Написать отзыв о Империя пиццы, служба доставки
Отзывы о Империя пиццы, служба доставки
Показать:
Заказывал пиццу у них регулярно. Дошел до довольно хорошей скидки. Привозили вовремя (да, я могу простить 5-10 минут опоздания).
Но что-то случилось.
Пицца, воки - это продукты, которые хороши, если теплые/горячие. Не тут-то было.
Обычно, звоня в пиццу или суши, готовишься услышать: "Приедем через 1 час". И все нормально, надо приготовить, привезти. Но тут сразу говорят - 1. 10. Хорошо, как-бы, 10 минут можно подождать. Да, другие пиццы говорят 1 час и опаздывают на 10 минут, это...
Заказал в субботу 14 февраля 2015 года пиццу через сайт и оплатил через свою карту! Заказ был оплачен в 19:54. Прошло 2 часа и никто так и не позвонил, пришлось самому пробиваться до колл-центра, а это было сделать очень не просто и узнавать в чем же проблема. То говорили у них техн. сбой, то они не могли мне на моб. тел. дозвониться, хотя я и городской свой оставил.))) В итоге мне позвонили в начале 11 и сообщили, что заказ обработан и будет доставлен через 3 часа!) )))) Т. е. по их соображения...
Долгая, неопределённая (по времени) доставка стало нормой, увы.
Хотел в начале написать отзыв с кучей нервных эмоций, но пицца оказалось на удивление вкусной (спасибо!), разве, что не совсем тёплой в полной мере. Поэтому негатив нивелировался.
История старая: Южное Бутово, в пятницу, субботу, воскресенье (иногда такое и в будни, не редкость) - доставка аномально долгая. Да, вы успеваете в рамки озвученного по телефону времени. Но это мало меняет суть - сам срок неадекватно большой. Сегодня э...
Раньше я очень часто заказывала в этой компании (суши, пиццу да много чего) и всегда всё привозили во время, свежее, горячее вкусное.
Вопрос: почему такая "оперативность"??? Почему такое отношение к клиентам? Неужели вам нужны плохие отзывы?
Собравшись, вечером, в выходной день, большой компанией, дома, хорошо провести время и, что бы не заморачиваться с едой, решили заказать пиццу и суши в "Империи пицца", т. к. мало таких компаний, которые работают круглосуточно, да и р...
Заказ №1336
Угораздило заказать в этом замечательном месте обед в офис.
Оплатил картой, через 5 минут перезвонили, прошлись по заказу. первый нюанс - дополнительная плата за набор к суши (с. соус, васаби, имбирь).
Если честно, с подобным я встречаюсь впервые. Ну да ладно, подумал я, 20 рублей, все равно хотел курьеру дать на чай. Доставка была оговорена в пределах часа - ровно столько и везли, тут без претензий.
Курьер - вежливый мужчина, термосумка при нем, тут тоже вопросов нет.
Но. ...
Сегодня, 9 июля 2015, сделала заказ: 2 пиццы, 2 картошки фри и сырные палочки (6791, если не ошибаюсь). Маргарита должна была быть с доп. ингредиентами хлапенью, помидоры и моцарелла - пришла без допов вообще! Джульетта должна была быть просто на током тесте - пришла с допами с Маргариты (по сути, помойка с грибами)! Картошка фри была холодной, мокрой и вообще почти не жареной, когда открыла, думала, что сырая! И контрольный выстрел в голову - это "наичудеснейшие" сырные палочки, я не ...
Доброй ночи.
Делали заказ 10.10.16, номер 5930.
Никаких плюсов: (Заказали первый раз, но и последний.
1. Пицца "Пепперони" на тонком тесте - если это тонкое тесто, то, что такое толстое? Привезли пиццу холодной, из-за этого она стала как подошва.
2. Халапенью (доп. ингридиент) - заказали его к пицце, но в пицце его не нашли! Деньги взяли, а положить забыли.
3. Соус Спайс - совершенно не остро, какой то розовый майонез с кислым вкусом. Если ваши повара не знают, что Spice, это...
Каждую субботу ем суши, заказывал в Нияма, две палочки, тануки и т. д. Решил заказать в Империя суши, отвратительно!
