Написать отзыв о Городское такси, транспортная компания
Отзывы о Городское такси, транспортная компания
Показать:
20 мая 2011 года в аэропорту Домодедово, в 13.58 мною было заказано такси от аэропорта Домодедово до Ярославского вокзала. При оформлении документов у стойки регистрации была забавная надпись - "Если вы не оплатили заказ такси вперед, то вас везут бесплатно". Со мной находилась моя мама, пенсионер в возрасте 60 лет имеющая инвалидность третей степени. Таксист был неприветливый, шел быстро, не обращая внимание на пассажиров идущих за ним в толпе. Посадил в автомобиль и не предупредил о ...
Заказ номер 2608170 от 06.08.2012. Приехал вовремя, посадил. После просьбы выключить громко орущее радио (на дворе 00 ч. 30 мин., дети сонные в машине), была выдана фраза от водителя: "Если я выключу, то засну, я две ночи не спал". Вопрос от нас: "Почему?" Ответ, после которого мы долго не могли ничего сказать: "Из-за таких как вы, которым дома не сидиться!" После того, как мы ему указали на его грубость, перестал с нами разговаривать и стал ехать по ночному МКАДу с...
Мы заказывали автомобиль в данной компании ЗА СУТКИ до намеченной поездки. При заказе я уточнила, надо ли утром перезванивать, напоминать о своем заказе, мне ответили, что не надо. Заказ № 8628 на 29 декабря 2012 года. Машину заказали на 11.30, по маршруту м. Текстильщики, ул. Саратовская - Казанский вокзал. Ехать должны были с грудным ребенком, поэтому на метро не могли. Отправление нашего поезда было в 13.00. За 30 минут до заказанного времени нам позвонил диспетчер и сказал, что машину они мо...
За сутки заказал машину в Аэропорт к 5 часам утра в воскресенье (с детским креслом, ребенку 2 года). В 4-30 позвонил диспетчер и сообщил, что у машины вышло из строя сцепление, и они подают другую, но без детского кресла. На вопрос, а как без кресла поедет ребенок, получил ответ: «Ну доедите потихонечку!». После данного ответа все вопросы отпали. Оставалось только ждать машину. Наступило 5 утра, машины нет! 5-10 машины нет! У диспетчера взял телефон водителя, позвонил и выяснил, то, что он едет ...
До сегодняшнего дня такси нареканий не вызывало.
Заказала за 2 ч. такси по одному адресу (№6915). За 20 минут позвонил оператор и сказал, что такси появится только через 30-40 минут, так как свободных машин в моем округе нет! На минуточку, заказ сделан с соблюдением условий компании - за 2 часа! Была вынуждена отказаться и оставила в силе второй заказ в этот же день.
№6917 - Заказ был сделан на 14.20 на ул. Красная Пресня.
Водитель опоздал на 15 минут, причем я постоянно связывалась с дисп...
Добрый день!
Услугами "городского такси" пользовался давно, исключительно для встречи в аэропорту.
Теперь, похоже, пользоваться перестану по причине "утраты доверия".
По заказу №4773 возвращались из аэропорта Домодедово после ночного перелета. Устали, не выспались и, как следствие, забыли на переднем сиденье машины пакет с покупками из Duty Free.
Я обратился по единому контактному номеру, в ответ - "ничего не было, водитель ничего не видел". Понимаю, ведь в ...
Автомобиль был подан почти на 1 час позже указанного в заказе времени. Оператор такси об этом меня предупредил и за это извинился, после чего я спокойно дождался автомобиля. Сразу же (с первой минуты) на меня начал в хамском и повышенном тоне кричать водитель этого автомобиля. После этого я ему сказал, что вы, во-первых, кричать перестаньте, так как вы сами опоздали на час почти и вы обязаны извиниться за это, а не кричать на меня.
Пока мы ехали до МКАДа этот водитель двигался с серьезными нар...
