Написать отзыв о Диваны и Кресла, сеть мебельных салонов
Отзывы о Диваны и Кресла, сеть мебельных салонов
Показать:
Прошу прощения за длинный отзыв, меньше не получилось писать. Заказала угловой диван Атланта 2 февраля 2016 г. (номер заказа 1514580), согласовали дату доставки на 6 февраля 2016 г. За 1 день до доставки позвонил водитель и мы согласовали время. В субботу 6 февраля 2016 г. в 8 утра звонит водитель и говорит 'К сожалению, Ваш диван не прошел проверку службой качества, поэтому доставка дивана будет 9 февраля 2016 г.' Естественно, мне и и мужу это совсем не понравилось, мы заказали у них диван, т. ...
14.01.2017 приобрели диван "Фиджи", на сайте все так красиво расписано, что нас все устроило. Заказали, приняли на улице в сумерках (сказали привезут с 9 до 12), по факту привезли в 8.15, еще темно. Да и не ждал никто в такую рань, да это бы ладно, подъем оплачивать не стали, цены просто жесть - 300 р. этаж, нам на 9. Поэтому вскрывать упаковку на улице не стали, как оказалось зря. Подняли, вскрыли, вид нормальный, ну и уехали по своим делам до вечера. Вечером по приезду решили разложи...
Заказала в данном магазине пуф в марте месяце с предоплатой № заказа 38721. 21 апреля привезли в десять вечера, оставили у квартиры, забрали недостающую сумму, на вопрос, а посмотреть, сказали - смотрите и в лифт. Внесла в квартиру, вынула из упаковки и всё, началось. Такого я не видела никогда, вместо пазов, куда должны вкручиваться ножки, отметины фломастером, шурупы, которые я, видимо, должна вкрутить в намеченные точки фломастером по 7 см., конструкция самих ножек - это что-то, это два отдел...
Стоит начать с того, что в течение 2-х недель мы так и не получили свой заказ (внесли предоплату - 1000 руб., которую тоже уже не увидим). Причины: плохая работа службы доставки, плохая работа операторов и консультантов, плохая внутренняя коммуникация между отделом доставки и логистами (как я поняла) и плохая внешняя коммуникация - с покупателями. Заказали кресло, внесли предоплату. Доставку нам согласовывали и подтверждали 4 дня. Подтвердили мы и нам доставку на суб., 22.04.2017 г. на 11:00 (д...
5-го апреля был сделан заказ на сайте компании divano.ru, номер
> заказа 69208, на диван Амстердам Мальта, на сайте было указано, что
> ширина дивана 90 см, на деле оказалось 70 см, диван привезли, не
> предоставив товарный чек и кассовый чек. Деньги взяли наличными. На
> следующий день в квартире стало невозможно дышать из-за ужасного
> химического запаха от дивана, моя мама, пенсионерка, имеет астму
> средней тяжести, стала задыхаться и плохо себя чувствовать (
...
08.09.18г. мной был получен, приобретенный через интернет-магазин Heggi диван, Атланта (Мадрид), арт.199, заказ №78749.
Служба доставки не стала распаковывать при мне покупку, быстро передала счет-заказ и приняв оплату, уехали. В результате осмотра товара я выявила много не совпадений и изъянов.
1. Отсутствовало крепление между спинками дивана;
2. Подушки ужасного качества, разного размера, молния расходится, во все стороны торчат нитки, швы неравномерно распределены, на фото на сайте кол...
Заказывали диван "Прага 105" и банкетку. Заказ № 85550 от 09.11.2018.. Заказ привезли по частям (что не очень удобно). Банкетку привезли, как и обещали, через неделю. Диван аж 13 декабря. При разговоре с менеджером по поводу оплаты доставки было сказано, что доставка оплачивается 1 раз. В итоге доставка была оплачена 2 раза, причем сумма не соответствовала оговоренной ранее. На вопрос курьеру по этому поводу был дан совет связаться с менеджером и оформить возврат. Связались. Тишина...
Компания , УЖАСНАЯ!!! Оформили заказ 22.11.18, договорились о самовывозе полностью заказа через 2 недели. Попросила оплатить полностью 100% из-за большого заказа. Оплатила. При этом менеджер Алена, не отличает СЧЕТ от КВИТАНЦИИ. Заказ должны была забрать полностью 08.12.18. Позвонила 07.12.18, чтобы удостовериться, что с заказом все хорошо и могу забрать 08.12.18. Подтвердили, что заказ пришел полностью и можно забирать, через 30 мин позвонила сами (Вадим) и еще раз подтвердили, что можно забир...