Номер заказа 947.
Отвратительно!
Заказал vip сет - 2.100 р. Не считая других суши напитка и т. д.
Мало того что, на сайте нигде не указано, что имбирь и васаби в набор не идут, как в других крупных сетях, так об этом еще и оператор не сказал. В итоге нам приезжает 96 кусочков роллов и суш, а привозят 20 гр. имбиря и 50 гр. соевого соуса (это я заказал дополнительно, обычно...
Заказала пиццу, во время акции "счастливые часы", купила по карте. Позвонила, чтобы еще раз удостоверится в заказе. В ответ от оператора получила, что вам обязательно перезвонят и пиццу добавят. Звоню через 40 мин, тк никакого звонка от оператора не было. Другая девушка говорит "вы не правы, ваш заказ был обработан автоматом, а акция действует только на заказы через телефон" Почему я не права?! На сайте НИГДЕ не написано, что в случае данной акции надо делать заказ через опер...
Уважаемые. Вообще писать не хотела, но уж очень мне было обидно. Заказала вчера 22/02 у вас в детском меню набор № 1. Перечень: куриный шашлычок, картошечка "Алфавит", соус "Барбекю", десерт "Донат шоколадное колечко", сок rich 0, 2 (яблоко), игрушка. Все конечно ничего, но рисунок вам, конечно, надо поменять, который расположен на сайте. Поверьте, я видела, как выглядит куриный шашлычок и знаю точно, как выглядит шоколадное колечко. Но я не ожидала увидеть это: две...
Мы из Южного Бутова. Раньше возили пиццу как надо - в течение 30-40 минут. После нового года они закрыли тут филиал (по словам оператора) в силу сложностей и стали возить откуда-то издали. Теперь порой доставку обещают в течение 2.5 часов - адекватно ли это? Аргументируют обилием клиентов - так открывайте тогда заново филиал или прекращайте обслуживание Южного Бутова. На мой взгляд стыдно такие сроки доставки говорить вслух. Срок доставки - один из важнейших факторов качества доставок пиццы. Пон...
В компании начисто отсутствует корпоративная культура. Развитием персонала никто не занимается.Нет мотивационных программ развития,только сумасшедшие штрафы.Обучение персонала организовано на очень низком уровне.Такое впечатление,что компания"зарабатывает"на ошибках сотрудников больше,чем на клиентской аудитории и ей выгодно не предлагать клиентам качественный продукт и сервис,а штрафовать сотрудников!На должностях руководителей стоят непрофессионалы, которые попали на эти должности &q...
бесплатное питание и корпоративный транспорт
Непрофессиональный управляющий Элиз Джоради,которая не может даже чихнуть без руководителя сети -Калининой Е.И. Документы из офиса дождаться невозможно (заказывал справки по форме 2-НДФЛ,ждал 2 МЕСЯЦА!!!!!!,дважды теряли мое заявление,писал снова и снова его потеряли!!!!).Ввели должность старшего курьера,который весь год ничего не делал,а только создавал видимость работы (клеил ненужные объявления,чинил свою машину на филиале и выполнял поручения управляющей вне филиала, график работы абсолютн...
Их просто нет!!!!
Живем в Москве, Бутово. Заказали пиццу 18/07/2013 22:50. Нам предложили довезти ее до шлагбаума (живем в коттеджном поселке, 5 мин. от метро), а далее нам предложили забрать пиццу там. На что мы ответили, что нам это не подходит, так как мы не один раз заказываем еду из разных ресторанов на дом и нам ее привозят НА ДОМ. На что нам ответили, что были случаи именно с нашим поселком, когда их курьеров не пускали. Ну это полный бред, так как житель поселка делает заявку на автомобиль и он беспрепятс...
ИХ НЕТ
десять лет фирма стабильно работала и развивалась,пока в этот организм не попала питерская зараза!в результате на самом верху произошел раскол и фирма раскололась на две половинки.Теперь имеем две "империи" и взаимный "обсёр" друг друга.Пример - два сайта MyPizza и MyPizza24 .Клиенты мигом переметнулись к конкурентам,ибо их полным полно.В итоге заказов нет,зарплаты упали.Но самый кошмар наступил когда у курьеров изменили систему оплаты.Раньше получали 10 % от заказа ,теперь ...
