Написать отзыв о Genser, сеть автоцентров
Отзывы о Genser, сеть автоцентров
Показать:
Рекомендую обходить стороной! Это НЕ АВТОСАЛОН, а сборище людей, которые ВРУТ тебе и ждут, что ты им будешь улыбаться. Я получил направление №04-09091-09/12 от страховой на ремонт машины (установка левого зеркала). Позвонил в салон уточнить наличие, ответили 'да, все есть, в течении 3 дней привезем со склада и за 3 часа поставим вам зеркало', я записался на ремонт, прошли три дня, звоню. Говорят, на складе нет только крышки от зеркала, но в течении 2 НЕДЕЛЬ привезут'. Проходит 2 недели, звоню. К...
Веселье в Дженсере Новоясеневском начинается после первого ТО. Таинственным образом пропали резинки уплотнителя капота. На вопрос: 'Где резинки, ироды???'. Пожимание плечами и мычание буренок на весеннем лугу. Перестал работать омыватель лобового стекла и я радостно записываюсь на прием к этим вурдалакам. Три часа безуспешных поисков неисправности и о, чудо! Замена предохранителя решает проблему. Думаете это все? Неееет))) Возле рычага кпп кем-то заботливо оставленный карандаш для замазывания ца...
Больше в Genser на Новорязанке ни ногой. Ни разу не придрался к кузовному ремонту, но после ЛЮБОЙ сдачи авто на обслуживание в Genser (ТО, кузовной ремонт) постоянно появлялись в течение недели проблемы с электроникой моего авто. То мне отремонтируют кузов и вернут авто со сломанным спиральным кабелем (до сдачи в ремонт у меня жалоб не было), то вернут машину из кузовного ремонта с букетом косяков в электрике, глючит штатная сигнализация (пускает меня в салон через раз), датчик уровня омывающей ...
Записался по гарантии, Шевроле круз, греется и скрипит заднее колесо, приехал в Люберцы, менеджер мне сказал, что если гарантийный случай, то отремонтируем бесплатно, а если нет, то за диагностику 1762 р., в итоге после 30-ти минут ожидания менеджер сказал, что тормозные колодки у меня на вид как новые, но они крошатся от грязи и пыли и поэтому колесо греется и скрипит. Сказал, что по гарантии они 'новые' колодки не меняют, поэтому заплати 1762 р., просто завез им деньги и поехал, купил колодки ...
Отдал машину в Дженсер на Волоколамском шоссе на кузовной ремонт (покраску бампера) и замену лобового стекла. Изначально заявили срок ремонта 5-7 рабочих дней. В итоге затянули до 20, а приехав туда на приемку, я обнаружил криво установленное лобовое стекло с большими зазорами молдинга от уплотнителя и плохо покрашенный бампер (2 пятна непрокрашенных). Сказали в течении 3-х дней переделают. Прошло 5 дней, говорят еще не готова. Такое чувство, что они машины отдают на субподряд на сервис дяди Вас...
Купила Хендай Велостер в Дженсере на Волоколамском шоссе. И с того момента (это почти год) все обращения в этот салон сопровождаются неприятностями. Некомпетентность менеджеров, незнание ими полной информации об автомобиле, об услугах, о сроках поставки деталей и ремонта. Постоянное не соблюдение сроков возврата автомобиля, замена не всех положенных деталей, при последнем визите вообще неправильно диагностировали поломку, ремонтировалась в другом центре в Кунцево (там они молодцы). На этом я пре...
Позвонил в автосалон по номеру указанному на сайте, 4.07.2013 г. Увидел на сайте автомобиль Фольцваген поло за 355000, попросил забронировать на 6.07.2013. Приехав на Озерную, 42 сказали, что такой цены не может быть и стоит эта машинка 460000. Позвонив на тот же номер и объяснив ситуацию сказали извините наверное отпечатка на сайте, а менеджер, который ставил на бронь тоже ошибся! Итог: потеря целого дня, отвратительное настроение и куча негатива на эту контору (кстати, менеджер встретивший на ...
