Отзывы о ЛУКОЙЛ-Интер-Кард, ОАО, топливная компания

Наша компания является клиентом, имеется несколько топливных карт, и каждый, КАЖДЫЙ раз возникают проблемы то с предоставлением отчетной документации то с самими картами (которые каким то магическим способом то блокируются то вновь становятся активными) к слову сказать заблокированная топливная карта зимой на удалении от города в 400 - 800 км это достаточно серьезная проблемы и сотрудника нашей компании неоднократно испытывали на себе такие вот сюрпризы. Горячая линия 8 800 1000 911 заслуживает ...

Добрый день!Являюсь клиентом с 2015.Не пользовался топливной картой пол года,(как выяснялось позже мой договор стал не действительным)но денежные средства хорошо принимает-но не заправляет. Сделав новый договор и получил т. карты- которые как понимаю мне они не нужны-ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ.Называется пишите письма через личный кабинет.Ответы шаблонные!!!Живых людей нет!!!Все телефоны горящих линий -дают стандартные ответы и никак решении задач. На данный момент имею: 1) старый недействительный дог...

ЗАКЛЮЧИЛИ ДОГОВОР РАБОТАЛИ. бЛИЖАЙШЕЙ ОФИС ОТ НАШЕГО ГОРОДА 250КМ. НАСТОЛО ВРЕМЯ МЕНЯТЬ КАРТЫ ВЫШЕЛ СРОК. ПЫТАЛИСЬ МЫ ЭТО СДЕЛАТЬ С ФЕВРАЛЯ МЕСЯЦА. КАК ВЫ ПОНИМАЕТЕ ЗАПЛАНИРОВАТЬ ПОПУТНУЮ ПОЕЗДКУ НЕ ТАК ЛЕГКО, ЗАПИСЬ БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ. ДРУГИМ СПОСОБОМ ПОЛУЧИТЬ КАРТЫ НАМ СКАЗАЛИ НЕВОЗМОЖНО. ВООБЩЕМ СМОГЛИ ЗАПИСАТЬСЯ НА 23.09.2020г. совместили с прохождением экзаменов в УФЕ . Но нам пришел ответ, что с нами рассторгли договор и запись отменена. Хотя соглашение о расторжении никто не прис...

Столкнувшись в работе, были в шоке! Такого отношения к клиентам мы не встречали давно. Дозвониться не возможно. Добиться получения документов по почте или курьером не возможно (они просто не отправляют корреспонденцию), а заставляют лично приезжать к ним, постоять в очереди и получить эти документы. Документы, регламентируемые НКРФ (такие как авансовая счет-фактура) выдавать отказываются. Операторы полные хамы (вспоминается магазин продовольственных товаров конца 80-х годов). В общем, если не хо...

Ходила туда на собеседование в отдел сопровождения. Долго мурыжила начальница отдела и кадровичка, час расспрашивали о всякой лабуде. На вопрос - чего Вы от нас ждете я ответила, что мне нужна эта работа и я бы хотела, чтобы меня на нее взяли. На, что начальница мне с какого-то перепуга заявляет: то есть Вам все равно кем работать, хоть уборщицей, лишь бы в Лукойле? Нормально? Хорошо, что не взяли в итоге, хотя работа тогда нужна была очень. С таким отношениям к людям и высокомерием, я с той пол...

Ужасная компания!!! пытаемся восстановить карту после утери, прочитали на сайте что требуется написать 2 заявления. Направили их в электронном формате, уже как 3 недели назад ОТВЕТА ДО СИХ ПОР НЕТ! Позвонили-менеджеры ничего сказать не могут, на вопросы ответить не могут. Приехали в офис, а там его больше нет, позвонили-сказали что переехали, но предупредить забыли. Сейчас читаю отзывы и удивляюсь, как может быть столько положительных !? Мы мучаемся уже несколько недель, не связи с менеджеро...

Просто кошмар какой-то! Не могу добиться возврата остатка средств со старой карточки! Отправили целый пакет документов на возврат, ждем 3 месяца, ни ответа, ни привета! На телефонные звонки не реагируют, техподдержка молчит, даже письма на факс отправляла - никакой реакции! Кто-нибудь справился с такой ситуацией? Подскажите, как.

Договор RU218030362. Вчера оплатили двумя пп сумму 60тыс, В личном кабинете вчера сумма зачислена. ОК. Только сегодня без уведомлений СУПЕР ЛУКОЙЛ ЛИКАРД наши денюшки куда-то дел. Обращение через личный каб написали. Прошло пол дня-ТОЛКУ НОЛЬ. Заправляться не можем, техника стоит.Будьте готовы к разборкам до посинения...