были до мая 2013 года
Работаю в данной конторе курьером с 2012 года . Поначалу все было очень хорошо : относительно небольшой район доставки ; стоимость доставки 70 р/заказ + 10 % от стоимости заказа выше 700 р. ; 42 р/ч "бензиновые" ; 200 р премия за 12 отвезенных заказов; время доставки 1.00-1.20 .
Неплохой коллектив как курьерский , так и административный .
В компании была акция при заказе пиццы 42 см , любая 42-я пицца в нагрузку .
Заказов было прилично , работали на износ , но было за что . В ...
Остались единичные люди в организации которые действительно болеют душой за компанию не взирая ни на что .
Да уж попал я в эту секту рабство случайно пришел на собеседование поговорил условия отличные все просто супер за 35000 за смену смена сутки через 2 на испытательном сроке час 100 рублей но нужно сделать мед книжку за свой счет и нужно купить спец одежду.(сделано)куда я устраивался мне сказали что я буду там работать но нужно будет пройти обучения в другом филиале 2 недели.
Отправили меня в любленский филиал иловайская 2 б
Приехал и начал напрягаться оказывается по мимо того что мне обещал...
их не существует
Поделюсь своим опытом работы в известной по РФ компании "Империя пиццы и суши". (www.ipizza.ru)
Привлекают довольно высокой зарплатой и всякими благами.
На деле же, единственное, что вас там ждет, это высокая зарплата (около 40-50 тысяч).
Но взамен вы обретете:
1) Скотское отношение начиная от головного офиса до старшего повара (не буду обвинять всех огульно, речь идет о Кульковой Н. И., старшем поваре в филиале на Староваганьковском переулке).
2) Штрафы за все, что ни п...
ИХ НЕТУ!!!!!! ГАДЮШНИК ПЕРВОСТАТЕЙНЫЙ
Несоизмеримые с зарплатой штрафы, абсолютно СКОТСКОЕ отношение к курьерам. Никому не нужный залог, без которого нельзя работать. Администраторы, которые ни за что не отвечают. Комплектация заказа - курьер. Опоздание - тоже виноват курьер, никого не волнует, что заказ на Новохохловскую выжали за 50 минут до контрольного времени. Город они не знают, эти администраторы. Решения управляющей Катерины Игоревны не обсуждаются. Но это всё мелочи. Я пишу сюда отзыв по другой причине. Договор подряда, кот...
В целом адекватный коллектив, с которым можно работать.
"Империю пиццы" я для себя открыла полтора года назад, муж и до этого год там заказывал еду. Я себе брала роллы, а муж пиццу. Потом полюбилась нам лапша WOK. Всегда были довольны, цены привлекательные, и качество неплохое, баловали себя каждый месяц. Затем неожиданно закончились акции, пиццы по скидке и бесплатное пиво либо морс за заказ от 1000 р. Ладно.
С января месяца роллы стали какими-то некрасивыми, многие кусочки неровные, перекошенные, как будто их либо пинали по дороге, либо...
Добрый день!
19.02.2016, в 12:41 я сделал заказ в интернет-магазине Империя-пиццы на сумму 1390 рублей, подтверждение из банка пришло (ВТБ БАНК), смс с подтверждением пришло. Заказ должен был быть исполнен в течение 1 часа 10 минут. В 14:27 мне позвонил оператор и сказал, что заказ будет исполнен через 1 час 30 минут после данного звонка, потому, что не смогли мне дозвониться. Я ещё раз продиктовал адрес, оператор его повторил, назвал метро: Молодежная или Крылатское. В 15:55 мне позвонил курь...
В компании начисто отсутствует корпоративная культура. Развитием персонала никто не занимается.Нет мотивационных программ развития,только сумасшедшие штрафы.Обучение персонала организовано на очень низком уровне.Такое впечатление,что компания"зарабатывает"на ошибках сотрудников больше,чем на клиентской аудитории и ей выгодно не предлагать клиентам качественный продукт и сервис,а штрафовать сотрудников!На должностях руководителей стоят непрофессионалы, которые попали на эти должности &q...
