Написать отзыв о FANTOZZI, сеть итальянских кафе
Отзывы о FANTOZZI, сеть итальянских кафе
Показать:
09. 09. 2010 г. я со своими друзьями зашли посидеть, поужинать и просто хорошо провести время в ресторан-кафе "Фантоцци". Сначала все было нормально, обслужили нас хорошо, по времени было уже около 12, и поэтому нас попросили рассчитаться, потому, что они закрывались, мы так и сделали. И продолжая доедать свою еду, мы увидели как по вешалке ползет таракан. Один молодой человек из нашей компании обратился к персоналу по этому поводу, но они сразу не отреагировали, администратор подошел ...
Добрый день. В этом кафе была первый раз и было весело. С момента подачи нам меню прошло 20 минут, прежде чем к нам подошел официант, чтоб принять заказ, со словами: "20 минут ожидания это ещё не придел." Успешно записав все, что нам нужно, он удалился за 44 мин. ожидания (засекла время, так как это уже был спортивный интерес), я наблюдала как вели себя клиенты за соседними столиками. За одним сменилось за это время 3 группы клиентов. Люди приходили, изучали меню, ждали. К ним никто не...
20. 11. 2010 г. зашла в бар-ресторан "Фантоцци". Меню дали сразу, но чтобы сделать заказ пришлось ждать 20 минут. Наконец то подошла официантка! Я спрашиваю: "мы уложимся в один час, что бы покушать?" На, что получила ответ" нет. Суши будут готовиться только один час!" Я не совсем понимаю 20 мин. мы просидели прождали приемщицу заказов! и еще ждать час, чтобы покушать! Мы не просили горячее, которое надо готовить в духовке или жаркое или блюда на мангале. Мы просто ...
Побывали в этом заведении, в Митино. Если не ошибаюсь, в 1 мкр., Пятницкое шоссе, дом 12. Сначала всё нормально, но чем ближе к закрытию, тем официанты и, главное - их руководитель, который постоянно лыбится, всё наглее и наглее. Руководитель представился, как Голиков Иван Владимирович. Официантка вам говорит, что осталось до закрытия 15 минут и я вам не принесу шампанское, т. к. вы не успеете его выпить. Потом начинаются проблемы с оплатой счёта. Когда вы бронируете столик и вносите предоплату ...
После детского спектакля в культурно-досуговом центре "Сатурн" пришли с ребенком в ресторан "Фантоцци" по адресу: г. Раменское, Вокзальная улица, 4-Б (ТРЦ "Солнечный"). Заняли свободный столик. Более 30 минут на нас никто из обслуживающего персонала не обращал внимания вообще, несмотря на то, что столик был в центре зала (можно даже уточнить - практически рядом с терминалом, по которому официанты пробивают заказы, ну т. е. мимо нас проходили официанты не один раз; и...
Ребята, вы что, думаете, что я выпив 150 гр. водки, даже не опьянев, не поняла, что вы мне её водой разбавили???! 100 гр., которые я заказала, для меня сверх нормы, а я ушла трезвая, как стекло, даже потанцевать не вышла. Да и на вкус она была слабовата. Следующие 50 гр. мне вообще принесли прямо в стопке! Это нормально???
Подруги мои заказывали Мохито. Не знаю, был ли там РОМ, но ВОДКА была точно. Это, наверное, та водка, которую они сэкономили на мне. :-) В общем, люди, водку заказывайте пря...
Персонал ужасен: официанты существуют отдельно от своей работы - большую часть времени переговариваются с друг другом, занимаются непонятными делами, совершенно не знают, что их работа предполагает быть как минимум положительно настроенными с клиентами и не подходить с выражением лица в формате "ну, что еще тебе от меня надо?!". Я понимаю, что у всех людей бывают личные проблемы, плохое самочувствие и настроение, но если человек не может абстрагироваться от этого - возможно не следует ...
После прогулки с подругами решили зайти перекусить. После того, как сели за столик официанта звали минут 15. Почему-то проходя мимо официанты нас не замечали. Заметили только после того, как я подошла и попросила меню. После ждали ещё минут 15, чтобы приняли заказ. Заказ приняли в 12.15 напитки принесли быстро без нареканий. Но дальше.. Минут через 30 принесли пасту и роллы. Паста была жуткая переваренные макароны, да к тому же ещё и холодные, почему-то без приборов??? За приборами подходили к о...
