Написать отзыв о Линзмастер, сеть салонов оптики
Отзывы о Линзмастер, сеть салонов оптики
Показать:
Сегодня забирала очки в салоне Линзмастер Красный Кит в 11.30. Это был мой подарок ко Дню рождения. Мне принесли заказ, сказали примерить, даже не поинтересовались, как очки. На мой вопрос, где футляр, ответили 'не положено'. (На минуточку заказ на 16. 990). После этого принесли на подпись бланк заказа и все. Ни спасибо, ни пожалуйста, ни упаковки, ни можно идти. ЭТО ЧТО БЫЛО??? На мои вопросы ни одного ответа. Прошу разобраться. Спасибо.
Выбор оправ значительно уменьшился. Цены завышены. Акции - один смех. Пример: с 12 по 14 сентября проходила акция - проверь зрение, при предъявлении sms. Пришли - врача нет, и не удивительно - выходные же. Сказали приходите в понедельник врач точно будет, а ни чего, что это рабочий день? Ладно пришли вечерком в понедельник, проверили, а рецепт то платно. Итог: раньше всей семьей покупали очки в Линзмастере, теперь данный салон мы сменили.
Месяц назад приобретала линзы по цене 1100. Сейчас уже на 300 рублей дороже. Торопилась и купила на автомате. Дома сравнила чек с предыдущим. Ну, это уже не серьёзно, ребят. Понимаю, кризис и все такое. Постеснялись бы хоть такие цены рисовать. Ради интереса зашла на первую ссылку интернет-магазина. За такую сумму можно приобрести 2 комплекта данных линз (по 550) плюс курьерская доставка до двери, что и собственно, буду делать теперь.
Вроде и продукция есть, есть из чего выбрать, а качественного обслуживания, увы. На троечку. Скидку сам выпрашиваешь, про акции никто не говорит. Видимо не выгодно по акции продавать. Руководству, думаю, следует обратить на это внимание. Три отзыва, и три замечания про "троечное" обслуживание. Успехов. Желаю Расширения ассортимента и пожелания: оплатите консультантам курсы повышения качества обслуживания.
Купила 2 года тому назад очки, брендовая оправа за 7000 (хотя как всегда голимый Китай) + суперлинзы, каждая за 4000 руб. Итого отдали 15000 руб., думала навека, а они развалились. Причем ни в одной мастерской не могут ничего сделать, итог - выброшенные зря деньги и при этом начало после носки этих очков падать зрение.
Заказные посты вроде: 'они бесплатно проверяют зрение' просто бесят. Ничего они бесплатно не проверяют. Проверка зрения стоит 600 рублей. Поэтому, советую прежде чем идти к ним, проверить свое зрение у офтальмолога своей поликлиники. Цены у них, кстати, реально высокие, в других оптиках можно найти значительно ниже за тот же ассортимент. Удачи всем.
Были в салоне линзмастер на Семёновской, ужасно! Когда мы зашли на нас никто не обратил внимание, наоборот спрятались кто куда! Когда всё таки отловили девочку консультанта, она очень вяло и неохотно отвечала на вопросы. Было ощущение, что им очень хотелось, что бы мы покинули салон! Видима в клиентах они необходимости не видят ни какой.
Заказал очки дорогие жене в Линзмастере, Ашан, Мытищи. Объехали много магазинов, но ничего путного кроме цен увы нет. Ну и пришли сюда. Ну вроде пока, не считая развода про вторые очки все терпимо. Я вот не понимаю, для чего эти пошлые разводы. Но почему в этой организации смотрят на людей не уважительно? Ну, ладно, буду ждать две недели. Может все обойдется.
Добрый день! Заказала ребенку линзы с астигматизмом, девушка продавец сказала цену 2900, оформили заказ, никакого бланка не дали, все на словах, когда муж пришел забирать линзы, заплатил за них 3620 р. Зачем дезинформировать людей, вы сразу скажите какая будет реальная цена, может быть я и стала бы вашим постоянным покупателем, теперь, конечно, нет. И пожалуюсь обязательно.
Цены на очки высоковаты это понятно, качество, но и сервиса бы за такую стоимость хотелось. Стояли с мужем 30 минут выбирали солнцезащитные очки, продавец стояла рядом и даже не сделала попытки для хоть какой-то помощи в выборе, хотя мы были очень лояльно настроены на общение. Купить купили, но еще заходить не очень хочется.
