Написать отзыв о М.видео, сеть магазинов бытовой техники и электроники
Отзывы о М.видео, сеть магазинов бытовой техники и электроники
Показать:
За период работы в данном магазине понял одно, если вы подхалим, льстец и человек без самоуважения, то Вам прямая дорога к Артеменко Елене (менеджер отдела аудио-видео), кроме регулярных докладов о том, кто что говорит и делает, надо будет терпеть унижения от сей особы, одно из которых раздавать газеты на улице (работа промоутера в обязанности продавца не входит). <br/><br/>Ее муж и владыка Артеменко А.П, всегда ее прикроет, так что пытаться, Так же директор данного магазина Михаил С...
27.12.2013 года в магазине располагающемся в ТЦ 'VEGAS' покупал два телефона NOKIA LUMIA 920 и NOKIA LUMIA 1520. Начнём сначала: 1. На сайте М ВИДЕО чётко написано, что при покупке NOKIA LUMIA 1520 в пакете идёт беспроводное зарядное устройство. Сказав об этом менеджеру по продажам, получил ответ о том, что сейчас в их магазине нет беспроводных зарядных устройств. Совершенно случайно, пока мне оформляли заказ, я обошёл витрину и увидел лежащее на ней беспроводное зарядное устройство. На, что от ...
'Забывчивость' сотрудников и не уважение покупателей в ТЦ 'Щёлково'. 31.12.2013 г. в магазине «М-Видео» (магазин №20), находящегося по адресу: г. Москва, Щёлковское ш., д. 100, в кредит был приобретён товар (5 наименований). 02.01.2014 г. мной был произведён возврат части товара (2 наименования). По истечении некоторого времени я обращалась в отделение банка, в котором был взят кредит, с целью узнать «возвращены ли денежные средства по возврату», чтобы далее я могла сделать перерасчёт и сократи...
9.11.2013 приобрела телефон, уже 18.12.2013 появились куча проблем (постоянно зависал экран, тел. отключался и включался самостоятельно, плеер ни с того прекращал проигрывать, во время звонка меня не слышали.). Естественно, возвратить товар уже нельзя, срок возврата прошел. Сотрудники убеждали меня, что такое с телефоном случается и это нормально (и это в течение первого месяца!). Сначала предложили сделать сброс данных, мол услуга стоит 2000р. (один из сотрудников по имени Александр проинструкт...
Я, постоянный покупателем магазина расположенного рядом с метро Марьино. Всю технику для дома покупала именно там, все радовала и была довольна покупками до этого времени. Купили с мужем электробритву. По началу были рады покупке. Но после первой эксплуатации, машинка не сбривает нормально щетину, хотя нам говорили, что сбривает даже самую маленькую щетину. Соответственно товар был сдан на проверку качества. По истечении оговоренного срока мне пришлось самой звонить, так как прошло уже более 23 ...
В июле 2013 приобрел в М-Видео кондиционер (сплит-систему) Panasonic, заодно уговорили приобрести сертификат Программы Дополнительного Обслуживания (ПДО) на 2 года стоимостью 1590 рублей, разрекламировав ее достоинства. В конце июня кондиционер перестал охлаждать воздух. 29 июня 2013 обратился по телефону на горячую линию ПДО М-Видео, где у меня приняли заявку. 30 июня 2011 мне перезвонили из сервисного центра, сообщили, что заявка принята и в течении 3-х дней со мной свяжется мастер и согласует...
Пишет Вам Раб Божий Александр! (так меня назвал ваш замечательный сотрудник) Пытался купить картридж для струйного принтера HP 655 CZ109AE Black по заявленной на ценнике цене (заявленная цена на ценнике 390 р. именно на этот цвет, все остальные картриджи по 450 р.) В первом магазине на ст. м. Кузьминки нашел свой картридж с вышеуказанным ценником (390 р.), взял и пошел прямиком к кассе пробивать - кассир пробила товар по совершенно другой цене (450 р.), я вежливо спросил ее в чем дело и к кому п...