Итак. Никогда не сдавайте машину в кузовной ремонт Компании GENSER Хендай тем более, если это Новорязанка, г. Люберцы. Сдала авто в сентябре месяце по каско на покраску крыла и бампера, что получаю. Срок гарантии на эти работы 6 мес. 30 сентября 2012 заказ-наряд закрывают и я счастливая забираю свой Солярик. В итоге через 9-10 месяцев краска отваливается. На что они говорят, ну да ну не зашкурили краску, ну отвалилась, так полгода же все норм было. Мы можем вам со скидкой покрасить, но за деньги...
Просидели в салоне с 11 часов до 19 часов старую машину приняли и оценили очень хорошо но потом начался кошмар. Условия предварительного договора не соблюдались, коврик в багажник не дали (зажали - хотя предварительная договоренность была). Зимнюю резину оговаривали на шипах - поставили липучки, на замену требовалось 3 часа и доплата но сил уже не было Писать можно много но все будет только нецензурно. Звонили несколько раз но никто даже не принес элементарных извинений. Подумайте прежде, чем об...
При покупке автомобиля красиво расписывают свои услуги, при первом обращении из-за небольшой проблемы вместо ремонта по гарантии влетаешь на бешеные деньги, обманным путем впихивают подписать документы, не читая их, а потом утверждают, что это не гарантийный случай. В результате, продержав водителя десять часов, делали ремонт щеток омывателя ветрового стекла. В конце рабочей смены, не доделав вторую неполадку, стали твердить оплатите диагностику, либо мы не отдадим машину, в двадцатиградусный мо...
Внимательно осматривайте машину после ТО и кузовного ремонта. После кузовного ремонта менеджер отдал ключи и не проводил до машины. Хорошо, что я её внимательно осмотрел со всех сторон и заметил вмятину на двери и содранную краску по всей кромке. Позвал менеджера, тот согласился, что это их вина и отремонтируют за счёт салона. Но, настроение было испорчено, сорвалась важная поездка. Что касается качества ремонта, оно также отвратительное - на не подлежащих ремонту деталях кузова следы пескоструя...
Машина в ремонте по направлению Ингосстраха. Звонят – готово, забирайте. Приехал – 90% сделано через известное место. Кроме того, серьезно повреждена внутренняя обшивка водительской двери (меняли опускное стекло) и перестала гореть правая фара. Машина скоро уже два месяца как в 'ремонте'. Контроль за качеством работ со стороны ответственных лиц отсутствует. Повреждения, причиненные за время нахождения машины в техцентре: – от повреждения обшивки пытаются откреститься, мол, так и было, – восстано...
В мае 2014 обнаружил на их сайте акцию о сниженной кредитной ставке, приехал тратя свой выходной. Нервозный менеджер долго пытался совладать с собой, чтобы отвечать на мои вопросы. Самое интересное началось, когда меня отвели в кредитный отдел - девочка нахрапом пыталась мне 'объяснить', что все скидки по кредиту заложены в цену автомобиля, но при этом выгоды для покупателя не просчитывалось никакой, тоже самое со страховкой (являясь корп. клиентом крупной СК, мне навязывали, что 'их' страховка ...
31.10.14 г. отдали машину на ТО в Дженсер на Волоколамке. При приеме машины на ТО не составили акт осмотра, после ТО не показали щуп и уровень масла, в заключении написали все ок. Завожу машину, показывает датчик перегоревшей лампочки задней противотуманки, на вопрос, как так датчики не горели при сдачи авто, ткнули в акт, который не был составлен, предложили поменять лампочку за 1000! Я расстроилась, не ожидая такого циганства и варварства от официала, уехала! Проехав 1000 км. у меня закончилос...
Ужасный автосервис, отдаешь машину с одной поломкой возвращают с другой. Такое ощущения, что работают безрукие. Причем это не с одной машиной. Покупали две машины в данном автосалоне, и обращение было по двум. На одной нужно было поменять фары, сделали не спорю, но при установки поцарапали два крыла причем зеркально с каждой стороны, при этом нет, что бы исправить свою ошибку так они их просто за полировали, что бы не было заметно, когда машину забираешь, а после нескольких моек вылилось все нар...
