Отзывы о Komupodarki.ru, интернет-магазин

22.06.2015 г. Заказала товар, оплатила, из указанных способов доставки выбрала удобную для меня Почту России. Очень жалею, что сразу не почитала отзывы о этом магазине в интернете и связалась с ними. На связь со мной вышел менеджер (я думаю это был сам хозяин магазина, который выполняет данную функцию и функцию курьера тоже) и сказал, что крупный (а не хрупкий как мне потом было отвечено позже по телефону в ответ на мои претензии) доставляют обычно грузовой компанией, а не почтой. На мой вопрос:...

Заказали новогоднюю музыкальную композицию 'В канун Нового года!' Номер товарной накладной 062-14. Цена 5775, 00 руб. В назначенный день доставки ее перенесли на 2 дня, доставили 11.12.2014 г. При передаче не было возможности проверить покупку, о чем очень пожалели. Когда открыли коробку были в шоке! Много отколотых частей, дыры в крышах, фигура мальчика с отломанными ногами, сломанный заборчик. Части, которые должны двигаться не работают. Обратились в магазин с просьбой заменить товар на исправ...

Сделала заказ 22.060.2015 г., оплатила, менеджер связался со мной, сказал, что мы крупный товар поставляем не выбранной Вами Почтой России, а грузовой компанией. На мой вопрос: как теперь быть, сказал, ну ничего, завтра курьер наш отправит посылку почтой, надеемся они такую тяжелую посылку примут?!Посылка пришла! Фото прилагаю и оно без комментариев. Так упаковывать товар для дальнего следования - просто хамство, либо же они положили туда просто неликвидный товар, чтобы его сплавить и всю вину п...

Сделал заказ 10/11/2014. Потребовали предоплату, так как сказали, что доставлять по России без нее не будут. Сказали, что доставка займет 3-4 дня и ее сумма составит 750 рублей. Прошло 9 дней и компания доставки сообщает, что товар прибыл и с меня 1335 рублей. Когда я обратился в Комуподарки с претензией, мое письмо проигнорировали. В чате на сайте ответ последовал, что это мои проблемы: 'все вопросы к транспортной компании. За транспортную компанию мы ответственность не несем.' Накладную мне не...

Заказала подарок коллеге, но, к сожалению, сама принять не смогла, т. к. задержали с временем доставки. Курьер Дмитрий сказал, что товар только что проверил, т. к. проверяли на охране, не было возможности подключить к розетке. Поднявшись в офис, включили в розетку, оказалось, что товар не работает. После долгих переговоров с менеджером Кариной и руководителем Алексеем я решила вернуть товар. Мне сказали адрес, я приехала, а товар возвращать не хотят. Предлагали расписку написать и приехать за...

Я оставила свой заказ на сайте магазина в пятницу. После звонка менеджера доставка была назначена на понедельник. В понедельник позвонил менеджер и сообщил, что все курьеры заболели и доставка переносится на вторник. Во вторник курьер привез товар. Заказывала я фоторамку черную, а привезли мне темно-коричневую. Зная, что с курьером разбираться бесполезно, я приняла товар и сразу написала письмо в отдел доставки магазин насчет решения вопроса с заменой. В среду я продублировала свое письмо с вопр...

Сделала заказ в среду с учетом того, что до пункта выдачи заказ должен был поступить через день, как написано на сайте (в пятницу). Ни звонков, ни смс, на мои звонки не ответили оба номера. Нашла администратора в вк, который мне радостно сообщила, что я могу забрать заказ в понедельник до 19.00 (хотя, на сайте написано, что до 20.00). Я ответила, что до 19.00 я успею только в пятницу, заказ отложили на неделю. Ни звонков, ни подтверждения доставки. Позвонила в пятницу после обеда, заказ еще не д...