Написать отзыв о iFlat, интернет-провайдер
Отзывы о iFlat, интернет-провайдер
Показать:
Детальный отчёт по работе с Наранет, далее IFlat. Уже более 5 лет назад подключился к данному провайдеру. Проблемы начались сразу и продолжаются по сей день. Пример: как обычно пропадает интернет, вызываю «мастера», который приходит всегда на следующий день. Так как в этот день у них все заявки расписаны (т. е. нас много), а ещё штат «мастеров» нанимать видимо не позволяет бюджет компании. Далее вывод специалиста: неисправен роутер. Убираем роутер. Интернет постоянно работает как провод, болтающ...
"Пользуюсь" услугами данного провайдера через тарелку. Стоимость ежемесячного платежа 1340 рублей в месяц, из которых 140 рублей якобы обслуживание оборудования. Изначально упал интернет - звонок в службу, так мол и так, сделал как сказали, на, что в ответ:
"Это проблемы с Вашим оборудованием, оставляйте заявку".
Окей, оставил заявку, должны приехать на следующий день. Про то, чтобы узнать удобное ДЛЯ МЕНЯ время они, конечно, и не подумали. Беру отгул на работе, жду. Долг...
Заключила договор с Афлет 31 мая, а 30 июня решила оплатить следующий месяц. Оказалось, в моем договоре указана ложная информация о провайдере. Конкретно:
Инн не соотвествует наименованию
БИК не соответствует банку
Расчетный счет не соотвеиствует ничему
По таким платежным реквизитам оплатить ничего нельзя. С 30июня по 7июля, звонила, просила и требовала прислать мне достоверную информацию о провайдере. Никакой реакции.
7 июля пошла в их офис по адресу Спортивная ул., 1, Селятино, Моск...
Шарашкина кантора в классическом виде.
Деньги собирают исправно.
Абонентов набрали. Скорость не обеспечена никакая. Постоянные обрывы связи. Постоянно проблемы. Звонки в операторскую службу ни о чем, только операторов развлечь. Заявки когда и кем рассматриваются - никто не знает. Операторы как заведенные читают чуть ли не по бумажке, и не всегда с того места и тот пункт, который относится к твоему вопросу. Но вежливо) ничего не скажешь. Получается эдакая "Сказка про белого бычка", ...
Мой логин 50001029011. Пользовался 2 года интернетом , 3-4 раза перебои на неделе до получаса.
Ну окей я это пережил, но сейчас столкнулся с обещанным платежем. У меня закончился интернет и я улетал в отпуск, мне нужен был срочно инет я взял обещанный платёж на 3 дня, и не прочитал полотно мелкого текста , и теперь вернувшись из отпуска спустя месяц я узнаю что должен за эти 3 дня оплатить 1800 рублей что бы у меня теперь интернет заработал!!! Это при том что я потратил на подключение 7000 ед...
Вопрос оплаты за Интернет не проработан! Усли платишь в Центральном офисе, напротив "Любимого"- все о, кей! Но в других местах в городе (на Шибанкова), плату тот же "Связной", брать отказывается! А через терминалы дорогая комиссия! Интересно, будет когда-нибудь улучшение с этим вопросом? И кто-нибудь читает, то, что мы здесь пишем? Или все это так себе, успокоить нервы и забыть! Хочется надеяться, что все-таки читают, господа начальники! Буду ждать ответа на свой вопрос!
Отвратительная организация работы в компании IFLAT! Заключен договор на оказание услуг с организацией, документов на оплату не передают, бухгалтер вообще не видит оплаты. Низкая скорость. Операторы нерасторопные, тяжело дозвониться, отделываются отговорками. Инну Константиновну Болгову - сотрудницу данной компании давно пора уволить. Выживает всех курьеров, по телефону хамит, очень неприятная женщина. Давно пора ее уволить, она всех "подсидит", сама останется. Хоть к клиентам ее не пос...
Провайдер IFLAT, который кидает. Являюсь абонентом этой фирмы. Каждый вечер с 19:00 до 2:00 считаю себя обманутым, плачу за 80 Мбит. сек., получаю 20 Мбит. сек. Обращение в тех. под. принимают, но воз и по ныне там. Благо есть из чего выбрать. Как закончатся деньги на счету, сразу перейду на Колибри Телеком Нара. У них правда максимальная 60 Мбит. сек., но стабильно получаю 56-60 Мбит. сек. и днем и ночью. Захотел повыше скорость, а получил полную лажу.
2 недели инет не работал вовсе! Повезло,что была жара и нас почти не было дома. Звонили, просили, они даже не выезжали на дом, то есть явно понимали причину, настраивали удалённо. Работало после этого день и потом опять инета нет. Сказали, что роутер у нас плохой. Cisco!!!.на кривом русском языке мужчина тех обслуживающий предложил приехать и поставить новый. Мы, чтобы убедиться на 100% отключили роутер и подключили комп напрямую. Инета нет. Завтра же сдаю их барахло и расторгаю договор. Достали...