09.01.16 приехал в салон с желанием заказать автомобиль, подошел на ресепшн, пригласили менеджера. Пришла, менеджер Ирина, начала говорить, я вежливо спросил, разговор о покупке автомобиля будет проходить тут же? Девушка пригласила пройти на ее рабочее место. И весь дальнейший разговор был построен в алгоритме, я выпытываю, она говорит «нет», «не знаю». Создалось устойчивое ощущение, что задача менеджеров данного салона разгонять клиентов, а не привлекать. Итог, решил не тратить время, поехал в ...
Обратился в Дженсер на Новоясеневский. Авто Polo 2016 г, на гарантии. Отвалилась ручка джойстика регулировки зеркал. Инженер по приемке, говорит не гарантийный случай, говорю, что бы дали акт или иную бумагу об обращении и, что случай не гарантийный, на, что отвечают, что нужно пройти диагностику после чего дадут бумагу. Оформляю документы о постановке на диагностику, дают подписать квитанцию на 1200 руб за диагностику, ну, что тут можно сказать даже не знаю. Придерживаюсь такого мнения, что к о...
Купил машину опель астра, приехал на нулевое ТО и попросил отрегулировать замки на дверях, так как плохо закрываются двери, на что мне ответил Коновалов Андрей и Лебедев Алексей, что нужно было приехать в течение двух недель, тогда это было бы бесплатно, а сейчас эта услуга платная, так что вывод, когда покупаешь машину нужно при них так хлопать дверьми и не по разу а раз по 100, чтобы двери сразу регулировали. И бардачок трёт о переднюю обшивку правой двери. Автосалон ужасный и проще вообще к н...
Машины в срок не делают. Я там раньше работал, так вот, на Лобачевского на 7 этаже есть отстойник, где стоят тачки по ремонту 'Каско', но 'Дженсер' делает, сначала, только за наличные. Я сдал авто 2 месяца назад - не могу забрать, потому, что сотрудница Екатерина из кузовного не может заказать запчасть на моё авто. Если бы я знал или раньше прочитал отзывы, конечно, не отдал бы машину на ремонт туда. Не пойму, почему страховая сотрудничает с такими конторами? Да, кстати, директор салона испугалс...
Приехал сдал Тахо 343 ОЕ в августе 2012 на т/о. Через час звонок менеджера. Мол, все надо менять. Рычаги передние, амортизаторы все, короче, на 300 тыс. насчитали! Говорю: масло сменили и хватит. Забираю! Забрал, на следующий день загнал авто на Чеви Шевроле на Магистральной, там мастера, осмотрев авто, говорят, ну да, сменим сайлент блоки на 1400 р и амортизатор - хотите переберем, хотите новые на 26 тыс. поставим. А рычаги и вовсе в отличном состоянии! Теперь я туда больше ни ногой! Контора ра...
Отдал машину, Mazda CX-7 на гарантийный ремонт 5 августа, прошло достаточно времени, до сих пор непонятны сроки! Дозвониться салон можно только по нескольку дней! Вышел из стоя топливный насос, мастер приёмщик сказал, что работу на 3-4 часа, деталь идёт со склада 2-3 дня! за неделю, в общем можно спокойно сделать, а прошёл уже почти месяц, результата 0. Салон Genser на Варшавском шоссе, 150. Операторы только говорят 'позвоните завтра'. Самое обидное, что обещали выдать подменный автомобиль, без ...
Доброго времени суток! Почитала отзывы и ужаснулась. Время идет и, судя по всему, руководство центра не спешит принимать мер по устранению описанных проблем. Куплен автомобиль в ДЖенсер Ясенево, через два месяца эксплуатации начались проблемы. 01.10.13 сдала автомобиль в сервис для замены сцепления. Сегодня уже 04.11.13 автомобиль еще в ремонте, периодически звоню, но всегда ответ один и тот же:' Не полностью пришла зап.часть.' (то инвентаризация на складе, то еще что-то). Возмутительно, господ...
В течении недели, периодически названиваю в эту компанию с целью записаться на кузовной ремонт. Причина выбора этого автосервиса только в том, что рядом с домом, до этого обслуживалась в Автоганзе. Ни разу не связали с кузовным цехом, т. к. все время у них какие то проблемы возникали, но при этом каждый раз просили назвать свой номер телефона, якобы перезвонят. Естественно никто не перезвонил. Сегодня уже решила позвонить в последний раз и заканчивать на этом, 5 раз набирала номер телефона - тру...