Всем привет, считаю, что просто необходимо поделится таким негативным опытом, что бы он помог многим людям так же не попасть как попали мы!
И так буквально вчера заказывал такси от ул. Новокосинская (ВАО) до 13-парковой ул. (также ВАО). Договаривался с оператором на 22:00, таксист приехал в 21:00. Причем еще возмущался, что я не доволен. На замечание, он соизволил таки созвонится с другим водителем, который все же удосужился приехать к оговоренному времени! К моему большому разочарованию приех...
Машина этой "замечательной" компании приедет на ваш заказ, только, если в это самое время где-то рядом будет их автомобиль. Если же рядом машины их нет, то вам за 15 минут до назначенного времени просто позвонят и скажут: "А машины не будет. Нет в вашем районе сейчас ни одного нашего автомобиля". И не важно, что заказ вы сделали заранее (вчера или сегодня за несколько часов до нужного времени) и вам этот заказ подтвердили. Никто в Городском такси не ориентируется на запросы к...
Один единственный раз (и последний) обратился в фирму «Городское такси» о чем очень пожалел. За полутора суток заказал машину на 7 утра для поездки на автовокзал. Заказ был принят (№ 3745166 от 03.08.15), что было подтверждено высланным SMS. Потом перезвонила диспетчер и долго выясняла какую машину подавать – пежо, шевроле, большой ли чемодан, сошлись на любой, лишь бы приехала вовремя. На утро следующего дня ни звонков, ни SMS. В назначенное время машина не пришла. Перезвонил в контору, диспетч...
250 раз подумайте, прежде чем устраиваться туда на работу. Откликаешься на вакансию, звонишь по номеру, указанному ими. В ответ - "высылайте резюме", "вы куда звоните?" (Все это в грубой форме. К слову, они САМИ указали этот номер и уже смотрели резюме). Пропускной пункт у них в салоне автомобиля (нет, я не шучу). Как только вы входите на территорию, к Вам подходит мужчина, представляется охранником, просит паспорт (при этом садясь на сиденье разбитого автомобиля и открывая б...
Доброго дня!22/09/16 г. я воспользовалась услугами такси! Фирма называется "Городское такси".
Мой заказ номер 2565 на 5-10 на 22/09/16. Приехало тс 185 77.
Я была высажена водителем на пол дороги! (Водитель такси был в невменяемом состоянии, пожалуй, это слово лучше всего объяснит его поведение).
Десять минут искала утром, где он стоит по дворам, потом пять минут стучалась в его дверь, так как он спал, потом 10 минут, мы не могли выехать, так как он не мог включить навигатор. Дал...
Пользуемся услугами этого такси почти год, ежедневно, при чем по несколько раз в день. К водителям претензий нет, но вчера столкнулись с такой проблемой:
Звоню в такси в 9.30 утра, отвечает диспетчер Ирина, прошу машину на 10 часов до станции, говорит, что на это время машин не будет, минимум через 40 минут, я отвечаю "Хорошо", она кладет трубку. Перезваниваю, трубку берет та же Ирина, говорю: Девушка, что Вы трубку положили, пусть будет через 40 минут. Жду
Она перезванивает мне че...
Пользуюсь услугами этой компании не часто, но после вчерашней поездки вообще откажусь. Вчера, 20.09.2015, вызвала такси в компании "ред такси". Пришла СМС, что меня ожидает автомобиль. Черный рено дастер, №744. Выхожу, сажусь. Водитель - лицо кавказкой национальности. По-русски говорит плохо. Немытый, вонючий. В салоне вонь. Я беременна, у меня токсикоз, а от такого амбре мне стало плохо. Но как мне стало плохо, когда мы тронулись. Это чудо-водитель во время управления автомобилем игра...