Живу в п. Первомайское. Был клиентом данного провайдера более года. Проблем не было целых две-три недели после подключения, далее постоянные сбои в работе. Единственный адекватный сотрудник - девушка-секретарь. Самым 'добросовестным' считается Влад! Зуб точит пол-поселка! Сейчас подключился к Radio-link - привлекли цены на услуги, даже удивили. Пользуюсь 4 месяца, всего один сбой когда свет выключали во всем поселке!
Люди, если у Вас есть возможность выбирать из нескольких провайдеров, не выбирайте iFlat ни в коем случае!
У меня, к сожалению, выбора нет.
Приходится общаться с ними.
Постоянные обрывы связи, скорость не соответствует заявленной, многочисленные звонки в службу поддержки ничего не дают.
Ждем-не дождемся, когда в нашем доме появится еще хоть один провайдер, перейдем в тот же день!
В последние 3 месяца интернет всё чаще пропадает и работает медленнее. Если в ближайшее время не исправятся буду уходить к другому провайдеру. Сейчас конечно же польётся, что обращались ли в техподдержку, происки конкурентов и бла, бла, бла. Уважаемые, я не первая и не последняя кто пишет про "таинственное исчезновение" интернета, думаю, стоит задуматься. Вам же не выгодно терять клиентов.
25.09.16 перешел к этому провайдеру вместе с интернетом я взял приставку смотрешка, теперь жалею, что связался с ними. Приставка работает плохо, тв смотреть можно, а в интернете ничего посмотреть нельзя, постоянно виснет. Звонил оператору, объяснил, они в ответ сказали отключить приставку, потом включить снова, так и сделал, результат 0, плохой провайдер, буду искать другого провайдера.
Подключил недавно интернет iFlat (GPON) с заявленной скоростью 100мбс за 990 в месяц, в первый день использования скорость была 95-100мбс, что я считаю абсолютно нормальным, на следующий день скорость была уже 70, на следующий - 50, на третий - 30, на четвёртый - 15. Звонки не помогают, говорят мы перезагрузим удаленно оборудование, перезагружают, скорость становится 70мбс на час, потом снова 15-30. Отдал за подключение 10 тысяч.
Плачу за 100 мегабит, а такой скорости вообще нет, приезжали люди, смотрели, скорость тестировали, но так и не нашли причины скачков скорости, при чем порой связь вообще терялась! Ссылались на мой роутер, на кабель, но ни как не на то, что их компания не предоставляет тех услуг которые написаны в перечне! Решил менять провайдера!
Заплатив за интернет не рассчитывайте на то, что он у вас будет. То, что вы получите гарантированно, так это головную боль и постоянное общение со службой поддержки. Все!
О просмотре роликов, а уж тем более фильмов даже не думайте. Даже по скайпу не всегда сможете общаться.
IFLAT - почувствуй себя глупо.
По акции "приведи друга" - привел. Дело было перед Новым Годом, в Калининце. Оформил заявку на сайте, ждал, не позвонили, звонил сам. В итоге ответил на все вопросы, нашли заявку, приехали, подключили. Бесплатного месяца нет, сказали, что друг бумажку не подписал. Короче, зря агитировал.
Очень плохое обслуживание операторов многоканального телефона. Обещание по решению вопросов и помощи (консультации) по телефону присутствуют, на деле даже перезвонить не могут или не хотят. В результате приходится постоянно созваниваться и напоминать о себе и проблеме связанной с оказанием услуги по предоставлении интернета данной компанией.
Район Некрасовка, Москва. Увидела рекламу провайдера, зашла на сайт, предложили перезвонить, согласилась - перезвон и музыка идёт. Снова оставляю заявку, мне перезвонить и снова в телефоне музыка и так несколько раз. Если с новыми клиентами так, представляю, как идёт общение с теми, кто уже все оплатил.
Интернет подключен по wi-fi nf5024085. Надоело "качество" связи, в последнее время так вообще. Купил неделю назад МТС LTE, небо и земля. Там писали про замену сенсорной антенны, так я вашим придуркам из ТП раз 5 говорил, что у вас неполадки на принимающем оборудовании. Короче, баланс, похоже, больше пополнять не буду, не вижу смысла.
Через каждые 10 интернет не доступен. И это в любое время суток. Позвонив, узнать в чем дело, долго мне рассказывали применяя свои термины, но чтоб помочь, и действительно платя деньги, у меня была достойная связь - НЕТ. Так что думаю, за что я такая "умная" плачу ежемесячно свои деньги?????
Кто пишет положительные отзывы?
Просмотрел ругательные отзывы и захотелось почитать положительные. Сразу обратил внимание на даты их написания - такое впечатление, что раз в 2 недели сотрудники собираются и пишут сочинение на самый лучший отзыв о своей компании. Всякое в этой стране видел, но это полный абзац. Вы уже даже не думаете, а тупо делаете.
