Отзывы о Лорнет, сеть салонов оптики

Насчет вежливости - я так понял, что не все продавцы там клиенториентированы. То ли день у продавца не задался, то ли еще какая-то причина была, но на наши законные требования о возврате денег за очки, у которых отваливались стразы, она реагировала очень нервно, денег у нее не было в кассе, всё начальство, способное решить проблему, у неё оказалось "не в стране" а в конце разговор свёлся к тому, что "может быть Вам не стоило очки со стразами покупать?", а сошлись мы на том, ч...

Впечатление отвратительное! Работники неквалифицированные из-за этого неправильно подбирают очки, но и изготавливают их также. Пару лет назад заказывала там очки. У меня маленькое расстояние поэтому легче заказать чем купить готовые. При проверке зрения выяснилось, что мне надо разные линзы для глаз. Расстояние 58, а линзы +2.0 и +2.25. Заказала, получила. В феврале 2013г. решила заказать снова там же. Намерили расст.60-62 и +3.25. Мучили минут 40, всего не описать. Получив готовые очки была в ш...

Консультант всем представляется как заместитель директора. Приходишь заказывать очки и рассчитываешь на определенную сумму, а тебя просто разводят на деньги. Конечно в данной организации работает прекрасный врач Ирина Николаевна, только из-за нее там заказывали очки. Теперь ноги нашей там не будет. Если бы раньше прочитали отзывы об этой оптике была бы лучше. Искренне советую обратиться в другую оптику. Тем более, что салоном это не назовешь. Находятся в салоне красоты, в тесном помещение. Даж...

Очень плохое отношение было при подборе контактных линз 19.04.2015 г. Никакого добродушия и понимания при общении с подростком, который впервые сталкивается с контактными линзами. Сплошная грубость, некорректность общения с потенциальными покупателями. Такое впечатление, что сотруднику просто очень надоела ее работа, и она просто делает огромное одолжение, рассказывая как надо носить линзы. И почему не предоставляют возможность при специалисте покупателю хоть 1 раз одеть и снять линзы? Теперь бу...

Добрый вечер!Хочется оставить хороший отзыв о данной компании, но увы сделать это очень сложно. Преобретенные очки (стоимость оправы 2500) оказались на деле одноразовой игрушкой которая сломалась через 1 месяц. Обратившись с гарантийником в салон, в ремонте или каках либо других вариантах решения проблемы было отказанно в грубой форме!Так, что люди 100 раз подумайте нужны ли вам очки на один день.

Хочется спросить почему не делается лазерная пайка в салонах, ведь наиболее частая поломка очков это лопнувшая дужка! При этом надо покупать новую оправу и новые линзы, что по нашим временам очень накладно. Приемщица в салоне категорично заявила, что в Туле лазерную пайку не делает никто, забыв наверно, что существуют ювелирные мастерские. Вообщем сервиса в данных салонах нет никакого!

Решив заказать очки, зашла в оптику рядом с домом, около метро Коньково. Цены дико высокие, персонал навязчивый и не грамотный, а выглядит все как на вокзале уездного городка. У меня там мама заказывала два года назад и ей очень понравился врач, поэтому я сюда и пришла. Но в итоги данного специалист там теперь не работает и ценны в 3 раза стали выше. Заказала очки в Айкрафт оптике и осталась довольна.

Раньше часто всей семьей делали очки только здесь из-за прекрасного специалиста: Ирины Николаевны. Цены очень высокие, качество низкое, обслуживание на нуле. И гарантии на очки нет. Впечатление не приятное, не грамотный и грубый персонал, особенно продавщица Раиса, которая всем представляется как заместитель руководителя. Советую руководству на это обратить внимание.