Добрый вечер. С Новым годом! Возмущен обслуживанием в фирме "Городское такси". Заказал две автомашины для поездки семьи в аэропорт "Шереметьево" на 09-00 01 января 2012 года. Заказ сделал 30.12.2011 днем. Номера заказов 8878 и 8882. Приятный женский голос заверил, что машины будут в срок, стоимость поездки фиксированная. Утром 01 января, примерно в 7-30 позвонил в диспетчерскую уточнить, все ли нормально с заказом. Меня заверили, что все будет нормально. За 35 минут до выезда...
Мы. с мужем получили смс сообщения об услугах такси и решили воспользоваться. Был указан номер: 84997541454, по городу обслуж. 200 руб. аэропорт - 690руб. Ждала машину, около 40 мин. Я не первый раз ехала по этому маршруту - с ул. Шипиловская до ул. Медиков (онко. диспансер). Обычно от дома я ехала 7-10 мин. оплата, 200 иногда 250 руб. Мы долго колесили, зачем-то заехали на Радио рынок, Царицино, там постояли в пробке. наконец водитель мне объявляет: Приехали, вон там впереди, ваша больница и с ...
Машину заказала 25.09.2014 г. на утро 9.15 следующего дня, заказ приняли, сегодня в 8.47 (26.09.2014) позвонила уточнить о статусе заказа, т. к. подача машины была очень нужна, предстояла важная рабочая встреча. Менеджер Наталья сообщила, что заказ в работе, машина будет подана в 9.15. В 9.23 утра машины не было, как и не было предварительного сообщения о задержке или невозможности подачи машины. После очередного звонка, тот же менеджер Наталья, сказала, что заказа и машины нет (до этого она под...
Сегодня заказал "Городское такси", точно указав время подачи 14:10, т. к. сильно торопился на важную встречу. Заказ был сделан предварительно примерно в 11:00. Мне сказали, что машину подадут в срок. В 14:05 мне перезвонили и попросили подождать еще 5 - 10 минут. В 14:50 не дождавшись автомобиля, я стал сам звонить в "Городское такси". Вялая девушка на телефоне сказала: "Извините, но в вашем районе машин нет! Мы ничем не можем вам помочь. Если хотите можете отправить пре...
На время поиска нормальной работы устроилась временно оператором в городское такси. О собеседовании: во-первых,заявленная з/п не соответствовала действительности,причем на много. Первые три месяца с сотрудником вообще никакой договор не заключается,даже договор подряда. О системе штрафов на собеседовании также не посчитали нужным сообщить. Теперь о самой работе: Коллектив сплошное быдло, как бы грубо не звучало,но так и есть на самом деле. Особенно девушки крупногабаритных размеров,не буду поиме...
По поводу обучения ничего плохого сказать не могу, время давалось достаточно,объясняли вполне доходчиво
Пользовался "Городским такси" много лет и особых замечаний к работе компании не было.
30.04.2014 за сутки! заказал трансфер до вокзала - требовалось детское кресло (ребенок), получил подтверждение заказа на e-mail. В назначенное время машины не было, прозвонил оператору - долго выясняла данные по заказу, было ли подтверждение, вешала на холд (что-то узнавала), в итоге мне сообщили, что оказывается мне позвонили час назад и сообщили, что машины не будет и я отказался от заказа.
Из о...
Сегодня (14.06.2014 г.) заказала такси в данной компании, чтобы отвести гостей на вокзал (номер договора 1140). Такси подъехала вовремя. Диспетчер перезвонил и сообщил об этом. Далее, просто кошмар из фильма ужасов. Водитель на белом фольсфагине под номером 409 оказался просто не профессионалом. Несмотря, что в данном такси ехали маленькие дети, таксисту вздумалось гнать со скоростью 110 - 120 км/ч (и это в городе Москва), при этом он обгонял другие автомобили и создавал аварийные ситуации, а на...
Ужасное отношение к клиентам! Заказала за сутки машину, поскольку нужна была большая машина. За 20 мин. до подачи позвонил диспетчер, сказал:
- Машину подать не можем, в вашем районе свободных машин нет!