Плохой провайдер, скорость не соответствует оплате, телефон не берёте, исправляйтесь, не зарабатывайте больше денег за счёт клиентов, а то придётся менять Вас, на i fLAT, а про Вас написать в более высокие сайты и прорекламировать.
Скорость никакая. Постоянные обрывы связи. Постоянные звонки в "техническую службу" ничего не дают. Скорость от этого не увеличивается, обрывы не прекращаются.
Деньги собрали, клиентов набрали, а дальше ничего не интересует.
Интернет никакой. Операторы из службы поддержки один деревяннее другого. Никто ничего не знает, говорят несогласованные между собой вещи, никто ни за, что не отвечает. Безобразие полнейшее. С таким сталкиваемся впервые.
Вот сидим мы уже года два как на черепахе, интернет такое чувство, что просто с каждым днем все медленнее и медленнее. Сейчас и контакт не открыть уже. Подали заявку в службу, чтоб проверили, так те, видимо, ее Иисусу Христу на рассмотрение отправили. В общем, ищем нового провайдера.
Два года, как подключились и с каждым днем все медленнее и медленнее, теперь даже в интернет не выйти. Позвонили в поддержку, там сказали будем завтра, придем все сделаем. Шли дни. Заявку походу на рассмотрение Иисусу Христу отправили. Ищем нового провайдера.
Как вообще эта богодельня ещё на плаву с таким качеством. С телеком 1.5 месяца решают проблему, ладно ещё инет у них не взяли. Все это в п. Киевский. Стал на сайт пробиваться к ним, и тот не работает. Гнать этих дельцов в провинцию с подобным качеством. Как они умудряются тендеры вообще выигрывать.
Закрыли оплату своих услуг с помощью Qiwi. Кой как можно с этим смириться.
Но ЗАЧЕМ они Qiwi ещё и забанили? Теперь находясь а этом Флате, невозможно использовать платёжную систему Qiwi нигде. Я теперь не могу заказы в интернет магазинах оплачивать.
Потрясающее отношение к клиентам!!!
Не так давно подключился к этой компани, работаю. Но ничего хорошего в ней нет, качетво хромает, ребятам нужно расти, прошлый век, 90 годы.
С таким неуважением к клиентам никогда не сталкивалась. Сколько бы заявок по неисправности не оставляля, ни одну с первого раза не отработали, пока не начнешь названивать и ругаться!
Скорость постоянно скачет! Увеличил скорость, вместо этого она упала. Если есть альтернатива - выбирайте другого провайдера.
В Глаголево в/ч 92925, это худший из всех провайдеров. Постоянные разрывы связи, звонишь в поддержку, говорят жалоб не поступало, разбирайтесь у себя.
Бекасово деньги и скорость.
Почему нельзя выбрать другой тарифный план.
Только один 800 р.
Скорость 3 Мбит.
Позор!
Вечером тупит конкретно, скорость никакая. Перестали предупреждать о дате платежа. Думаю, был бы выбор, давно перешли на другую связь.
Проживаю в совхозе Архангельский, в марте 2015 подключили интернет, iflat работает просто ужасно. А если на улице дождь или снег, ветер, то интернет не работает вовсе.
Ужасная работа интернета, постоянные скачки и отключения, по несколько раз выключается за минуту! Разберитесь уже с этим, надоело терпеть!
Ужасный интернет, постоянно пропадает и скорость падает, за 800 р. в месяц. Как только упадет с неба пару капель дождя, все, интернета нет целый день. Ужас, позор. Ищем другого интернет провайдера.
Подключился в сентябре 2016 г. Интернет телевидение было бесплатно. Сейчас за интернет 600рублей и за свою смотрешку 600 рублей. Верните бесплатное тв.
Работают по мошеннической схеме. Изначально тариф стоил 700 руб, как подошло время оплаты резко повысился до 1500 руб. за подключение было заплачено 15000 руб.
-Айфлет можно я посмотрю мульт ?
-смотри конечно ((
Но мульт длинной в 20 минут длится полтора часа ,как так ?
Ну ты же лох ,если подключился )))) вот и мучайся ,я для этого и придуман ))))
Пользуюсь уже 3 года, плачу за 80 мб, получаю около 30 мб, почти каждую неделю нет связи с интернетом.
Очень плохая скорость, никому не советую подключать, хуже нета не видел.
Очень плохая скорость, никому не советую подключать,
хуже нета не видел. То пропадает,
то вообще нет.
Скорость не соответствует тарифному плану, частые перебои, а порой многочасовое отключение.
Звоню пол дня, либо трубку не берут, либо занято постоянно. И всегда сбой инета.
Замучили ходить по квартирам и навязывать свои услуги. Видимо совсем у компании дела плохие.
Худший провайдер..
Сплошные лаги и перезагрузки

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}