Я покупала триммер в магазине М-Видео на Семеновской, осталось очень недовольна обслуживанием. Расскажу почему. Я выбрала триммер (babyliss) по параметрам: триммер хорошей фирмы с маленьким ходом (разница между длинной стрижки), четким переключателем (если стоит 0.5 то и брил на 05, а не на 08 или 1), не шумный, без доп насадок, т. е. только для использования прибора как триммер. Продавец не уточнив мои потребности начал рекомендовать другой тример (philips). Кстати, то же самый мне рекомендовал...
Приехали сегодня в М-видео купить холодильник. Продавец никакой. Решили узнать только, как оформить кредит, и сколько будет переплата. В результате начали задавать такие вопросы, которые за всю мою жизнь при оформлении кредита никто не спрашивал. (Где учился, название института, а есть ли машина, а какая машина.) Я не первый раз оформляю в кредит товар и оплачиваю всегда досрочно, и мне не понравилось то, что меня спрашивали. А если у меня восемь классов, а зарабатываю 100000, мне, что, кредит ...
Я ВАМ ПИСАЛ ВОТ ЭТО: Третий раз хочу заказать с сайта не получается. Я не хочу регистрироваться хочу просто купить товар без регистрации, неужели это невозможно? Я могу купить все, что хочу в другом месте, что я и сделаю. Операторы интернет-магазина абсолютно не знают свою работу. Вместо того, что бы продать товар они, что-то мямлят непонятное после чего не хочется общаться с ними. Удачи вам. Такими темпами и такими сотрудниками думаю далеко не уйдете. ПОЛУЧИЛ ОТВЕТ: М. Видео Промокод Добрый ...
1 мая мой отец купил телевизор в МВидео г. Оренбурга. При работе телевизор стал сам отключаться, что говорила о дефекте. Телевизор был привезен в магазин, но в оформлении обмена было отказано, по причине наличия следов скотча на телевизоре. Телевизор был отправлен в ремонт, после ремонта, ситуация повторилась, телевизор возвращен в магазин на экспертизу. Вопрос не решен по настоящее время. Отцу пришлось обратиться в суд на магазин с просьбой помочь в решении вопроса. На первое судебное заседани...
Купил телевизор 2.08.14 Supra 9990 рублей в г. Реутов. Еще тогда, при покупке телевизора, начало настораживать то, что продавец усердно предлагал дополнительную страховку, которую если купить, то в случае поломки телевизора я просто его привезу и мне по ускоренной гарантии просто обменяют, а сами будут разбираться, что делать с этим телевизором. Ну я решил, что мне доп. гарантия не нужна, и достаточно обычной гарантии. Телевизор проработал 2, 5 недели, и начали приколы - появился странный запах,...
Я конечно понимаю, что современный рынок и конкуренция диктует свои условия работы, но все таки. Выбрала модель планшета на сайте М. Видео, всё здорово есть в наличии в магазине на Алексеевской, ну думаю смысл заказывать в другой магазин ближе ко мне, если там он уже есть в наличии. Добросовестно оплатила, исходя из того, что он в данном магазине фигурирует в количестве 1 шт., чтоб кто-то другой его не забрал, собираюсь выезжать за чудо-техникой, которая покупается в подарок. Звоню в магазин, а ...
16.10.2014 г. оплатили плиту с доставкой на следующий день 17.10.2014 г. Доставка предполагалась с 10 до 21. Просидели весь день дома, в половине восьмого вечера стало интересно как там с плитой, т. к. курьер еще не отзванивался, а в договоре по доставке пометка 'позвонить за час'. Звоним в службу доставки, там нам сообщают, что все по плану, ждите, все будет. Когда в десять вечера ничего не случилось, и мы позвонили в службу доставки второй раз, оказалось, что курьер к нам приезжал! Сидел под д...