На вопрос почему, мы заказывали за сутки и определенный автомобиль, был ответ:
- Мы работаем в режиме онлайн, водителя ищем за 30 минут до подачи (заказа). На ваше время машин нет. Сорри.
Я спросила, для чего принимали заказ за сутки, если я в аэропорт опаздываю?
"Сорри, вот как-т...
Категорически не понравилось. Заказывали машину для поездки на вокзал. Специально звонили заранее (за 6 часов до выезда), чтобы заказать машину с детским креслом. Заказ по телефону приняли и подтвердили. За 40 минут до времени выезда - звонок: к сожалению, мы не можем предоставить вам машину с детским креслом, но вы можете отказаться. Ну да, конечно! Это натуральная подстава, потому что за оставшееся время найти другое такси просто нереально. В итоге решили не отменять заказ, хотя это просто &qu...
Заказывал 20.12.2012 машину в 23:00 на ближайшее время. Сообщили, что заказ принят и машина прибудет в течение 40 минут. Ну, думаю, отлично. Видимо потому что ночь в будний день. Машина не приехала ни через 40 минут, ни даже через час. Через несколько минут я перезвонил в контору и узнал, что оказывается, заказ-то мой никто не взял. Я, наверное, должен был сам об этом догадаться. Когда я начал возмущаться, почему это произошло и, что главное, мне никто об этом не сообщил, мне сообщили, мол, вот ...
Как так можно? Заказывал такси в аэропорт Внуково на 01.07.14. Звонил предыдущим вечером, специально, так как люди собираются в отпуск, с детьми, да еще и на самолет. За 15 минут до планируемого времени выезда поступил звонок от диспетчера, который сообщил, что машина, которая планировалась может приехать с опозданием минут на 30-40 от назначенного времени выезда (при том, что машина заказывалась в аэропорт и заранее). Мне предложили или дождаться эту машину, или другую, которая придет также с о...
Здравствуйте, сочувствую всем, кто воспользовался услугой данного такси и, честно говоря, удивляюсь, что все остались живы. Я водитель со стажем более 10 лет. 23.09.2011 по проезду Шокальского наблюдала за манерой вождения вашего такси, гос. номер: ВЕ 568. Создалось такое впечатление, что водительское удостоверение выдавалось на обмен с трудовой книжкой при приеме на работу. Резкое торможение (в дождь, отмечу), пересечение сплошной. и т. д. Записали номер телефона диспетчера и сразу с ним связал...
Ужасная работа! 12.10.2011 г. в 19-00 был сделан заказ на 13.10.2011 к 07-00 с Ул. Борисовские пруды до аэропорта Внуково, номер заказа 8655.
В итоге в 07-00 машины не было и никто не позвонил, мной был сделан звонок в компанию мне сообщили, что будет задержка машины на 10мин. (заметьте я сам позвонил, они даже не переживали), я спустился на улицу ждать машину, прождал до 07-10 позвонил снова, мне сообщили, что еще 15 мин. надо подождать. В итоге пришлось идти ловить машину на дороге. В 7-45 м...
Первый раз нужно было везти маленькую собаку в ветклинику. Заказ сделала накануне, предупредила о том, что везти собаку (эта услуга оплачивается дороже. Животному делали капельницы в определенное время. Позвонили за 15 минут до назначенного времени и сказали, что машины не будет.
Во второй раз заказ был сделан в день маминого юбилея. Машину прождали, но она так и не пришла. Позвонить о том, что машины не будет никто не удосужился. Настроение в праздничный день было испорчено. Когда попыталась ...
25.02.15 г. Я заказал такси из Подольска в аэропорт Домодедово в 4.30 утра. Машину Рено Логан подали даже чуть раньше. Водитель Света сонный, машина грязная. Но это не страшно. Когда я заказывал мне объявили 800 р. и как только мы приехали у неё тут же не оказалось сдачи 1000 р. Она предложила встретить меня вечером по прилёту и зачесть эти 200 р. в стоимость поездки. Вечером, когда я позвонил чтоб подтвердить время своего прилёта, я узнал, что из аэропорта Домодедово в Подольск уже 1200! (диспе...