Полностью испорченный детский праздник в Фантоцци Медведково! Полный обман со стороны администратора Натальи (которая ни разу не появилась за праздник) - совершенно не стоит доверять данной даме. Началось с того, что в условленное время никакая еда не была готова. Далее -официанты с десятого раза подходят, курицу принесли С КРОВЬЮ - когда раздали гостям и люди стали возмущаться - официанты предложили дожарить откусанные куски. Затем десять раз просили принести торт. В результате- НЕ УБРАВ грязну...
Ужасно, ужасно и еще раз ужасно! Когда только открылся "ресторан", всем все нравилось, обслуживание хорошее, персонал приветливый, сейчас же просто отвратительно. Ходили с подругой вчера, 22.12.2011, заказали 2 коктейля и пиццу, быле в шоке от увиденного: бармен, измельчая лед, просто охлаждал в нем руки, ковырялся в нем, после чего я задала вопрос администратору, нормально ли это или нет, на что ответа не последовало. К нам подошла официантка и не очень дружелюбно спросила, что мы буд...
Ужасное кафе. Два очень плохих случая. Первый, 8 марта 2011 года. Обслуживала пьяная официантка, два раза забывала про заказ, напомнила про 8 марта с укором, мол её был праздник (я был с девушкой), кокетничала при моей девушке со мной не стесняясь, заказ подали за час до закрытия (дожидались его более двух часов) при обещании, что кафе в праздник будет работать на два часа больше, но закрылись как обычно. Менеджер конечно извинился, сменил официантку и подарил карту на скидку, но праздник был по...
Добрый день! Хочу обратить внимание руководства данного заведения на тот факт, что блюда, которые готовят в вашем заведении стали просто отвратительными. Мне довелось с чем сравнить. Мы ходили в ваше заведение периодически и качество просто катится по наклонной. Нам непонятно с чем это связано. Так же я бы порекомендовала поработать с вашими официантами, в первую очередь на знание меню, грамотному и вежливому общению. И на последок хочу так же отметить, что роллы в Вашем заведении это просто кош...
Необычайно ужасная пицца и паста в ресторане, который специализируется на итальянской кухне! Паста Болоньез: была приготовлена с полным нарушением всей технологии приготовления (моё личное мнение как повара). Салат "Фантоцци": почему я в салате нашел хрящи от курицы?!, а соус был похож на майонез? Пицца "Кватро-Стаджони" потрясла меня сырыми помидорами и консервированными шампиньонами (и это в итальянском ресторане). Настроение испорчено, деньги потрачены. К тому же унес с со...
Справляли день рождения. Перед тем как вообще нас впустить в кафе, спросили есть ли у нас с собой документы и вообще сколько вам лет. Обосновали, мол только до 22.00 без документов можете присутствовать в кафе. Выпивку принесли быстро. Потом мы заказали пиццу ждали мин 20. Тарелки нам не принесли вообще, хотя мы и просили, аргументировали тем, что кончились. С вазой для цветов произошла такая же история, в конце концов принесли стакан из "под пива" с водой, мол вот вам ваза. Одни азиат...
Очень сожалеем о проведённом тут времени из-за хамства персонала, руководства. Они очень сильно портят впечатление от этого места. Вроде бы уютно, мило, но ходящий с хамской, ехидной улыбкой Голиков Иван (это вроде местный руководитель). Сидя за соседним столиком, я отчётливо слышу, как официантка со своей подругой обсуждает девушек за соседним столиком. Какое руководство, такой и персонал. Ещё там была такая рыжая девушка, которая является сотрудником данного заведения, которая, общаясь с клиен...
Здравствуйте, гости Фантоции! Я россиянин, себя уважаю. А вы себя как уважаете?Как-то я пришел с девушкой в Фонтоцию, район Митино, Пятницкое шоссе, дом 12. Официантка нас встретила, ее звали Екатерина, обслуживала нормально. Но как заказали еду, это ппц, роллы фигня, в рисе были какашки мышиные, пицца - мясной пир ужас, мясо тухлое, а о шашлыке я просто слов не нахожу, ужасно пахло, но, что там нормальное это салаты там из еды. Ппц, если вы едите там, значит вы себя на помойке нашли! ( ( ( ( Ес...