Ругаю себя последними словами, что связался с конторой 'Никанора' под названием М. видео. Зашли в данный торговый центр на 'Домодедовской', чтобы решить несколько бытовых вопросов и проконсультироваться на счет возможной покупки телевизора. С телевизором получили полный 'облом', т. к. не нашлось 'манагера', готового рассказать хоть что-нибудь о представленных моделях, кроме заверений, что 'все очень хорошие' и 'показать пульт к телевизору мы не можем, т. к. они все на складе'. Ну да черт с ним с...
6.12.2014 г. обратился в магазин, не смотря на небольшие недостатки мне все понравилось, так как работал отличный персонал в магазине, недостатки это отличие чеков представленных на витринах и реальной суммы, придя на кассу разница на утюг составила 500., но далее начались творится 'Чудеса', оплатив все мне дали документы на доставку и установку стиральной машины. Доставку должны были произвести 12.11.2014 г. в период времени с 10 до 20, но в 23-00 12.12.2014 г. Доставку я так и не увидел, связ...
И так начнем.:) Купил iPhone 5s в магазине 18 М.видео, телефон почти год отработал на отлично! До конца гарантии остается 2 месяца, и телефон начинает быстро разряжаться ( в режиме ожидания через 2 часа выключается). Ну я долго не думая обращаюсь в магазин где его покупал, телефон у меня принимают без лишних разговоров:) А дальше самое интересное! Приезжаю домой и начал читать всякие форумы, ЗоЗПП я не особо знаю, ну сразу я вычитал, что мне положен подменный телефон. На следующий день приезжаю ...
Купили 16/12/14 в магазине на Полярной (ТЦ Эго молл) большой телевизор (55'). Доставку нам предложили только на 24/12/14. Понимаю, ажиотаж. но этот день нам был не удобен так, что мы остановились на 25/12/14. Доставка с 10 до 21. Ок, подождем. В назначенный день, часов в 11 решил позвонить в так называемую службу информации (которая, как в дальнейшем выяснилось, на самом деле практически никакой информацией не владеет), ибо прошло уже больше недели, а в нормальных организациях в этом случае звон...
Внеочередная ложь при доставке товара. Присоединяюсь. М Видео это ложь, ложь и бардак! Доставка купленного товара в М Видео это просто форменное безобразие. Доставка была назначена на 28.12.2014 - посудомойка холодильник и стиралка. Доставку обещали произвести с 10 до 21 часа. Сказали, что за час до доставки позвонит курьер. В 17 часов привезли посудомоечную машину, остальное заявили - привезут на следующей машине. После это вплоть до 20 часов я звонил в службу поддержки пытаясь узнать когда при...
Москва, магазин М-видео у метро Красносельская. Неоднократно приобретая бытовую технику в ваших магазинах, наша семья всегда была довольна и качеством товаров, и сервисом обслуживания. Но в этот раз процесс покупки - просто отвратителен. К сожалению, у нас сломалась старая стиральная машина. Увидев на сайте вашего магазина, что выбранная нами модель стиральной машины представлена в 3-х магазинах в достаточном количестве (ведь много зеленых «единичек» - это действительно много?), мы решили ее пр...
12.12.2014 заказал свой товар через интернет-магазин 'М. Видео' (заказ №38192547). На тот момент товар на сайте магазина был. До заказа специально спросил по e-mail не поменяется ли цена товара на момент доставки в связи с постоянным ростом курса доллара. Мне ответили, что все будет по первоначальной цене и заказ придет не раньше 03.01.2015 г. Я согласился на такие условия, хотя это был подарок родственникам на Новый год, но 03.01 вроде как еще не очень поздно. Деньги в полном объеме перечислил ...
Приобрел в интернет-магазине М. Видео стиральную машинку LG (номер заказа 37783450), которая благополучно потекла при первой же стирке. Связался с представителями службы поддержки М. Видео, которые порекомендовали обратиться в ближайший магазин и написать заявление. Так и сделал. Спустя пару дней со мной связался представитель 'сервисного' центра (видимо партнеры М. Видео) и сообщили, что через 5 дней приедет сотрудник для проверки товара и составления акта. Сотрудник приехал, акт составил (оказ...