Заказ 121013. Не интернет-магазин, чёрти-что.
Заказал 27.12.2018 (примерно). Сказали привезут 12.01.2019. Позвонил утром 12.01 - не привезли. Я изменил цвет дивана и дополнил заказ (стол + 2 стула). Менеджер уверил, что заказ дополнен. 14.01 Смс о самовывозе с ул.Складочная д15стр2. Ситуация повторилась 19.01 и 26.01 - заказ не привезен. 29.01. звонок от оператора - все готово. Еду по адресу 02.02. На месте Фабрика не может найти мой заказ. Звоню в офис. Менеджер не может сказать ничего внятно...
14 ноября 2018 года я оформила покупку углового дивана Даллас через интернет магазин HEGGI. В тот же день произвела 100 % оплату и отправила чек поставщику товара. Менеджер магазина уверял меня, что диван находится на складе интернет магазина и в ближайшие дни со мной свяжется отдел доставки для согласования даты отгрузки: «Здравствуйте, Филимонова! Ваш заказ 86019 передан в работу отдела логистики. Сроки доставки заказа сообщим в ближайшее время. Ожидайте, пожалуйста, звонка от нашего опера...
Заказали диван со склада в четверг , согласовали доставку на воскресенье, сообщили мол ожидайте звонок с отдела логистики.
Позвонили мы в субботу для уточнения заказа, выяснилось что заказ не был принят, после 20 минут переговоров и уточнений заказ в кое веке приняли и согласовали доставку на вторник на 19:00. В понедельник водитель позвонил заранее, и сообщил что в течение часа будет у нас, но на часах как бы 12:30.. после его слов,я сказал что доставка была согласована c менеджером, на что о...
Друзья и знакомые! хочу предостеречь всех от общения с данным чудесным интернет-магазином HEGGI!!!Это просто жесть!в наше время, когда все борются за каждого клиента и стараются все сделать идеально за соответствующую цену конечно, эти ....... уроды(за исключением наверно пары человек и несчастных грузчиков) делают все наоборот!!!28 декабря 2018 заказали диван, доставку назначили на 15 января - привезли половину дивана, 2-ая половина якобы была с браком (это доставщики "обнаружили" пе...
Первый раз попадаю в такую ужасную ситуацию. Сразу напишу номер заказа для отвечающих от имени магазина 95419. В марте 2019 решили купить диван. Поездив по магазинам, посмотрев в интернете, остановили выбор на диване риттер, и по цене очень даже неплохо) 28 990. Заказали 9.03.2019,11.03.2019 была произведена полная оплата, причем был взят кредит. И начался ужас, который никак не закончится. Сперва перенос доставки, то 20.03, то 24.03, (везут с Москвы в СПб), потом оказалось машина в СПб не поеде...
Делали заказ 6.06.2019 на Прямой диван Берг 5 кожаный стоимостью 46990 . Предоплату оплатили через сайт в размере 10000 с карты сбербанка, остальную сумму оплатили кредитными средствами через Тинькофф. На почту пришло письмо с информацией о заказе где было фото дивана, стоимость и написано что максимальная дата доставки дивана 21 числа... И начались проблемы.... Предоплату они не видят хоть и с карты сумма была списана ещё 6 го числа, Тинькофф перевел денежные средства 11 числа. Сегодня 15 число...
В начале январе 2019 заказал в этой компании диван Карина. Доставили его больше, чем через месяц. При доставке не проверил товар сразу, о чем теперь жалею, т.к. компания оказалась, мягко говоря нечестной. Не раз покупал мебель в интернете, но с таким мошенничеством сталкиваюсь впервые.
Диван не был упакован в заводскую упаковку, просто обернут пленкой, явно не новой. При распаковке сразу стало ясно, что диван не новый и им уже пользовались. Сиденье просижено, ткань имеет следы выгорания, мест...
Привозят абсолютно другой товар.
Заказ № 102887
Диван прямой аккордеон Дублин 134.
При оформлении обговорили с менеджером детали, выбрали ткань и дополнительно бельевой ящик. Она уверяла, что товар прекрасно входит в стандартный пассажирский лифт и никакой дополнительной платы за ручной подъем дивана на 11 этаж не последует. Во время получении заказа 25 июля 2019 года, выяснилось обратное, диван в лифт не входит и необходимо доплатить за подъем по 300 рублей за этаж, всего 3300 рублей.