Нас, персонал, заставляют "обманывать посетителей" (завышенная стоимость оправ, линз к ним, надбавка за огранку ,пластмасс, в основном, подсовываем (делаем деньги на доверии покупателей). Работают у нас, молоденькие мальчики и девушки, которым необходимы средства на существование. Это уже не престижно, к сожалению. А бонус на 1500 р, который мы дарим посетителям - уже включён в стоимость первоначального товара. Но, я по-прежнему, работаю, так как хоть сюда меня взяли.
Положительные моменты сведены к нулю. С каждым днём всё хуже и хуже
Мне не нравится работать в «Линзмастере», так как постоянно недовольные покупатели, приходят с возмущениями, нападками. Нам же, обещает премии за большое количество «навязанных дорогих продаж очков». Жаль конечно, «Линзмастер» тратил деньги на теле-рекламу, но теперь цепочка закрутилась: мало продаж- нет раскрутки – нет громкого названия», но это бизнес, в России выживает сильнейший!. После «Линзмастера» (лохотрона) уже точно не возьмут на достойную работу.
Не увидел
Да, принимают молодёжь из других городов, так как она многого не требуют. Со стороны это смотрится смешно: мальчик(девочка) подходит к кассе, у него что-то не получается, он(она) зовёт другого помочь. Это как в кафешке, смотрится. Если бы «Линзмастер» заботился о своём имидже, он бы не допускал таких просчётов с персоналом. Не квалификат. Зарплаты гроши, а посетителям предлагаем не наиболее известные бренды, а то, что заучили на обучающих уроках.
нет или несущественны
З.п. обещали как минимум 25-30 тыс., а на деле до 20 тыс. еле доходило! Информацию о расчете з.п. никто не знает и не понимает почему именно такую сумму ты получил.. никакой заботы от начальства к сотрудникам! и конечно же сплошной обман сотрудников и покупателей, отсюда нервное состояние у всех! каждый третий покупатель приходит и жалуется на компанию, и постоянно выслушивать весь негатив совсем неприятно! не говорю уже о том, что люди даже кидаются на сотрудников! просто страшно работать..
хотелось их увидеть, но их нет((((
Заказала не дешевые очки в Линзмастере, так они будут идти 3 недели, спрашивается, что мне мешала зайти в любой другой салон и сделать за неделю? Не покупайте там ничего, работают хамки мой пример конкретно из Метрополиса.
Новый вид выкачивания денег в Линзмастере. Заказываешь линзы к своей оправе. Платишь за это 6200(!) рублей. То есть за эти деньги они фактически вырезают линзы под оправу. При этом боковые грани линз полировке подлежат за отдельные деньги!
Купила линзы от johnson однодневные, во-первых, цена завышенная, во-вторых, 3 пары из пачки брак. А глаза все-таки требуют особой заботы. Сеть неплохая, хороший персонал и подход к клиенту, но, увы, продукция некачественная.
В магазине цены на линзы сильно отличаются от цен, указанных на их сайте. Упаковка линз мне обошлась в 1690 в магазине, в то время как интернет-цена 970 рублей. Разница - более 70%! Считаю это проявлением неуважения ко своим клиентам.
Самодовольные хамы. Проверили зрение, заказал очки. Итог - 15 тыс. на ветер. Ничего не вижу через них. Кто виноват? Оказался я, по их мнению. Проверил зрение в больнице - разница в 0,5 - 0,75. Так кто проверяет зрение в этих салонах? Обходите за километр, если не хотите потерять зрение.
При покупке очков мужу выдали купон на 2500. Решили обновить и мне очки, сэкономив 2500. Оказалось при покупке очков скидка составляет всего 20% от суммы указанной в купоне. Люди, не пользуйтесь услугами этой фирмы, цены космические, сплошной обман и дезинформация.
Заказала линзы для очков 15.12.2015 г. пришлось звонить самой, интересоваться о готовности 24.12.2015 г. Мне очки были очень нужны! Оказывается они были готовы 20.12.2015 г., о чем мне не было сообщено! Телефон данной организации нигде в моих документах не указан, фамилия продавца также!
Приятно удивил ассортимент продукции, но, увы, ничего так и не приобрела. Виной тому нерасторопный персонал, который сообщил мне об окончании скидки непосредственно при расчете, поэтому больше 3 х звёзд, ввиду испорченного настроения, салону не поставлю
Работала в «Линзмастере» - никогда не заказывала и не буду там очки, так как весь лохотрон знаю изнутри. Лучше в какой-нибудь оптике заказать очки, там не навязывают дороговизну, а каждый выбирает по своему вкусу и имеющимся средствам хорошие очки. Только не «Линзмастер», в рекламе можно что угодно разыграть и сказать, но положительное мнение покупателей так не заслужишь.