11 января 2015 года мною был приобретен товар, а именно Воздухоувлажнитель Bork H701 стоимостью 21365 рублей в магазине М. Видео по адресу: г. Москва, Рязанский пр-т, 28, с.1, ТК «Меркадо» ООО «М. Видео Менеджмент». Данный воздухоувлажнитель был последним в магазине, мне было предложено его купить со скидкой в размере 5%. Мы совместно с моей женой решили его купить. После оплаты стоимости на кассе через банковскую карту, мне было предложено пройти на пункт выдачи и получить данный воздухоочистит...
В ноябре 2014 года решили приобрести все для новой кухни, купились на уловку этих с позволения сказать 'коммерсантов', при покупке 3-х единиц КБТ, скидка вроде, как 10%. Выбрали 6 единиц, вся техника Bosch, разбили на 2 чека, по совету продавца, типа так выгоднее и все, так выгоднее и все такое. По первому чеку бонусы на покупку зачислили, по второму он кстати больше первого, нет. Общая сумма 2-х чеков более 100 тысяч рублей. Пробовали им писать заявление на зачисление бонусов по второму чеку, в...
Подавшейся новогодней суете в связи с очередной инфляции в стране 25.12.2014 г. решил поменять старенький холодильник на новый. Обратился за данной покупкой в магазин М. Видио №81 расположенный по адресу пр-д Дежнева 23А ТЦ «Эгомолл». После проведенной экскурсии по магазину мною был выбран понравившейся мне холодильник. Я начал оформлять покупку (ближайшая доставка оказалась только на 8.01 2015 с 9 ч. 00 м до 21 ч. 00 м. согласно договора доставки, товар доставляется в квартиру). И дальше понесл...
Была оформлена доставка на 26 января 2015 с 10 до 21.00, итог отпросился с работы прождал до 21.00 при этом неоднократно звонил уточнял доставят ли или нет, оператор говорил доставят. В 21.00 никто ничего не привез и не позвонил, после звонка оператору она сказала, что что-то так курьер закосячил. Я отказался от заказа. Написал негативные отзывы и о чудо, через несколько дней мне с извинениями позвонил представитель М.Видео и предложил возобновить заказ, а в качестве компенсации бесплатно достав...
9 февраля 2015 г. в 20:55 мною в магазине М. Видео в торговом центре 'Метрополис' (метро Войковская) была оплачена покупка, доставка и установка газовой плиты Gorenje GI 52420 AX. Доставка была заказана на 14 февраля с 14.00 до 20.00 (договор оказания услуг по доставке товара № 20 от 09-02-2015 от магазина № 54), а установка на 15 февраля 2015 г. Однако в указанное время плита доставлена не была, более того не было никакого звонка или какой-либо другой информации ни с предупреждением, ни с объя...
Нарушение правил торговли, обман покупателей, отказ в возврате товара. 6.04.2015 мой муж купил в магазине 'М. видео' по адресу: Измайловский вал, дом 3 стр. 1 триммер Philips BG2028/15. Он хотел купить триммер для стрижки усов. Ранее он никогда не покупал аналогичные приборы, поэтому обратился за консультацией к продавцу. Продавец, молодой темноволосый мужчина, сказал, что этот триммер предназначен для стрижки усов и бороды. То же самое было написано на стенде под выставленным там триммером Phi...
Родители подарили Iphone 5S на день рождения. Телефон покупался в Твери, я пошла его возвращать в Москве, хотела добавить денег на Iphone 6. Я возвращала в М. видео товар без проблем, видеокамеру и видеорегистратор меняла раза 3, т. к. не работали при проверке. В отделе сервиса в обмене мне отказали, т. к. это якобы сложный технический товар. При этом, пояснить, чем видеокамера отличается от телефона менеджер не смог, просто повторял заученную фразу 'пишите заявление, мы не нарушаем законов РФ',...