Положительных момента два: очень приличное бесплатное питание, корпоративный транспорт. все
Ну, начнем!
Операторов и курьеров за людей тут не считают – это как рабы на плантации в компании! А вот начальство тут неизвестно каким местом думает вообще, но явно не головой!
До 2014 года, все нравилось и даже штрафы не так угнетали, но после разъединения компании просто настал какой- то кошмар!
Во-первых переезд кол-центра. Теперь все сидят как на уроках в школе или на лекциях в институте, стол к столу и локоть к локтю! Когда операторов не много, это не страшно, но когда оператор...
Они были, когда только пришел в компанию! Транспорт, обеды, и своевременные выплаты зарплаты! Все казалось отличным, пока не вник во всю систему работы компании … Пока не поработав несколько месяцев, открылись глаза на все!
Сегодня была на собеседовании в компании. Офис находится в промзоне. Пока заполняла анкету, на ту же вакансию позвонили около 10 кандидатов, и всех приглашали пройти интервью, еще помимо этого пришли 3 человека на то же время что и я, уже было подозрительно. Предложили работать 4 недели без оформления, после чего, при условии, что мне работа понравится, меня оформят в штат сотрудников и выплатят зарплату за отработанные смены. Ну конечно подразумевалось, что я буду принята только при их положит...
Их нет
Чтобы устроиться на основную смену,необходимо отработать 10 обучающих смен.1,2,3 смена это теория,а с 4 по 10 смены-это 8-часовой рабочий день,в твои обязанности входит принимать звонки клиентов ,оформлять заказы в программе под руководством кураторов.Мне удалось поработать с Ксенией и Натальей. Начиная с 4-й смены тебе оплачивают 80 руб. час +% от заказов.После 7 смены мне сообщили,что я не подхожу на эту должность,так как не умею слышать Клиента.Хотя у меня 10 летний опыт работы с клиентами в ...
Положительное впечатление осталось только от Евгении,менеджер по персоналу.
Несъедобная холодная пицца за 2,5 часа.
Оформила заказ 15.11.4 г. ориентировочно в 19-00. Номер заказа 2712. Две средних пиццы - дары моря и деревенская и суши ассорти изуми. Привезли через 2 с половиной часа, как и обещали. Безусловно, это очень долгая доставка, но нас предупредили и мы были готовы. К суши претензий нет. Но пицца это что-то. Холоднючая. Не просто чуть теплая, а именно совершенно холодная с застывшим противным сыром, грела ее 15 минут в духовке. Пиццу сделали на тонком тесте, ...
Вот и самая неприятная часть моего отзыва.
Из-за начальства каждый раз вводятся просто идиотские правила. Я молчу про штрафы... За любую, даже самую маленькую ошибку (которая никак не повлияла на компанию, никому не принесла убытков, не доставила дискомфорта клиенту) ты получаешь штраф в 250р.
Ужасный софт на котором мы работаем. Ордермонитор глючит по-страшному. Большое кол-во багов, которые опять же могут привести к штрафу оператора... К примеру - есть неприятный баг, который меня...
- Дружный коллектив
- Понимающие и добрые супервайзеры и их помощники
- Транспорт до офиса (как до работы, так и после)
- 20% скидка на всю продукцию компании, 50% на маргариту с доб. ингредиентами (приятно, но могло бы быть и больше)
Достаточно много было замечено, стараясь видеть только плюсы хоть и за пол года работы.
С появление нового начальства, такого как Петраковская, начался развал. По - началу когда она осваивалась, все было хорошо, только изредка появлялись какие то штрафы усиленные за косяки( но они даже не обсуждались, так как они были правильными и дисциплина должна быть соблюдена). Но когда начались поялвяться штрафы за глюк программы в которой работаем пошли скандалы. Штраф за то, что компания получила зака...
Отличный, теплый, дружный, понимающий коллектив(не включая более высокие должности, выше супервайзера и ответственного за графики Олесю). Трансфер до метро, питание со скидкой хотя и не на все, адекватный персонал.
График работы просто адский!! 1\2 обещают, но будешь работать 1\1!!