До нового года планировали взять машину, автокредит в Genser на Варшавское ш., д. 150. В итоге, заплатили 15 тыс. руб., авансовый платеж, так как менеджер навел суету (ну и от других тоже слышали), что машин практически нет и все скупают и т. д. В итоге, внесли аванс чтобы не продали машину. Через 3 дня когда получили %-ые ставки и т. д. отказались от покупки пока рынок не успокоится. Вносили наличными через кассу, и возврат денег сказали, если что в течение 10 рабочих дней. В итоге сегодня уже...
Предыдущую жалобу я писал прямо в техцентра и думал, что все разрешилось оказалось, что нет. Как оказалось, что у них нет формы повторного обращения из-за некачественного ремонта ('фирма' гарантирует), с меня взяли деньги за мойку машины и сообщили, что если напечатают установку дублера стоп сигнала, неправильно установленного по их Вене, мне придется за это платить. Но самое печальное, что никто не извинился за брак, а всячески намекали может я сам её так поставил. В общем, я впервые встречаюсь...
Во время ремонта крадут вещи из машины, не брезгуют даже мелочью, вроде, пудреницы, не очень новой помады, пачки сигарет и т. д. Камеры наблюдения, естественно, ничего не показывают. В прошлом году со словами: 'Ну, Вы что, нам тотал не выгоден, мы хотим, чтобы машина ремонтировалась у нас', признали конструктивно погибшей машину, превысив порог в 70% от страховой стоимости на целых (!) 82 рубля. Когда сумма предполагаемого ремонта исчисляется несколькими сотнями тысяч, то 82 рубля, конечно, оче...
Первое - начисление за отпускные тут уже описывали, очень трудно разобрать что сколько и за какой месяц.
Второе - карьерный рост есть, только для тех кто является другом того кто может тебе в этом поспособствовать, ибо выбирая между другом и профессионалом, пользу отдают в сторону первого. Так как было грандиозное повышение человека, которого все считали тупым, но за то она девушка (ныне жена) менеджера (а он друг РОПа) - сейчас все поменялось, все они выросли. Делайте выводы господа что цени...
Официальная зп., корпоративы, крупная компания, нормальное рабочее место, все обустроено, зарплата у "некоторых" отличная.
Так на тебя будут вешать все что можно, и спрашивать будут все с тебя - то вы станете очень стресоустойчивым, будете всегда начеку, внимательным, у вас повысится дальнозоркость, слух, быстрота и слаженность движений - ибо штрафы у них бывают за просто смешные провинности, а иногда и те что сделали не вы - а высшее звено, но оно это никогда не признает, так как ...
Работал автомехаником в тех. центре.
С зарплатой бред полный. На собеседовании обещали одно, а на деле получилось совсем иначе. С количеством рублей не обманули, но выдавали их в три этапа, по чуть-чуть...
Внутри коллектива сложились отличные отношения, но один из руководителей оказался быдлом и хамом. Он возомнил себя, видимо, королем или царем, с подчиненными ведет себя как с рабами. Постоянно пугает штрафами, и всякими другими санкциями. Я автомеханик с большим стажем работы, но этот че...
нет
Теперь пару слов о том как же строить свою работу что б получать за нее деньги и не обижаться на компанию.
1) научитесь планировать. если у вас выходной, то что бы не приезжать на работу (это не проблемы компании что вы не умеете все расланировать, а сугубо ваша вина) должен быть сильный напарник, который может вам помочь в ваш выходной, а лучше даже несколько. ну и конечно самое главное - предупреждайте клиента что вы можете выдать ему автомобиль либо в среду, либо в четверг, а во вторник н...
Ребята! не несите бред! работала в компании полтора года и знаю не по наслышке.
1) нужно понимать что правила в каждом салоне свои как и руководство. Мне повезло, у меня сменилось 2 старших менеджера и 2 ропа. Все были крайне человечными, штрафы почти никогда не высылали, тем более по бредовым причинам.
2) выходные почти всегда совпадали с тем что я просила. если нет, то всегда можно было рассмотреть альтернативу (но вы так же должны понимать что работа должна быть в приоритете, выходные ...