Вчера в новороссийском магазине № 619 понадобилось срочно купить телефон. Хоть и цена почти на тысячу дороже, чем у конкурентов, но пришлось бы ждать 3 дня. Начать можно сразу с самой большой проблемы - охранник Ягельский Ярослав Игоревич, он же выдаёт товар. Вскрыть и проверить товар он отказался, позвать кого-нибудь из продавцов для этого же отказался, позвать кого-то из руководства заявил, что вы не имеете права ничего просить или требовать в магазине и с чего мне это делать. Мы сказали, что ...
03.07.15 приобрела утюг парогенератор PHILIPS GC763530 т. к. проверить его в работе в магазине не предусмотрено на следующий день дома, следуя инструкции по эксплуатации включила его в работу и к большому разочарованию, обнаружила несоответствие с заявленной тех. характеристикой. В вертикальном положении нет мощности и давления парового удара. Временами однократно неконтролируемо выбрасывает струю пара и вновь давление падает. Прилагаемый съемный солевой фильтр плохо крепится. При первичной эксп...
Пишу об отвратительной службе доставки интернет-магазина М. Видео, 1 сентября заказали в интернет магазине холодильник (Side-by-Side) LG. Перед заказом, звонила в call-центр уточнить по доставке холодильника, объяснив ситуацию, что у нас 12 этаж и нет грузового лифта, на это было твердо сказано, что я оплачиваю заказ, и холодильник доставят обязательно до квартиры. Зная нашу страну и российский человеческий фактор, перед оплатой оn-line звоню еще раз в call-центр, прошу поговорить с менеджером ...
Менее года назад купила телефон, как оказалось бракованный. Два раза возила в сервисный центр, в итоге выдали акт о списании, с чем сказали пойти в магазин. Пришли, выбрали другой телефон. В пункте сервисного обслуживания выясняется, что помимо акта о списании (который я тоже ждала порядка недели), теперь надо ждать до 10 дней подтверждение от сервисного центра, что действительно такая бумага была выдана, о чем ранее не было сказано ни слова. На вопрос о том, кто должен был об этом уведомить, от...
Неделю назад, купила в Мвидео на Славянском стиральную машину Miele. Покупкой довольна, но не обошлось без ложки дёгтя! В момент оформления моей машинки, ещё до кассы, они называют это словом 'выписка' товара, очень вежливый и добродушный парень по имени Станислав Крыжановский, сообщил мне о необходимости приобретения пакета установки бытовой техники 'премиум'! Начал он с лести и подчеркнул премиальность марки Miele и соответственно моей покупки. И после убедительно заявил, , что фирма Miele нас...
22.10 мною был сформирован заказ 41150160. (Холодильник LG, духовой шкаф Electrlux, стиральная машина LG). Заказ должен был быть доставлен в магазин на Трубной 23.10, исходя из информации в личном кабинете. Срок резерва заказа до 27.10. НО! ни 23, ни 24 ни 25 октября заказ так и не поступил! Смс о том, что заказ доставлен в магазин не поступало. 26.10 мы подъехали в магазин с желанием оплатить товар, но нам сказали, что оплатить его можно только по факту прихода техники в магазин! На многочислен...
Кассир №1201 подменивает денежные сертификаты! Нам на свадьбу подарила сестра мужа два сертификата по 25тыс руб. покупала по адресу Дмитровское шоссе 43 корп. 1 18.10.15 в 17:37 №247. Когда мы пришли в МВИДЕО и решили ими расплатиться, выяснилось, что один сертификат нулевой, второй прошел. В МВИДЕО кассир сказала: 'да, я помню девушка покупала два сертификата, принесите чек.' Взяли у сестры чеки, пришли и смотри, что номер нашего сертификата отличается на две последних буквы от сертификата в ч...
Обман на всех этапах - от рассрочки до начисления бонусов. Рекламная кампания М-видео о рассрочке 0-0-24 и 0-0-36 полный обман! Причем, действительно, полный и на каждом этапе. Муж решил подарить мне на день рождения планшет Ipad Air2, что совпало с акцией в М-видео. Оценив свои возможности, на одноименном сайте подобрали модель и цвет. Что приятно, можно было заработать еще и бонусы в размере 1533 руб + 500 бонусных баллов за самовывоз. В общем, покупка обещала стать приятной во всех отношени...