...
Не дай БОГ кому еще связаться с этим сайтом, их "вежливым персоналом" ( как пишут в накрученных отзывах о магазине). Это мой первый плачевный опыт с такой отвратительной ориентированностью на клиента. Сделал заказ на компьютерный стол 9 августа, позвонили може через пару часов, что уже является критической ошибкой для Яндекс Маркета, я подтвердил заказ. Договорились на доставку в ближайшую субботу. Следующим днем мне перезванивает менеджер, и знаете во сколько- в 21:30 для подтвержде...
Заказала 15.09.19, для дачи, в интернет магазине "Heggi" диван Сохо дизайн 4, внесла предоплату и в назначенный день 21.09.19, в 5 утра, мне привезли мой заказ. И увидев его я просто впала в ступор.... Только общие очертания того дивана, что я заказала. Ни цвет, ни ткань, ничего не совпадало, а также качество - просто отвратительное, дырки на внутренней обивке. И начались мои мучения по возврату.... написала претензию и 10 дней ждала ответ. Мою претензию на возврат магазин принял, но у...
Заказ №135700. Заказывал Диван аккордеон Барон Газета. Привезли мне какую-то подделку, на то, что изображено на фото. Издали диван похож, но если присмотреться и сравнить с фотографиями, то становится понятно, что с фотографией у данного дивана мало общего. Начнём с обивки, рисунок на ткани похож, но он другой, да и материал на заявленный жаккард не похож, здесь использовано что-то подешевле. Швы на подлокотниках все кривые, да и матрас такой-же кривой. Передняя стенка другой формы и у неё нет п...
Всем привет. Имел неосторожность сделать заказ у данного продавца www.divano.ru. Заказ сделал еще 07 ОКТЯБРЯ текущего года, (заказ №149994), мурыжили меня до 25 октября и наконец позвонили и сказали, стенки, которую вы заказали нет в наличии, посмотрите аналог, тоже очень хорошая и имеется в наличии. Посмотрел, вроде ничего, по размеру подойдет, перезвонил и говорю, доставляйте!!! Иииии ву-а-ля 27 октября привезли стенку в 10 коробках, НО, как выяснилось в ходе сборки, за которую к слову заплати...
Купила диван в данном магазине в середине декабря 2018 года. Привезли его быстро, но на следующий день он сломался, провалилась доска из-за чего на одной стороне дивана стало невозможно сидеть. Об этом сообщили магазину и отдел рекламации ответил, что передал заявку на вызов мастера с фабрики для проведения экспертизы. На данный момент 27.02.2019 мастер так и не добрался. Общение с фабрикой, с отделом рекламации магазина Heggi в лице Евгения Тернового не дает никаких результатов и решать, как мн...
Не покупайте здесь! Мошенники!
Заказывали кухонный уголок, привезли 3 элемента - все из разного материала, который не только отличается от того, что представлен на фото на сайте, но и еще друг от друга в живую! Выглядит ужасно! Курьер спешил, уверяя, что все в порядке, у меня в мыслях не было открывать коробки и проверять мебель! На телефоне горячей линии сидят люди, которые твердят - "ВАМ ПЕРЕЗВОНЯТ" и, разумеется, никто не перезванивает! Никакой информации не предоставляется. На м...
Рассказываю все как было. Позвонила мне сотрудник компании и представилась Астаховой Еленой. Рассказала про замечательные условия и предложила подъехать в офис.
Начал искать какие-нибудь отзывы об этой компании, но так и ничего путного не нашел - поэтому решил сам поделиться таким опытом.
Офис находится в старом убогом здании. Поднимаюсь на второй этаж строго в назначенное время - стучусь в дверь, и вижу выражение лица - мол мы вас не ждали........ Попросили меня заполнить анкету в коридо...
нет
В общем так... не знал, куда пойти работать водителем и по совету друга (отработавшего там 4 месяца) пошёл в эту контору. Прельстило то, что зарплата обещала быть высокой. Собеседование прошёл и в этот же день оформился. дальше у меня было 3 дня стажировки. Меня посадили в экипаж (должно быть 2 человека) и мы развозили мебель и диваны по адресам. Эти ребят оказались очень неплохими, но как вышло, только они. Напомню, что график работы 4/2 или экипаж сам себе договаривается работать 6/3 или 14\7 ...
вроде как обещают зарплату высокую.
