. Вежливо нахамили.

Продавец Евгения в магазине Марелла в ТЦ Метрополис игнорирует покупателей, Ходит без маски, откровенно хамит. В таком магазине сразу отпадает желание что-либо купить.

Купили туфли. на второй день порвались. деньги возвращать не хотят. буду судиться. Администратор Екатерина хамит в ответ на мои законные требования.