нет, на мой взгляд
З.п. обещали как минимум 25-30 тыс., а на деле до 20 тыс. еле доходило! Информацию о расчете з.п. никто не знает и не понимает почему именно такую сумму ты получил.. никакой заботы от начальства к сотрудникам! и конечно же сплошной обман сотрудников и покупателей, отсюда нервное состояние у всех! каждый третий покупатель приходит и жалуется на компанию, и постоянно выслушивать весь негатив
нет
Цены оставляют желать лучшего, нельзя ли продавать более дешевые бренды, ваша торговая надбавка на розничные цены по-моему превышает 300%.
Врач попался очень хороший, все бы хорошо, но в документе прописано ждать очки 10 рабочих дней. Позвонила в точный срок - не приехали, в итоге прождала оплаченные очки месяц. Не особо понравилось.
Ужасное отношения к клиентам! Хамство! Заказала линзы - заказать такие линзы они оказывается не могли и вместо того, что бы сразу об этом сообщить, мурыжили 2 месяца!
При диоптриях минус семь предлагают стёкла только за 6500. И никаких больше вариантов. Плюс оправа - минимум 3500-4000. Для ежедневного ношения очень дорого!
Пришли, заказали оправу, накрутки неимоверные, а оправа оказалась дерьмом! Народ, ходите в салоны оптики и дешевле, и качественнее. С уважением, Александр.
На квитанциях срок изготовления указывается отвратно и озвучивают дату изготовления не ту, что стоит в документе. Не обращайтесь к ним. Это просто хамство.
Заказала сегодня очки в Линзмастере, получилось на приличную сумму. Пришла домой и нашла в интернете во многих магазинах точно такую же оправу этого же бренда в 2 (!) раза дешевле! Это просто обман!
Все подскажут, покажут, помогут выбрать, научат как одеть и снимать линзы, но цены, товарищи, цены! Это же атас! Вдвое дороже чем в других местах.
3183 002 81 63 номер заказа. Заказал очки и оплатил, на следующий день позвонили и сказали, что очков нет и не будет. А деньги возвращали еще дольше!
Заказала очки перед отъездом в командировку, причем заблаговременно, так мне все нервы вымотали, я свои очки получила в последний день перед отъездом.
Я вообще не понимаю, чего вы все заказываете у Линзмастера, богатые чтоли? Посмотрите цены - 1 day acuvue trueye 90 pack у Линзмастера 2890, а у Очкарика - 2600! И где теперь выгода вы скажите?
Линзмастер приступная фирма при заказе была названа цена 1000 рублей когда пришёл получать запросили ещё 3000 рублей обращаюсь в право охранительные органы. Избегайте контакта с этой фирмой!
Убрали бонусы. Упало качество линз и оправ. Не соблюдают ТК РФ: не оплачивают работу в праздничные дни в двойном размере.я обратилась за разъяснениями к управляющему. Сначала ответили, что я получила допвыходные!!!!!!!! Ложь! Затем, оплатили перерасчет за все время работы,но без индексации.
Люди, добивайтесь справедливости в суде!!!!!
удобный график.
Линзмастер - самая поганая компания, состоящая из голой лжи.
Не врите, бесплатно они ничего не проверяют. Проверка зрения стоит 600 рублей.
Реальная з/п просто ничтожно мала. Остальные моменты можно уже не обсуждать. Это не интеллектуальная сфера, не инновации, а просто сфера продажи (коммерция). Прошу трудовую инспекцию проверить все аспекты кадрового делопроизводства «Линзмастера». И тогда всплывёт реальное положение дел.
нет
Почему никто не пишет что кампания нарушает ТК РФ!!!! Не оплачивает работу в праздничные дни в двойном размере?!
был неплохой коллектив. Были хорошие бонусы.
Так никто и не связался. День в итоге потерян. Не стоит туда соваться.
Всё ништяк, прошло отлично. Сказали свяжутся сегодня же в любом случае, 100%.
нет
Мне всё нравится. Хоть сюда меня взяли без опыта работы, приехала из другого города. Буду держаться за место.
Небольшой доход первые недели и ДМС только для тех, кто проработал два года
"Белая" зп, соц. пакет, хороший коллектив.
Получаю ту ЗП, которая была озвучена на собеседовании. Да, сначала она была меньше. В любой компании , наверное, так. Знакомство с ассортиментом, техникой продаж. Коллектив хороший, руководство адекватное. Надеюсь на продвижение. Судя по тому, как стремительно открываются салоны, шансы есть.

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}