Сегодня ездил на собеседование, за сегодня это было уже второе собеседование на должность ЮРИСТА!!! Первые минут 20-30 со мной очень мило беседовал Румянцев Алексей, тел.: +7 (495) 223-45-77 доб. 515, затем началось самое веселое... он передал мне "РЫБУ" договора, где отсутствуют какие либо реквизиты организаций, включая названия и попросил в течении часа сообщить, что именно это за договор и исправить несколько неправильных пунктов, а замечания исправить на полях переданного мне дого...
висит прикольный рекламный щит с фотографиями, кто добился карьеры от продавца до регионального управляющего)))
Начиная с июня месяца я пытался получить диван "Кормак мини". После оплаты самого дивана и доставки прошло около 3 недель, чтобы добиться, чтобы диван привезли. Несмотря на заверения и обещания, водитель и грузчик поздно вечером сгрузили диван на участке, отказавшись заносить его в дом, и уехали. Когда долгожданную покупку занесли в дом, распаковали и стали собирать, то выяснилось, что он не соответствует размерам. С 26.08.19 безуспешно пытаемся добиться замены, но безрезультатно, моти...
Заказала на этом сайте стенку Коста, привезли вовремя , получили деньги . Я жду заказанного сборщика, ни ответа ни привета. Мне удалось дозвониться до отдела сборки и изрядно поругаться, сборщика прислали на след день. К счастью , он оказался ответственны и честным человеком и предупредил что боковая стенка шкафа с браком , царапина во всю ширину. Дальше началось, я неоднократно писала в отдел рекламаций, выслала фото. Брак признали и обещали эту часть заменить. Ждала я терпеливо положенные 10 д...
(продолжение) Наставник - Анна Дмитриева ВСЕ три дня "отмахивалась" от моих вопросов, возникающих во время самостоятельного изучения раздаточного материала: "Тебе это не надо!Учи фабрики и диваны!"(она собиралась в отпуск и ей было не до меня...) Сидела и "тыкала кнопки "в своём телефоне, писала СМС...Филиал маленький, проходимость небольшая.За эти три дня выручка была: 0 руб, 25 тыс.; 0руб...Позвонила территориальный директор Ольга Ивановна Тихонова, и уточнив, чт...
Спасибо большое за обучение!
В середине октября привезли диван. Через две недели разошлась молния на одной из подушек. 18.11.2015г. отправил им претензию. До настоящего времени претензия не рассмотрена. Звонил много раз по телефону, но никакой вразумительной информации не получил. На магазине сайте указано, что претензия рассматривается в течении 10 рабочих дней, но сегодня уже 09 декабря 2015 г., а ответа до сих пор нет. По телефону с отдел рекламации оператор - менеджер не соединяет (говорят, что такая возможность отсутст...
24 октября 2018 года был сделан заказ 83744 и оплачена мебель 100% стоимости вместе с доставкой в размере 41960 рублей. Заказ был обещан выполнить в течение 10 дней. Сегодня 13 ноября 2018 года, прошло 22 дня, на мои неоднократные обращения, когда будет выполнен заказ, мне отвечают, что он в процессе формировани!!!! Хотя я не заказывала индивидальной мебели, все наимнования при заказе были в наличие. С руководством или начальством мелкие офисные людишки телефонные диспетчера соединять по телефон...
При сборке выяснилось что часть деталей поцарапана, часть деталей не положили, зеркала от шкафа просто забыли. Оплаченный сборщик от компании составил акт, сказал что сам все уладит, ничего делать не надо.
Через неделю тишины сами связались-с горем пополам выяснилось что все-таки надо написать претензию.
Снова тишина. Еще через неделю наконец снова удалось через оператора связаться с отделом рекламаций - на этот раз попросили сфотографировать штрих-кода на все коробках, фото испорченных дета...
Заказал на маркете шкаф, ЗАКАЗ № crm127948
ДАТА 27.09.2019
сделали расчет, все устроило, а дальше менеджер сказала что нужна предоплата, на сайте маркета такой информации нет, предложили просто оплатить деньги, удивился, спросил а как понять что шкаф будет именно тот, мне предложили договор, я сказал а схему шкафа? Удивились, сказали будет. И после этого 5 дней менеджер говорил, что договор делает и скоро скинет, а потом пропал. Попросил другого менеджера, сказали сейчас наберет и тоже н...