Заглянули в это кафе, про столы с разводами промолчу, скажу самое главное! Официантка ходит с каменным лицом, улыбается избранным, которые нападают первыми, заказ ждали долго, супер долго. В итоге рассчитала нас, не дождавшись, когда же нам принесут расчет со сдачей, мы попросили его сами, вместо двух папок с расчетом принесли 3, во всех трех лежала мелочь, зло брошенная нам, сдача должна была быть на 2 счета около 500 рублей, если ты не умеешь улыбаться клиентам, вежливо общаться - зачем работа...
Зарплата с задержкой три месяца.
Белая часть = три тысячи.
5 минут опоздал - штраф, не вышел не в свою смену по просьбе администрации - увольнение и не рассчитывайте на то, что вам заплатят за отработанное время. ЭТО ШТРАФ. В пользу бедных.
На кухне узбеки-таджики. Еда для своих получше, водителям что осталось (если не успел - извини!)
Официально работа до 23. В 22.59 легко принимают заказ независимо от места доставки, и вот, домой ты уже к часу ночи...
Кот дружит с администратор...
Кормят типа обедом (если успеешь)
Можно без санитарной книжки
Плохо себя почувствовала еще в ресторане, после съеденных суши. Обратилась к администратору, а Эля мне ответила, что невозможно обращать внимание на всех недовольных клиентов. Попросила сертификат на продукты, мне его в руки не дали, успела заметить, что годность "охлажденной" рыбы с ноября 2009 по ноябрь 2010 г. Меня пытались убедить, что меня не тошнит, а только "кажется". На предложение съесть рыбу, которую я вернула, мне ответили, что сами суши не едят. Рвало всю ночь.
Периодически заказываю пиццу домой в кафе на Выхино, т. к. живу рядом. С каждым разом звонить им хочется все меньше - диспетчеры мало того, что не проявляют положенной им вежливости, так еще и про сдачу не спрашивают! Вчера заказала пиццу, девушка на другом конце провода разговаривала так, как будто я ей должна как минимум денег, и, не успела я закрыть рот, диспетчер бросила трубку. Естественно, вопрос о том, нужна ли мне сдача задан не был.
В результате несчастному доставщику пришлось посещат...
Никогда не ходите в этот ресторан, чтобы приятно выпить или посидеть в дружеской компании. Мало того, что настроение испортят, так еще и весь вечер загубят. То, что они там мешают (и о боже, смеют называть эту бадягу коктейлями), пить просто невозможно! Незнаю уж из какого места у бармена руки растут, но явно не из очень лицеприятного, раз так халявно делает свою работу. А когда попросишь жалобную книгу, сразу сыпятся отмазки и начинается обильное кормление клиента "завтраками" и "...
Что за обслуживание в фантоции???
вчера, 16 июня 2014 г.
1) меня не встретили! После хождения по фантошке скинула вещи и отошла. Пришла и... О Боже! Меню на столе!
2) пришла в 15.45. Из за того, что меня не встретили и долго подходил официант (к тому моменту стало 15.55) не успела заказать бизнес ланч .
3) после отказа в бизнес ланче ко мне опять подходили долго. Пока не пришлось вставать и звать.
4) только, что зашли 2 женщины, а следом за ними мужчина. Как вы думаете, к кому первому ...
Раменское. Сегодня посетили Фантоцци, остались в неприятном впечатлении. Девушка официантка, к сожалению, не обратили внимания на имя, худенькая, невысокого роста, обслуживала некорректно, ''вежливо'' хамила. В пицце было недостаточно соуса, а ролл Калифорния суховат. Уважаемая Администрация, примите к сведению. Хотелось бы посещать ваше кафе почаще, но увы. Отметили отсутствие ремонта, грязновато, и скажем, как-то неуютно даже. Очень жаль, что кафе превратилось в столовку низкого уровня.