МОрально будешь реветь на этой работе, потому что заказов куча неимоверная!! Шеф-повар Кулькова Н.И. совсем ебанутый человек!! Старая карга, которая умеет только орать на всех!!
Не даёт нормально выписать курьерам талоны на обед, потому что ей лень поднять зад и наложить на поднос!! Зато сама жрёт каждые 10 минут и ничего не делает!!
Курьеры также есть совсем безмозглые!! Ты сидишь, раздаёшь заказы, печатаешь, тебе при...
Отличный коллектив, дружелюбные
Сегодня заказала два сета и две пиццы. Заказываем ни первый раз, привезли правда быстро, пицца горячая. Открыли сет, один был теплый, другой обычный, всего 60 штук. Ну, что я вам могу сказать, только в двух видах не было крабовых палочек, а так во всех, даже в Филадельфии основной ингредиент - палочки, и они примерно занимают половину всей внутренности. Невкусные стали делать роллы, экономят на продуктах. Все роллы на один вкус. Пицца тоже невкусная, заказывали "Домашняя" и "Мясна...
28.02.15 г. заказал для своих гостей несколько пицц. Когда ели ЧИЛИ-ПИЦЦУ, почувствовали в ней твердые элементы, в результате оказалось, что это мелкие куски стекла. Один из гостей поцарапал стеклом горло. С претензией несколько раз звонил по телефонам указанным на заглавной странице сайта - бросают трубку под предлогом переключения звонка на специалиста. Потом нашел телефон клиентской поддержки - там хоть и извинились, но отказали в возврате денег, по их правилам они меняют пиццу на такую же: &...
Заказал сет Мульти #5 и горячий сет. Оплатил на сайте - не перезвонили, пришлось самому звонить и подтверждать заказ. Сказали привезут через 1 час 40 минут, не обманули - привезли вовремя.) Пицца очень вкусная, ингредиентов много, доставила удовольствие. А вот с роллами беда. Роллы, жаренные во фритюре напомнили по вкусу столовскую котлету, кляр ужасный, да и масло видимо давно не меняли. Запеченные роллы сухие и без всякого вкуса. Самое интересное, что в обоих сетах начинкой во всех роллах явля...
Много лет подряд заказывал пиццу в этой организации. Раньше доставки были в течении 40 минут после заказа, да и в целом пиццы были побогаче и повкуснее (имхо). Но это не самое главное. Последние несколько месяцев частенько травлюсь пиццей. Первые разы посчитал, что возможно дело не в пицце, а в чем то другом, после чего временно не заказывал ее вовсе. Недавно собрались с товарищами, решили заказывать пиццу, забыв о посиделках на белом порекомендовал "Империю пиццы", заказали очень мног...
Не советую пользоваться. Пытались выдать чужую более дешевую пиццу, доставка длилась 4:30. Ухудшилось качество самих продуктов.
Опыт от 1 октября:
1. Время доставки с момента заказа - 4:30. С момента обнаружения ошибки и повторного заказа - 3 часа.
2. Выдав мою пиццу другому клиенту, попытались подсунуть мне чужую, вместо того, чтобы признать оплошность и доставить позже.
3. Хамоватый доставщик.
4. Ни один из "специалистов" поддержки не выполнил обещания по времени доставки -...
Заказали пиццу на всю компанию, оплатили онлайн через сайт. Доставку обещали 2,5 часа. Спустя это время пиццы не было, мы позвонили, выяснилось, что у ни произошел технический сбой, о котором вообще никто не знал (сбой начался в 20:00, мы заказывали в 20:40 при этом звонили оператору уточнить пару моментов по заказу через сайт). Оператор эта оказывается была не в курсе сбоя, ну надо же! Вся система лежит, а они не в курсе. В итоге деньги мне так и не вернули, на мои просьбы привезти пиццу и ждат...
Зарплата копейки, компания растеряла всех своих клиентов, потому что поступает по-свински даже по отношению к своим клиентам. Громоздкий сценарий диалога, много лишней информации, которую нужно вытягивать из клиента, либо доводить до него. Что характерно, на диалог жалуются сами клиенты, говорят: "проще в Кремле пиццу заказать, чем у вас", "Я что, у вас кредит беру, что ли?", могут и вовсе послать на х.. Несколько раз в смену вызывают на "прослушку" - там некомпетен...