обман в расчетах с заработной платой, в каждом салоне свои законы. После увольнения обманули на 50000 руб. (сказали начислят в следующем месяце, не начислили, затем сказали что Вы уже не сотрудник, извините, не сотрудникам не платим!
Никому не рекомендую эту контору, даже в пресловутом мэйджоре все более честно и прозрачно. Клоповник, все продвижения по карьерной лестнице только через связи, карьерного роста нет! все руководители со стороны, редко кто дослуживается до руководителя отдела. в д...
хорошая столовая (после ремонта в 2014)
Приехал в Дженсер, Люберцы, не работала электрическая регулировка сиденья по высоте со стороны спины, отбортился по гарантии. Мастер-приемщик вышел, все описал, ни одной царапки не было вообще, машина новая совсем. В итоге - описал, сам завез в цех, сижу жду. Проходит час, подходит и говорит: ' а все работает'. Ну, я на радостях, окей давай машину тогда. Выгоняют из цеха - на багажнике царапины как будто вилкой прошли, говорю ' это че такое', а в ответ ' мы не знаем и все такое'. Слов нет. Не де...
Дженсер 3-км МКАД Фольцваген. Вплоть до продажи автомобиля все замечательно. После того как они продали автомобиль, ты становишься им не интересен. В кузовной ремонт не дозвониться, оставляешь контакты, не перезванивают. На сервисное обслуживание у них людей не хватает, на первичный осмотр записывают на прием через месяц и то не факт. Запись о том, что я приеду на осмотр чудесным образом исчезла, провели осмотр в тот день только после того как устроил скандал. Непрофессионализм полный. Ужасный д...
И так начну историю. Сдал машину по страховке на кузовной ремонт, во время сдачи машину помыли и сдавал в чистом виде нету ни царапин, ни сколов, ничего. Потом пригласили принять авто, приехал, прождал 2 часа, пошли смотреть и оказывается, что лопнуло лобовое стекло. Согласно их правилам оно лопнуло у них и по закону Исполнитель несет всю ответственность, которая случилась с автомобилем. В итоге говорят о каких то непонятных вещах, что делать не будут, вину признали, а ставить новое не будут. Пр...
Был гарантийный случай по покраске дверей, отвалилась краска около дверных ручек. В первый раз покрасили с мусором, с подтёками. Попросили переделать, стало ещё хуже на красной краске микроскопические синие точки, т. е. пистолет не промыли после предыдущей краске. Стали нам хамить, что мол сами не хотите покрасить или где бывает лучше? Забрызгали водительское стекло, лаком! Особенно убило общение с мастером по приёму автомобиля на покраску. Хамит, что в живую, что по телефону! Берегите нервы, вы...
Мало того, постоянно клиенты жалуются, так ещё и коллеги других дилеров, с которыми приходится сотрудничать. Отправили как-то водителя за штифтом на КПП. Тот приезжает и ждёт продавцов целый час. Оказывается у них обед уже в 12. И ему никто, ничего не сказал, что тот ушёл обедать. Приходит с обеда. У него заказывают этот штифт. Ещё полчаса нет. Итого 1,5 часа. У нас в 'Автопассаже' такого нет. Клиент скорее в горячую линию позвонит, чем будет ждать. Так случай оказывается не первый, когда наши в...
Посетила сие заведение 24.01.14. Несколько раз звонила по телефону, интересовалась наличием машины и всё такое. Машину выбрала шевроле авео с пробегом стоимостью 400. т. р. По приезду в салон выяснилось, что на машине вмятина на двери и сколы краски до метала. Притёртый бампер. Менеджер салона Евгений ничего про это не сказал по телефону. Ещё выяснилось при осмотре, что машинка 'битая' и неплохо. Я потратила почти весь свой выходной день. В итоге машину не купила в этом салоне. За враньё вам не ...
Приехал на диагностику с ошибкой двигателя и свистом при наборе скорости со стороны пассажира. Диагностировали смерть клапана EGR и официально предложили замену (~50000) отказался, самостоятельно заглушил клапан, но свист остался. В конечном итоге самостоятельно выяснил, что банально лопнул патрубок! Клапан EGR был абсолютно не причём! Куда там смотрели на диагностике и как можно было не обнаружить настолько очевидную вещь я не знаю. Просто развод и некомпетентность. Больше не поеду и никому не ...