Посещаю Фантоцци уже не первый раз, даже свой день рождения там отмечала. Официантов на весь зал - 2 человека всего!Понятное дело, что они не успевают, приходится долго ждать. Что касается кухни, то вкусно и красиво подают, но самый БОЛЬШОЙ МИНУС в этом заведении, это СТАРАЯ МЕБЕЛЬ, все ДИВАНЫ ПОТЕРТЫ, не первой свежести и даже не второй. Обращаюсь к хозяину этого заведения, возьмите пожалуйста это на вооружение, такие диваны и столы портит Ваше лицо и данного заведения, неприятно там находится ...
Зашли туда днем, хотели заказать пиццу и напитки. Подошла официантка, попросили у нее спрайт и колу-лайт со льдом. Официантка оказалась приносить со льдом сказав, что у них и так холодная кола, мало того она еще и начала смеяться, но мы настояли и нам принесли со льдом только не ту колу. Пришлось попросить заменить, но она долго спорила, но в итоге заменила. Такого хамского отношения я нигде не встречала. После того, как приносят заказ, сразу надо просить счет, а иначе не дождаться пока подойдут...
Сегодня в Фантоцци были в первый раз. Я заказала Феттучини с креветками. Была во многих итальянских ресторанах, но ТАКОЕ ела впервые. ТО, что лежало на одном блюде с креветками, были просто толстые макароны, поджаренные с помидорами! Абсолютно безвкусные. Безвукусными и жесткими были и феттучини мужа - с шампиньонами. Десерт, который мы заказали для ребенка, был вроде ничего. Но макаронные изделия брать в этом ресторане больше не будем ни за что!
Хотелось бы посоветовать барменам разбавлять соки хотя бы под барной стойкой. Я, конечно, понимаю, что "лёд и пена - хлеб бармена", но не так же открыто! Прямо перед носом налили целый стакан, затем вылили треть назад в пакет и отнесли стакан к какому-то "агрегату", нажали краник и.. Вуаля, он снова полон. Слава Богу, не отпили! И потом не наплевали. Да, кстати, этот стакан несли 15 минут. Ну да, технология приготовления сложная.
Фантоции в Митино все было нормально, часто туда приходили, но это до определенного момента, когда официанты начали наглеть, подходили очень долго, ждать меню приходилось по минут 20, еще столько же, чтобы приняли заказ. Официанты смотрят и обсуждают в открытую, даже не стесняясь. Алкоголь разбавлен, и это очень чувствуется. В общем, сотрудники сами теряют своих постоянных клиентов. Будьте проще.
Ресторан Фантоцци в Медведково. Зашел в первый раз, надеялся все будет как в других местах этой серии, но был принеприятно удивлен тем, что когда сделал заказ принесли через 49 минут (пиццу) эльдьяболо вообще неострую. Попросил табаско, принесли, такое чувство, что оказался в совдеповской столовой, соус разбавлен, остроты 0, зато уксус в избытке. Больше в Медведково не зайду буду, травиться макдаком. С уважение, Андрей Кочетков.
Около 20 минут ждали, пока к нам подойдет официант. Официанты ходили по залу нога за ногу, народу было немного, при этом выясняли какие-то отношения между собой, где чья позиция и т. д. На просьбу подойти официантка, болтающая у бара с охранником, сказала: "Сейчас!" и продолжила разговор, к нам в итоге так и не подошла. Из заведения пришлось уйти. Впечатление отвратительное.
По столам и стенам бегают замечательной величины тараканы). Клиенты бьют их подручными способами, официантки аккуратненько берут трупы салфеточками и уносят (вероятно, для реанимации и повторного использования, уж больно экзотичны таракашки. Ни тебе извинений, ни скидок, хорошо хоть, в счет не включаю. Больше - ни ногой!
Заказали пиццу в Фантоцци, помимо нее еще картошку-фри и тортики. Обещали привезти в течении часа. Полтора часа мы ждали, потом только позвонили в службу доставки. В ответ услышали, что наш заказ уже доставлен. Нормально? Типа, наш заказ кому-то отдали на улице, кому-то понадобились наши фри, тортики. Безобразие, слов нет!
Доставка ужасная стала. По инету заказали еду. Пришло уведомление с номером заказа. И тишина. Позвонили сами, оказывается никакого заказа нет. Пришлось по телефону еще раз воспроизводить, что заказано. Приемщик заказа кажется тетка с колхоза, работающая на всю сеть ресторанов. Меню не знает. В общем качество упало.