график сутки/трое
Работал в этой "корпорации монстров" недолго - чуть больше года. Позицию занял довольно высокую, но ооочень быстро разочаровался. И вот почему:
1. HR-ы, точнее то что там называется этим громким словом - кошмарные, это советская тетка-кадровичка, которая общается с людьми так, буд-то ей все должны денег. И ей плевать вообще на всех. К слову, слышал небезосновательное утверждение, что она пришла "по-блату". Вообще в компании это очень развито - блат.
2. Безопасность - н...
Кормят на работе
Отвратительное обслуживание как персонала (оператор) так и курьер. Пользуются услугами уже 3 года, и есть скидка постоянного покупателя 20%, оператор не уточнила, что нужно давать без сдачи, скидку отказывалась делать, попросили уточнить потому, что такого не может быть, заказывали только в прошлом месяце, оператор взяла и сбросила и на следующие звонки кидала трубку. Приехал курьер - даем деньги, а он с претензией, что должны ему без сдачи! Типа, звоните соседям, я забыл в машине сдачу и не пой...
Заказали доставку, по телефону сначала сказали 30-40 минут, прошел час, звоним к ним, интересуемся когда приедет курьер, сбросили трубку, звоним повторно, и говорят, что нам сказали не правильно время, доставка будет в течении двух часов. Ладно решили подождать еще час, проходит этот час, звоним повторно, нам оператор сказал, что 11 минут назад должен был приехать курьер, переключили на службу курьерской поддержки и прождав 15 минут нам так и не ответили, перезвонили повторно. Нам сказали просто...
Полгода не заказывала, как всё изменилось!( Привезли, как всегда быстро, раньше объявленного времени. С упаковкой проблем нет, приятно получать аккуратный набор. Заказала пиццу и сет "Мульти". Пицца горячая, но вкус и вид озадачили, даже боялась пробовать, но решилась. Совсем не то, что раньше, непонятно что со вкусом, он просто отсутствовал, видимо перемороженные продукты использовали и на скорую руку. Сет "Мульти" тоже разочаровал. Всё слипшееся, не помогло даже временное н...
Заказал 19.03.2015 пиццу "Крымская", к доставке вопросов не возникло, вот к самой продукции возникли и не маленькие. Первое, что бросилось в глаза, что пицца какая-то маленькая для заявленной на сайте (32 см. - 928 г.). Решил ради интереса взвесить (взвешивал с упаковкой), результат оказался 699 г. На этом не остановился и пошёл дальше, взвесил саму упаковку, её вес 133 г. Итог: на выходе пицца оказалась весом 566 г. и это не считая веса дополнительного ингредиента, заказанного мною)))...
Раньше у меня не было абсолютно никаких претензий ни к пицце, ни к сушам, но в последние 2 раза это было что-то! Доставка 2 часа, это, что норма по вашему???!
К сушам не привозят наборы! Ожидать 2 часа, чтоб не покушать!???
В последний раз 09.07.16 моему бешенству не было предела!
Роллы (сет) привезли в отвратительнейшем виде, все роллы были мятые, разваливались на глазах, палочками взять было нереально! Все разных размеров, кривые, какие то просто не разрезаны! Пиццу привезли холодную, с ...
Заказывала сегодня в офис горячий ролл Империя и Эби тен рору. Фото на сайте по горячему роллу мягко скажем не соответствуют действительности. Доставили еле теплые (комнатной температуры) блины! Огромные, плоские, неплотные, размером с котлету. Естественно есть такое крайне неудобно, приходилось действительно есть их как котлету, откусывая, а они попросту разваливались.
Эби просто невкусный. Понимаю, что субъективно, но по-моему на моей памяти это первый раз, когда я не смогла доесть и отправи...