10 сентября в 09:15 был сделан заказ с тел.: 8 (963) 699-40-23 на имя Попова Е. Л. на 2 автомобиля для 4 взрослых и двухлетнего ребенка (включая большой багаж) из района Коньково до Белорусского вокзала, машины необходимо было подать к 13:00, что было обещано. Однако, в 12:15 поступил звонок от диспетчера, что ни одну из машин подать не смогут, без объяснения причин и принесения каких-либо извинений, которые в данном случае не уместны. В связи с чем, нашей семье пришлось в авральном порядке лови...
По рекомендации подруги я заказала такси на вокзал в этой компании. Через пару часов после заказа позвонили и предупредили о том, что машина задержится на 40 минут. Хорошо. С учётом московских пробок машина была заказана с зазором. В указанное время машина не пришла. Перезваниваю и слышу, что в моём районе нет ни одной машины. Диспетчер порекомендовала добираться любым другим способом.
Я сопровождала маму. Мама инвалид после инсульта и комы. У неё сразу подскочило давление.
Конечно, мы добра...
Внимание водителям, ни в коем случае не устраивайтесь в эту компанию. Разводят на деньги, дают машины со скрытыми дефектами. При сдачи машины вам предъявляют эти повреждения, якобы это вы повредили. Руководство относится к водилам, как к двойной корове штрафуют за все. Отношение у руководства хамское, особенно сынок хозяина компании. Он там работает якобы начальник колонны, редкостный имбицил. Ему не людьми руководить, а хвосты коровам крутить, разговаривать не имеет, хамит, замашки барские. Кам...
Хочу поделиться своими отрицательными впечатлениями заказа городского такси. Водитель совершил ошибочку (слова оператора) на 200 руб. В таксометре написана уличная пробка, которая совершенно не по пути следования. Поехали не через кольцевую, а по Москве, где пробки и светофоры (стояния в которых платное поминутное. Приняли претензию по телефону, деньги, которые были ошибочно посчитаны, с одолжением обещали вернуть. Испорченное настроение и кучу нервов. Так и должно быть. Прошло 5 дней со дня пре...
Объявление о приеме водителей на их машины с арендой. По телефону вроде все подтвердили. Приезжаю - обед, о котором не предупреждали (!) прождал час. В отделе кадров старушка обхамила как в подворотне, типа "ваще чё приперся" и все настойчиво чтоб я все свои данные им оставил. Даже сказав, что машин может и нет (а я ехал именно за машиной в аренду! И по телефону перед выездом подтвердили! По факту стоянка пустая), что-то очень стремное в этой конторе.
Если у них такое отношение к вод...
Отвратительный сервис! Никому не посоветую пользоваться их услугами! Вызывали такси в 11 вечера, приехало только через 55 минут (практически час), хотя были озвучены 15-20 мин. Через 30 минут ожидания позвонил водитель, сказал, что ему только, что передали заказ и спросил, актуально ли еще. После приезда водитель сказал, что цена сильно занижена и стал ругаться с менеджером по телефону. когда мы уже поехали, им была озвучена цена 650 вместо первоначальных 450. Тут уже я стала звонить диспетчеру,...
Все начиналось хорошо - вежливый диспетчер, вежливый водитель, подача вовремя (даже заранее), а потом вместо посчитанных 300 рублей по таксометру почему-то с меня пытались взять 400 рублей. Водитель объяснил это, что якобы "еще 100 рублей за погрузку" (интересно, за что - за то, что он багажник открыл?). Такого тарифа вообще нет в правилах компании. Да, я грузила несколько сумок, но все это было сделано в рамках времени бесплатного ожидания, за каких-то пять минут. Вот такие разводки &...