ЖЕНСЕР на НОВОРЯЗАНКЕ. Присмотрел на сайте авто с пробегом, созвонился. Все в полном объеме рассказали, все устроило. В конце разговора спросили номер телефона, 'чтобы зарезервировать для Вас автомобиль'. Я сказал, что сегодня приеду посмотреть. Ехал в метро целый час до них, почти добрался до места, и тут раздается телефонный звонок от них, где мне радостным голосом сообщают, что машина продана. Всяческих сил ругаться и т. д. у меня не было. Наплевательское отношение, и не соблюдение договоренн...
НЕ СОВЕТУЮ! Стояла машина на ремонте по страховке в кузовном, был под замену диск колесный. Сразу не смог при осмотре обнаружить б/у диска (сильная восьмерка), так как лицевая часть вопросов не вызывала. А когда начал менять резину с зимы на лето, это все и обнаружилось. Приехав в кузовной цех, администратор сказал, что быть ТАКОГО НЕ МОЖЕТ и во всем виноват я, начальник кузовного тоже самое говорил. Благо сохранил все документы после ремонта, теперь буду в суд подавать. Так что ЛУЧШЕ НЕ ЕЗДИТЬ ...
Приехав на ТО на Добролюбова на Nissan Teana
1. машину вымали таким шампуням, что она не только не блестела, а вид стал как у старой авто.
Но это не самое страшное, что дальше было, после того как я забрала машину, я ехала по Мкаду и решила включить печку и тут на меня полетело их всех задворок грязь и пыль в лицо и по всему салону. Хорошо, что я опытный водитель и сразу отвернула затворки печки в стороны. А если мне бы попало в глаза и я разбилась? Как оказалось мастер просто не поставил мн...
Genser на 63 км МКАД создает большие проблемы для клиентов, записанных на осмотр на кузовной ремонт машины, т. к. запись ежедневно не позднее 17.30, что для работающего человека не приемлемо, т. к. существуют предприятия, на которых люди работают до 18.00 и отпроситься ранее окончания рабочего дня не возможно. И еще добираться до 63 км, как все понимают не 5 минут. По телефону с Вами будет в наглой форме общаться от Genser некая Зайцева Наталья Александровна, которая по телефону сделает все, что...
Добрый день всем. Хочу сказать слова благодарности всем сотрудникам и особенно руководителям данной организации по точнее данного автосалона. Вообще не связывайтесь с ними, по телефону обещают золотые горы, по приезду ничего нет. Пихают все, что могут. После выбора автомобиля, после оплаты почти 45 дней ждал своего авто! Каждый день говорили: вот на днях, вот вот должны привезти ваш автомобиль! И так в течении 45 дней. Своих нерв очень жалко. Больше туда ни ногой! Обращайтесь в другие автосал...
Хочется более детально рассказать обо всех сторонах работы в данной компании. Начнем с того, что обобщенная единым названием группа компаний Genser, в юридических документах представлена ООО "Дженсер Сервис", ООО "Дженесер Ясенево", ООО "Дженсер Финанс". Рабочие сектора компании: отделы продаж автосалонов, отделы сервиса автосалонов, единая служба логистики, офисные подразделения. Поскольку я имел счастье поработать приблезительно по 1 году в каждом подразделении ко...
Стабильный игрок на данном рынке. Если вы хотите и завтра быть уверенным, что компания будет существовать, то цель оправдывает средства. Вот только в компании открыто заявляется: "Не компании необходимы сотрудники, а сотрудникам компания". Выводы очевидны. Зарплата "белая", но схема начисления не понятна. Не зависимо от направления: "сервис", "первичные продажи". Присутствует подобие социального пакета: корпоративная страховка (далеко не самая дешевая), из...
Премия за отработанный месяц выплачивается через 2 месяца затем, чтобы при увольнении не выплачивать сразу ДВЕ!!! (используют свою кассу, затем выдают свою зарплатную сбер. карту, а на свой банковский счет и свою карту невозможно организовать выплату з/п, потому что там у них нет контроля списывать штрафы) При мне кинули коллегу на две премии общей суммой 80 т.р. Читайте трудовые договора с фирмами однодневками: ООО Дженсер Сервис или Техцентр и цифра 27, например (оформляй нового сотрудника...