Заказали две пиццы (экзотическую и пикантную), номер заказ 2563. Вместо пикантной привезли сырную, которая стоит на 150 р. дешевле. В итоге после долгих разговоров по телефону и ожиданий на линии нам предложили компенсацию в виде продукции по завышенной цене, а именно салат оливье или морс и то при следующем заказе. Мы же в свою очередь предлагали заказать еще одну пиццу, пикантную и заплатить за нее как за сырную.
В итоге получился бы заказ на три пиццы, на, что нам было отказано, так как ест...
Заказали пиццу и роллы в 00:58, оператор Валентина указала неверную информацию (Имя, Номер телефона) из-за чего курьер не мог оповестить, что находится рядом (курьер попасть в подъезд не мог по каким то причинам, только после звонка оператору сразу все нашлось и открылось), курьер НЕ позвонил оператору и НЕ оповестил о возникших проблемах, операторы никаким образом не хотели решать вопрос, было сделано несколько звонков, где Жуков Евгений на позиции менеджера не смог ничего предложить кроме изви...
Накрылась империя! В январе этого года,в результате нереального скандала между двумя "императорами" ,из одной компании получилось две - ГК Империя Пиццы и Империя Пиццы.Сейчас происходит взаимный обсер и обгаживание одной половины другой)) Одна половина посылает курьера с заказом на территорию другой половины,теперь имеют место случаи когда чуть ли не одновременно на адрес приезжают два курьера !! Если вы являетесь клиентом этой ,вернее этих фирм,то проведите эксперимент.Позвоните по т...
были в прошлом...
Заказали сегодня пиццу Империя на тонком тесте, добавили много допов! Привезли какую-то "субстанцию с рыбой и частями морепродуктов" на толстом тесте и еле-еле теплую. Отдали больше тысячи рублей и за что? Пицца невкусная, тесто толстенное (как в девчатах, помните она на полбатона варенье намазала???) вот типа того!)
В Поляне, Миля например нямка, да и, вообще, самой можно вкуснее приготовить намного!
Никогда больше не закажем!
Пиццу кушаем редко, но метко, как говорится! В Импер...
Вот уже года три-четыре заказываем пиццу, чаще всего "Жульетту". Была приятно удивлена снижением цен, хотя грыз червячок сомнений, но думала, что снижение цены будет за счёт количества ингредиентов. Ан нет! Червяк оказался прав - вкус просто отвратительный. С голодухи съела кусок, второй доедала собака. Такое ощущение, что они что-то вроде горелого лука туда засунули, консистенция и состав соуса непонятно на, что похоже, возможно это левый сыр. Тесто сырое, грибы тоже. Вот такая вот пе...
Заказал пиццу через сайт: выбрал пиццу, положил в корзину. Перешел в корзину и увидел о, радость: "Вам доступна скидка 5 %" и стоимость пиццы (730 р.). АВТОМАТИЧЕСКИ снизилась на эти самые 5 % (694 р). Ну думаю ок, оплачиваю картой, жду. Приезжает курьер и с ходу говорит мне: "С Вас 36 рублей!". Звоню в клиентскую службу, объясняю ситуацию и слышу в ответ, типа акция действует 2 недели, типа последний заказ был 15, поэтому с вас 36 р. и мы понятия не имеем почему мы вообще пр...
Что случилось с качеством пиццы? Много лет восторгалась вашими блюдами, пиццу заказывали только здесь, но сейчас моему разочарованию нет предела! Сегодня с коллегами заказали на работу доставку, оказывается появился новый вид теста - СЫРОЕ. Раньше приятно было есть, корочка была очень вкусная, пышненькое тесто, начинки много. С годами пицца "Мясное ассорти" значительно похудела, грамм так на 300, зато цена выросла прилично. Но всё бы ничего, если бы от этого не страдало качество. Очень...
Понятное дело, что праздники, но 4 часа более, чем достаточно, чтобы доставить пиццу. Просто кошмар какой-то. Операторы вменяемого ничего сказать не могут, только: "сегодня много заказов", это понятно каждому, но о чем вы думали, когда принимали заказы, которые не сможете выполнить? только как денег побольше нагрести? Курьер не звонит, в клиентский сервис вообще не дозвонится. И ведь 100% привезут холодную и уже никуда не годную пиццу. испортили поздравление в коллективе. Отказались бы...

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}