Обман с выплатами зарплаты!!!Отработав 3 месяца получил 10000 с руганью.Затем каждый месяц 5000.А долг все рос обещали все,но не платили. Когда долг вырос в 80000 тысяч перестал выходить на работу. Там долги были и 260000 руб.Проходимость там большая.Мой вам совет,обходите эту клоаку стороной. А если и попали не замедлительно берите бабки из кассы или с доставкеи за заказ и валите!!!! Спрашивайте у персонала поповоду зарплаты и выплат если мне не поверили. p.s Доброжилатель.
Их нет
Ужасные грубиянки в службе доставки! Такого хамского отношения нигде не встречала, наорали, нагрубили, да еще и угрожали не принять заказ. Первый и последний раз воспользовалась услугами этого заведения.
Можно зайти только чтобы поесть, само помещение смотрится убого, интерьер жутко не понравился, пока еще не избалованный персонал, вкусная еда и очень разумные цены. С приличной компанией я бы сюда не пошел.
Отмечала в этом клубе свое день рождение, к официантом претензий нет, клуб тоже понравился, цены приемлемые, но коктейли абсолютно не алкогольные, хотя должно было быть наоборот, а было их у нас совсем не мало.
Отмечали днюху с друзьями. Раньше было разнообразное меню, доступные цены. Мало того, что концепция кафе поменялась ( фантоцци в Медведково), так и качество блюд ужасно! Отравились капитально! Кроме этого, на замечания предъявленные после инцидента, были посланы по известному всем адресу.
Пришел пообедать, в кармане много, но оказывается, что внизу должен доплатить 200 руб, которые оставил на верху немерено, типа сверху не то, что с низу. Послал за милицией, естественно было купировано охранниками, НЕ ДАЙ БОГ, попасть в это логово.
Покупают душевую колбасу в "Пятерочке", а продают, как дорогую в ресторане. Тараканы ползают, как у себя дома. Крысы бегают, а начальству все равно. Повара сходят в туалет, не моя руки готовят вам еду. ПРИЯТНОГО аппетита.
Был там, и извините, но обслуживание нуль! Коктейли приносили половину бокала. Персонал весь как на подбор, СНГ, кавказцы, азиаты, да лучше переплачу, но туда ни ногой.
Еда вкусная, но операторы на телефоне на вешняковской хамят. А когда нажаловалась на оператора, то администатор мне сказал, что я вру. Впредь буду заказывать в другом месте.
Заказывал пиццу "Мюнхенская", забирал сам из кафе на Выхино, явно пожадничали с начинкой, на сайте реально, на фото она другая! Итог: полное несоответствие цена/качество!
Место, я бы сказал, не очень сильно понравилось. Очень мрачный и темный интерьер. Заходишь как в склеп. Даже немного не по себе. А в остальном, очень даже ничего. Меню богатое и вкусное. Напитки на высоте.
Уже второй раз путают заказы в доставке. Первый раз привезли не те салаты, второй раз не те роллы. Больше не заказываем, благо других заведений много.
Обслуживание в этот раз было отвратительное. Лимонад несли полчаса, блюда швырялись официанткой Екатериной Локтионовой на стол с грохотом. П. С. лимонад без трубочки пить невозможно, сплошной лед.
Вчера заказал сет "Все включено." Раньше всегда все было ок, но в этот раз разочаровало. Рис недоварен, имбирь безвкусный, ну и вообще, вкус роллов непонятный какой-то. Не в кайф.
Отношение к клиентам на "2", долго дожидались официанта, заказы очень долго готовят, а когда принесли - есть невозможно - отвратительная кухня.
Бар просто отвратителен! Ни одного коктейля нормально, или хотя бы сносно не могут приготовить, пить ничего не возможно, весь вечер испорчен.
Берут на работу на неделю, а потом без всяких объяснений выкидывают на улицу. Отношение к работнику, как к рабу. Будьте вы наказаны!
Была в этой пиццерии – обслуживание ужасное, многого из того, что написано в меню нет, да и того, что есть пришлось ждать очень долго. Официанты хамят. В общем никому не советую.

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}