Неоднократно пользовалась услугами Городского такси, летаю часто, работа связана с командировками, но больше не буду и не порекомендую никому. Потеряли такси на встрече в аэропорту Домодедово в 24 часа 07 мин., обратилась за помощью к диспетчеру Анастасии. Девушка очень грубая, равнодушная к проблемам клиентов, я звонила трижды, так как не смогла назвать номер заказа, последние цифры телефона, Анастасия, не дослушав, бросала трубки, грубила, разговаривала в недопустимой форме, оскорбительно и по...
Заказал такси из Шереметьево на вечер, на 19-30. Звонил и заказывал из Бангкока, более чем за сутки. Девушка любезно записала номер рейса, и даже сказала, что в Москве не сильно холодно (в Бангкоке жарко) и я не замёрзну. Каково же было моё разочарование, когда после десятичасового перелёта (спасибо, что всё вовремя), не получив ни звонка ни СМС, я сам позвонил в компанию и мне ответили, что машины для меня нет, добирайтесь как хотите. И вот я без тёплой одежды добирался омой. Конечно, я никогда...
Всем доброго времени суток!
24.07 днем заказали такси на 20 часов вечера. Трубку сняла обходительная и вежливая диспетчер по имени Карина, заказ № 2167.
Объяснила, что поедет пожилой человек на Белорусский вокзал. Карина сказала, что приедет вежливый, профессиональный водитель!
Машина так и не приехала!
За 30 минут до подачи нам позвонили по телефону и сказали, что машины не будет, т. к. рядом с вашим адресом машин НЕТ!
Уважаемое "ГОРОДСКОЕ ТАКСИ", очень разочарованы вами. Уж...
07.01.17 на 12-00 по адресу Борисовский пр. было заказано такси. Водитель позвонил в 11.55 и сообщил возмущенно, о том, что он нас уже ждет. Мы очень корректно объяснили ему, что заказ на 12-00, и, что мы сейчас подойдем. Когда вышли из подъезда в 12-08-машины уже не было. На наш звонок диспетчер сказала, что водитель сделал отказ, при этом нас никто об этом не оповестил. Диспетчер на нашу просьбу представиться, положила трубку, а мы остались на морозе, легко одетые с тяжелыми сумками и испорчен...
Очень накручивают цену! Стоят там на станции и втридорога дерут! Уважаемые, есть и дешевле! Я сама в прошлом дважды диспетчер такси, правда не этого. Как то раз я поздно возвращалась с работы из Москвы на посл. электричке, подхожу к "городскому такси", говорю до Щапово 350 р., а они: "Ты что, 500 минимум!" Хотя расценки я все знаю, как бывший диспетчер и километражи высчитываю, максимум стоит 400. И то во всех такси от 300-350. Мало того я отказалась стала вызывать другое так...
Мы вызвали такси, заказ приняли и сказали, что в указанное время такси подъедет, заказывал где-то в 11:00 или в 11:30, заказали на 14:00, сказав при заказе, что нужно будет успеть на поезд, который отправляется в 15:30 оператор заверил, что, мол, вы успеете, не беспокойтесь, но в 14:00 нам позвонили и сказали, что такси задержится на 10 минут. Но в указанное время такси так и не подъехала, уже начав беспокоятся, что я опаздываю начал им звонить!?? Но при каждом звонке нам говорили, что уже на по...
Скорее средне - из 6 попыток заказать машину подали 4 раза.
2 раза заказ не приняли - "у нас на это время свободных машин не осталось". Это я пытался заказать ночью на утро.
Но оставшиеся 4 раза более или менее нормально.
Машина приходит, зачастую даже заранее. Оплата по таксометру - не обманут.
Из минусов - сами авто "Партнёры" - вёдра с гвоздями. :(
Из 4-х машин ни одна не умела ездить плавно и тихо.
Машину подают минимум за 1:20-1:40, через интернет - не менее ...