С удовольствием поставила бы МИНУС 5. Заказали мебель (заказ №116314 от 01.12.2019), в т.ч. шкаф с дополнительными полками. Только спустя два месяца получили товар и в не той комплектации, как было указано в заказе. Конечно же в более дешевой. Рекламацию отправляла множество раз письменно и звонила. С отделом рекламации не соединяют, ничего не отвечают и не возвращают излишне уплаченные деньги! Шарашкина контора, а не организация. Безответственная и лживая. Написала жалобу в Роспотребнадзор, с р...
Просто нереальная текучка кадров, если на тебе нету ипотеки, тебе еще не за 50,и у тебя нету ярких внешних недостатков(2 головы например).Вы там не задержитесь, потому что постоянно кидают с филиала на филиал ездеешь по всей МО и никого не *пет что ты не можешь .А опять же почему так - ответ- потому что все оттуда бегут работать некому.Зп больше 20 тыс вы не увидите. Ну если вы рвете анал то получите 26 тыс.Я прочитал много отзывов и ни одного положительного, кроме отзывов из офиса которые пишет...
Девчонки из отдела обучения, особенно хочу отметить Ксюшу.
Ну и в магазинах там работают очень хорошие люди работал уже в 3х и ни одной сволочи, кроме своей региональной управляющей я не увидел.
Интернет магазин диванов HEGGI
Мой заказ 88326
Коротко- Шарашкина контора.
У их на сайте только положительные отзывы.
При доставке с меня взяли повторно 800 руб ( сбоку и подъем на этаж).
Выяснилась переплата быстро. Мне пообещали что без проблем деньги будут переведены на карту. Заполнила заявление. Звонила, уточняла - мне мило говорили что без проблем, день, два и все решится. Милый молодой человек Евгений очень убедительно мне обещал. Я перезванивала - со мной или не общались или...
Просто ужас! Привезли только часть заказа после того как на месяц ещё и задержали доставку!!2 месяца прошло, одни отписки по почте, с руководством не связаться, менеджер рекламации Евгений Терновой только обманывает и пишет что "Вопрос решается", дажене может перезвонить, хотя много раз оставляли заявку на перезвон. Один обман! Закон не соблюдают, на письменную претензию не ответили, нарушают права потребителя! Выход только один-суд. Номер заказа crm125203. Никогда не связывайтесь с э...
Заказали диван Дубай маями, привезли ночью поэтому не смогли его рассмотреть. Утром после разборки диваны были в ужасе от его качества. Написали заявку на возврат. Прошло 2 месяца никакого решения нет (номер заказа 109525).На второй день использования решили опробовать диван, поспать ночь на нем, итог вылетела ножка пробила нижнию обшивку и о чудо вместо заявленного мдф там дешёвый оргалит который порвался от ножки. Персонал магазина кормит завтраками и вопрос возврата не решается. Кстати все по...
В данном магазине https://www.divano.ru мною был приобретен диван стоимостью 19990 р., привезли в 23.00 и то после того, как я сказала что от заказа отказываюсь ( как чувствовала). На следующее утро я обнаруживаю пятна на обивке и сломанный механизм ( выезжает нижняя часть, сидеть на нем невозможно) Гарантия якобы 18 месяцев. На просьбу вернуть мне деньги и забрать диван мне отвечают отказом. На замену и починку- полной игнорирование.
Такого наплевательского, мерзкого отношения к своим покупат...
Самые настоящие мошенники. Сделал заказ мебели в интернет-магазине, ввел предоплату (100%) и все. Сроки просрочили почти на 2 месяца! На звонки либо не отвечали, либо кормили «завтраками». За все время просрочки ни разу не позвонили и не извинились, будто для них это норма. Также просрочили срок рассмотрения письменной претензии. В общем не магазин, а самые настоящие мошенники. Доказательства все на руках, это на тот случай, если здесь появится представитель и будет с умным видом говорить что эт...
Ужасный магазин,почитайте отзывы прежде чем брать!!!!!!!впервые сталкиваюсь с такой работой магазина это просто страшный сон,если хотите вытрепать все нервы,заказывайте здесь,заказ был примерно на 100 тыс,дата доставки переносилась магазином 2 месяца,люди вообще не клиентоориентированы,после того как я отменила заказ,в этот же день позвонили и на следующий привезли большую часть,остальное везут до сих пор,просто мрак!!!берут предоплату,так что готовьтесь что ее не вернут,врагу не посоветую данну...