Придя в магазин нам стали предлагать полный автомат кофемашину. Тестирования ее не было, но на словах красиво говорили. Меня еще были сомнения, но девушки говорили, что если не понравится вернуть можно в течении 14 дней. Меня это убедило окончательно. Приехав домой решили сварить капучино. Налили в чашку молоко вставили взбивалку, нажали на кнопку и тишина. Второй раз тоже не получилось. Нажав третий раз аппарат наконец начал резко взбивать воздухом. Да так сильно, что брызги полетели в стороны...
В 23.11.15 купил планшет Digma plane 10.51 3g, менеджеры между собой обронили фразу: 'Я его-еле запустил', но так как стояли поодаль, а планшет я поюзал в магазине, то не придал этому значения. Почти сразу после покупки, как полежит в ждущем режиме, планшет Digma plane 10.51 3g стал гасить экран, и, что ни делай, ноль внимания. Как обычно нажимая вкл-выкл не включается, приходится долго (около 20 секунд) жать на выкл, потом еще раз жму на пару секунд и он включается. Я считаю, что при долгом наж...
Добрый день всем! Хочу поделиться своим печальным опытом общения с компанией, точнее с магазином №55, что на ярославском шоссе 103 Мытищи. Решили приобрести стиральную машину, такая модель оказалась только в этом магазине, три раза созванивались с ними разговаривали с дежурным менеджером с зав. складом с директором и три раза нам ответили, что она в идеальном состоянии. Поехали покупать, живём мы за 130 км. По приезду обратились на сервисную зону магазина с просьбой показать нам эту машину. Там ...
Являлся постоянным клиентом на протяжении нескольких лет. Покупал всё от и до. Карта № 3296 0368 (уже заблокировал). Купил электромясорубку Моулинекс в конце ноября, тут переезд, новогодние праздники, ну в общем не успел проверить в течении 2-ух недель, да и мясорубка-это всё-таки не предмет ежедневного пользования. Когда покупал, продавец сказала проверите дома, если, что привезёте, все проблемы решим. Когда решили воспользоваться, обнаружил недокомплект, не было двух сеток и ножа. Позвонил на ...
9 марта 2016 года совершили покупку на сумму больше 280000 рублей. Оформили доставку на 11 марта с 14-00 до 20-00. Покупка состояла из холодильника Бош, 3-х телевизоров Сони, крепежа для телевизоров к стене плюс гладильная доска. 11 марта звонок (доставка М-Видео), попросили принять товар раньше, в 12-30. Я согласился, подъехал к указанному времени, к этому же времени подъехал фургон доставки. В момент принятия товара, второй звонок, снова доставка М-видео. Водитель сообщил, что приедет через 30...
Очень разочарованы качеством работы. 28.02.16 оформили заказ через интернет-магазин. Заказали монитор. При этом заказ можно было оформить только при оплате картой сразу. Заказ оформили, деньги сразу списали. Через пару дней с нами связались из центра поддержки и сказали, что заказ не может быть выполнен. Причину отмены заказа не уточнили. Обещали вернуть деньги на карту в течение 5 банковских дней. По истечении данного срока деньги на карту так и не поступили. Пришлось обратиться на горячую лин...
Вчера, 26 марта 2016 г., заехал в эту шарагу возле метро 'Калужская'. Надо было купить обычный, стационарный телефонный аппарат. Рассчитал время, на все про все, ну полчаса. Захожу внутрь - места много. Спросить, где искать телефоны, не у кого. Уже возле телефонов повстречал скучающих 'продавцов'. Быстро выбрал модель, но вместо коробки, в руки мне дали бумажку с кодом. Ладно, иду в кассу - очередь. Оплатил. С другой стороны магазина отдел выдачи. Вижу очередь в семь человек и НИ ДУШИ из персона...