Вызвали такси в 18.00 25.06 для встречи с Белорусского вокзала 26.06 утром. Оператор уточнил, во сколько прибывает поезд 9.01, машину обещали подать к 9:10. Ровно в 9.01 26 июня нам позвонили и сказали, что никакой машины не будет, ее ведите ли, за пол суток вообще не нашли. А предупреждать заблаговременно о таких вещах в данной компании, получается, не принято. При стоимости встречи 850, на мой взгляд, подобные вещи не позволительны. Попыталась оставить на сайте таки отзыв, но там публикуются т...
Относительный развод, в части "простоя". Заказанное такси подъехало с опозданием на 6 минут, без предварительного уведомления. В теории имелось бесплатных 10 минут до отправления, но, со слов шофера, - это до появления клиента. Посему еще 6 минут, потраченные по погрузку уже были посчитаны на таксометре. По самой поездке претензий особых нет, разве под конец, забыв повернуть в нужном месте по указанию навигатора был сделан крючок 720 метров. Разгрузку около машины сделал за 3 минуты. В...
13 сентября было заказано такси в аэропорт Внуково на 23.50 (заказ 6742). Самолет прилетел раньше на 40 минут и в 23.00 я уже была готова двинуться в сторону дома. В 23.40 пришло сообщение, что машина подана с указанием номера телефона водителя. Позвонив водителю, он сказал, что еще не подъехал к аэропорту, что как подъедет к аэропорту со мной свяжется. Перезвонил он только в 23.58 и сказал, что только подъехал, при въезде скопление машин, стоять минут 30 и порекомендовал отменить вызов. Не подо...
Заранее за три дня заказал машину на ночь с 31 на 1-е, чтобы вернуться утром из гостей. Уточнил, не будет ли проблем, хватит ли машин. Просили не волноваться.
В итоге за полчаса до назначенного времени звонок: "подпдим часика через два, возможно".
В итоге пришлось судорожно искать, другие такси и платить по сверхтарифам.
Если не можете справиться с объёмами, не объявляйте акций. А то типа такие красивые, мы не ввели новогоднюю наценку - в итоге эта наценка вышла ещё больше, плюс ...
Заказала такси в 00.55 часов на 2.00. Номер заказа не помню, на Зоологический пер. (м. 1905 года). К 2.00 такси не прибыло. Позвонила диспетчеру, диспетчер пообещала, что такси будет через 20 минут. Прошло 20 минут, а такси все не было. При повторном обращении к диспетчеру я получила ответ в грубой форме, о том, что свободных машин нет и когда будут - неизвестно. Другая компания подала машину через 15 минут. А в 4.15 приехала машина из "Городского такси" и потребовали чтобы мы заплатил...
Более чем за сутки было заказано такси для поездки в аэропорт Внуково.
Утром, за 30 минут до подачи машины, мне позвонил диспетчер и сказал, что свободных машин на северо-западе нет, и когда они будут - неизвестно.
На мой вопрос о том, что я заказывал такси за сутки и как я буду искать утром машину в аэропорт, мне ответили, что заказы распределяются за 40 минут.
Зачем заказывать машину в компании, которая не гарантирует подачу машины для поездки рано утром в аэропорт, и в качестве совета п...
Машина в назначенное время не пришла, прождал 45 минут. Звонка оператора не было. Спустя час (взяв другое такси) позвонил узнать, что случилось. Оператор вульгарно хамила: "Я вам ничем не обязана" (вообще то клиент всегда прав, если что), оказалось, что машина, отправленная мне, попала в аварию, а предупредить или отправить другую машину фирма не посчитала нужным. Сделал простой вывод - лучше переплатить за жёлтые номера, но доехать вовремя, чем в час ночи ждать машину, которая не прие...
Номер заказа - 4234.
Заказ делала более чем за сутки.
В назначенное время позвонила диспетчер, сказала, что машина опаздывает на полтора часа. В результате через час оказалось машина даже не "назначена". В итоге пришлось вызвать другое такси, которое приехало через 15 минут. В моем понимании, если заказ делается заранее, машина должна быть точно в указанное время. Первый раз обратилась в Городское такси и уверена, что в последний.
{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}