Оплатила онлайн покупку дивана, привезли с опозданием на сутки и совсем другой диван, при этом сказали: Берите, а то уедем. Отдел рекламаций больше месяца рассматривает моё заявление о возврате денег, при этом дозвониться до конкретного человека невозможно - многоканальный телефон, каждый раз разные менеджеры, которые сидят у себя дома (слышны детские голоса), и отвечают одно и то же: Я передам информацию. Отвратительное отношение!
Через несколько дней после собеседования позвонили,пригласили приехать еще раз на Чермянский пр. для небольшой ознакомительной лекции о компании "Диваны и кресла"перед началом обучения.Там собрались три или четыре(!!!) девушки-менеджера,которые по очереди рассказывали нам (соискателям) историю создания такой прекрасной конторы,мотивацию,особенности обучения и т.д.
Затем подтянулась еще одна-территориальный менеджер,что бы распределить нас по салонам.Это сделать не
удалось,отпуст...
менеджер Елена,которая проводила собеседование
Заказала в этом магазине два столика (№1514578 от 02.02.2016). Доставку перенесли на день, что мне было не очень удобно. Привезли 28.02., все занесли, так как было все упаковано, я проверила только количество мест. Дома при сборке поняла, что у стола 'Леон венге' нет ножек. Позвонила доставщикам они все передали в офис. 29.02 сообщили , что ножки привезут, но даты не сказали. Меня такая ситуация не устраивает!
Мы заказали диван Омега 5, выбрали обивку, цвет, внесли полную стоимость. Ждать заказ нужно было более 3-х недель, мы были готовы смириться с трудностями и неудобствами на это время (приходилось кому-то одному спать на полу!). В назначенный день диван не привезли и дали отсрочку ещё на две недели! Мы, конечно, очень расстроились, но, что делать, стали ждать. И, что же. его опять нет
Полное отсутсвие мебели на складах если они вообще есть!! и не выполняют обещанные сроки ! заказ 81556 был создан 4 октября! переносили 3 раза сроки! в последний раз клялись что 26 будет все край! сегодня 30 и да же ни кто не звонит что доставки не было и будет ли вообще! а что бы вернуть деньги там 33 бумажки надо заполнить! по этому полные мошенники и ни какой веры данной компании нет!!!!
Заказал на сайте угловой диван за 50 тысяч рублей. Номер заказа: 1515121. Доставку назначили на 2 марта. 29 февраля и 1 марта я уточнял, точно ли будет доставка в назначенное число, меня заверили все точно, без проволочек будет. Я взял на работе отгул и, что вы думаете, звонят 2 марта в 15-00 и говорят доставить не смогут. Впервые встречаюсь с таким раздолбайством.
На сайте есть один минус для заказа. Когда ты смотришь, то видишь тот цвет, что показывает монитор, а не настоящий. Я заказала пуфик, и нам привезли ну почти такой, как мне хотелось. Я сначала ругалась, а потом посмотрела на телефоне - раньше так и не подумала сделать. Действительно, цвет один в один. Так что при покупке проверяйте на нескольких экранах цвета мебели.
Компания мутная! Сидят на телефонах, не могут конкретно решить не один вопрос. Мебель вся с браком, грязная, привозят не вовремя. Господин Терновой Евгений, приняв решение о возврате, прислав письмо, что мебель заберут, так ничего и не забрали, пришлось самим пилить и все перестраивать. Будут кормить обещаниями. Рассказывают все вежливо и все врут!
Ужасная компания! Не заказывайте там ничего! Заказала диван дорогой, привезли весь помятый, подушки помятые, ни того цвета, а сборщики рукожопые собрали не правильно. И теперь никак не могут приехать и переделать. Звонила много раз, сказали перезвонят, до сих пор так никто и не перезвонил! С доставкой тоже обманули.
Заказывали ребёнку диван, привезли угол ни с той стороны, уже почти 2 недели звоню прошу что бы сделали замену, действий ни каких, кроме как с вами свяжутся в ближайшее время, до сих пор тишина! Я согласилось на доплату, что бы поменяли диван. Как мне объяснили я должна оплатить доставку по замене, но где эта замена????
Заказ 114255 был сформирован 21.10 , диван и кухня! Сказали за 10 дней все доставят! Через месяц я кое как отвоевал кухню, а вот диван так и не получилось! На днях позвонили сказали все завтра 100% мы вам привезём , приносим свои извинения тд. Тп. На след день я им звоню они говорят извините , диван можете не ждать и кинули трубку!!!

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}