Купили кондиционер, заказали доставку, но заказ не привезли. Оказалось, наш кондиционер продали. Купили другой кондиционер, заказали установку, там же в "М. видио", приехали мастера, но и здесь опять отличились. Поцарапали лакированный пол, хотя, был застелен картоном, лишь в стороне был маленький островок, куда им даже нельзя было подходить. И никакой компенсации. Купили микроволновку, правда микроволновка хорошая, в подарок планшет, зарядку вообще не держит. Заказал по интернету пыле...
Покупали этот ноутбук в кредит с мамой в магазине 'Мега белая дача'. Неплохой дизайн, плюсов больше не увидели, так как товар некачественный. Плохое разрешение экрана, фильмы в хорошем качестве не посмотришь. Если музыку слушать на всю громкость, то звук начинает трещать-неприятное звучание. Иногда зависает при самых простых операциях. Не понятно за, что такая цена 46990?На второй день после покупки начал зависать звук, думали, что пройдет, но последующие дни было тоже самое. Тогда мы решили его...
Претензия первую очередь сервисной М.Видео ТЦ Мега Белая дача! Я приобрёл холодильник «Electrolux» на новогодних праздниках и как мне казалось лучшего подарка не найти! Стоил со всеми доставками 45 285 руб.! Но в конце апреля мой чудный холодильник резко перестал работать, убив все покупки на майские праздники! Обратившись по гарантий «Electrolux», ко мне через пару дней приехал сотрудник и подтвердил поломку! Но починка из-за праздников затянулась долгих 9 дней. Я понимаю, все же люди, праздник...
Часто покупал технику в М. Видео, Но 11 июня 2016 г. купил машинку стиральную Хотпоинт-аристон, чек №93302, в магазине М. Видео который находится в ТЦ Комсомол в г. Волгоград. При получении товара на складе упаковку не стали вскрывать, поставили стиралку в легковой автомобиль и привез домой (живу в 500 метрах от магазина) Распаковал упаковку, выкрутил 4 винта транспортировочных, кстати один болт (винт) был погнут! Вынул упорные шайбы (или как еще их называют не помню) вставил заглушки и подключи...
Отвратительная работа! Оформила заказ в пятницу 01 июля 2016, с доставкой на 04 июля 2016 г. (Заказ 43883321 сделан 02 июля 2016) В субботу звонила девушка, уточнила детали заказа. Так как я не смогла сразу назвать паспортные данные получателя, договорились, что перезвонит в воскресенье. В воскресенье позвонил молодой человек, еще раз сверил детали заказа и записал паспортные данные. Позвонив в понедельник, выясняю, что заказ 'не передан в службу доставки и не может быть доставлен.' Видите ли...
Киров, Горького улица, 5-А, этаж 2, ТРЦ «Jаm Молл».
В крупной торговой сети, должно быть так; пришёл, увидел, купил и унёс. Только не М. ВИДЕО. Пришёл в 18.00, увидел и началось. Менеджер минут 40 пытался навязать доп. гарантию еле от пинался, оформил покупку при осмотре при обретённого телевизора на экране обнаружилась ЦАРАПИНА, принесли другой и опять ЦАРАПИНА к слову телевизор Самсунг в 49 диагонали 59000 р. Вопрос, менеджеру сервисного центра как быть? Ответ меня поразил, выберите, что-то ...
* Вечно вялый персонал, который крутится в одном единственном отделе (причем все вместе), это отдел Hi-Fi с приставками PlayStation. Т. е. найти их например в отделе плит или холодильников - невозможно! Нужно идти в отдел с ТВ и оттуда вытаскивать.
* Постоянный ссоры между сотрудниками зала и кассирами, почему я так и не понял. Но заметил закономерность в Тюмени и Екатеринбурге.
* Навязчивость персонала. Т. е. если Вам повезет и стажер или просто еще новый сотрудник не в отделе Hi-Fi, то дер...

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}