Офис гуд - все-таки офф. дилер. За работы, которые заказывает клиент (они выполняются в полном объеме, кроме бесплатной мойки а/м, она производится в мало освещенном помещении по аутсорсингу левой фирмой приезжими с азии, поэтому машина всегда грязная) краснеть не приходится, только за потраченное им время и ваши мольбы об оценках, которые будет ставить клиент при обзвоне (10 вопросов, шкала 10 баллов. Если средний бал по всем клиентам ниже 9, то получите 70% з.п. если от 9 до 10 то 100%, если ...
Покупала автомобиль шевроле спарк, предоставили машину всю в сколах по краске (до оплаты не показывали ее), отказываюсь, начали менять двери и снимать стаких же машин и тех, что в запасничке у них. Собрали конструктор. Покупайте по цене новой. Вот вам дилер официальный, деньги отказываются возвращать, каждый день звоню и ругаюсь, нервов нет, зачем связалась, лучше вообще пешком, чем что-то покупать в России. Вот такие превращают Россию черт знает во что.
В 2008 году приобрёл в компании Дженсер Ниссан ТИИДА. Остались только наилучшие воспоминания. Решил и в этот раз приобрести автомобиль в Дженсере (Мазда СХ5). Такого откровенного надувательства на допоборудовании давно не встречал. Было впечатление, что попал на восточный базар. Очень жаль, что отношение к покупателю так изменилось. Прощай, Дженсер! P.S. В тот же день нашел автомобиль по реальной цене, без навязывания 'допов'. Название фирмы не пишу, чтобы не считали рекламой.
Искала Хендай Солярис. Позвонила в дженсер. Менеджер Рыбаков Евгений заверил, что в наличии есть машины в базовой комплектации, можно приехать и купить. На следующий день созвонилась с ним, предупредила - мы едем из области покупать базовую комплектацию сегодня! Ответил - приезжайте. Приехали, как дураки, 2 часа до Москвы, 4 часа по пробкам. Ответ: 'Извините, машины выписаны по безналу!' Не советую никому обращаться в эту компанию и к этому менеджеру.
По страховому случаю, загнал машину в сервис на Добролюбова 2б, поставил машину была царапина по всей правой части уходило полировкой, но написали под покраску, когда я забирал машину, а прошло 10 дней, выехала машина с той же царапиной, пока не заставил сделать, сделали в итоге за 20 минут, выехала, забыли прополернуть фару, опять загнали. Выехала, бампер не полирнули. Уехал со злостью от этих чертов. Потом обнаружил, что и на багажнике царапину оставили! Ужасный дилер, только деньги слили!
'Дженсер' превратился в гаражный автосервис. Был на ТО, вернули машину всю в масляных отпечатках, хотя в счет включили спрей для очистки рук. Машина универсал, кто-то лазил в багажнике с ногами, оставил след и грязь от ботинка. Так же грязь на водительском коврике, его вынимали и просто бросили обратно не закрепив. При заливе масла пролили его вокруг горловины и так оставили. Про то, что ее облили водой и вернули в разводах я уже и не говорю, хотя я сдавал машину чистой. Больше к ним не поеду.
Три дня переписывался с менеджером Genser, чтобы купить LR Evoque sd4 за 1 773 000, как указано на сайте, просил прислать минимальную комплектацию под заказ, именно, на эту цену. А цены все предлагали 1,95 млн и выше. Под конец, получил ответ, что таких цен нет, в т. ч. и на сайте Gense. Заглянул еще раз проверить зрение и убедился, что оно меня не обманывает. Похоже, некоторые наши автодилеры вспомнили свои методы работы начала 90-х, а я думал, что такие остались только на мелких стоянках в про...
Отвратительнейший магазин. Менеджеры всем врут. На сайте одно, по телефону другое, реально третье, главное чтоб ты в салон приехал, а там начинают тебе мозг поносить и впаривать совершенно другое. Из-за них (Марк) проехал просто так пол Москвы, чтобы послушать ерунду, которую нес Александр Быков и просто вынес весь мозг! Договариваться, бронировать машину по телефону бесполезно! Комплектации отсутствуют! Не вздумайте к ним ехать, не тратьте свое время и деньги!

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}