Написать отзыв о darxton.ru
Отзывы о darxton.ru
Показать:
Darxton как поставщика не советую – в последний мой заказ прислали бракованный шпиндель, отправил заменить – они про..ли все возможные сроки и только вчера получил. Открываю – там шпиндель, но не новый, а после реставрации, на валу серьезная ржавчина. Очень недоволен!!! Это не первый их косяк, до этого пару раз уже подводили.
Стабильно подводят.
"Впечатлило" наплевательское отношение Darxton к клиенту, нежелание идти навстречу и помочь решить проблему. Хотя там и проблемой не назовешь. Пока приехал заказ, отпала необходимость в контроллере. Попытался отказаться сразу во время приема, но мне отказали, мол оформлять надо официально. На ровном месте развели бюрократию с кучей бумажек и волокитой.
Информативный сайт
Сделал заказ и в ожидании доставки, почитал отзывы. Пришел в ужас. Отменил заказ. Сейчас уже 3-й раз звонит мобильный. Нерусскими голосами уточняют причины отказа. Один, вздохнув, сказал: "Ну Бог с вами", - с таким тоном, как будто я им весь бизнес поломал. Спасибо всем, кто не поленился здесь написать и предупредить таких, как я!
На мой взгляд, достаточно информативный сайт.
Заказал контроллеры и направляющие с доставкой. Менеджер сказал доставка через два дня, в четверг. Я переспросил точно в четверг, он попросил минуту подождать пока уточнит. Через минуту он заверил что точно. Зато в четверг раздался звонок и сообщили что не могут сегодня доставить. Я сразу отменил заказ и заказал в другом магазине. Привезли в тот же день.
Магазин понравился по ассортименту
Сделал у них заказ, доставка через несколько дней – понятно что товар якобы в наличии, а на самом деле его нет. Но главное – с ценой обманули! Зря не посмотрел в накладную, ведь обычно привозят по той же цене, которая была при заказе. А в моем случае в накладной стоимость увеличилась на 1500 рублей. Так что мотайте на ус, как работают некоторые дельцы.
Нет
В данном магазине был куплен шпиндель, через месяц работы шпиндель сломался. По телефону сказали что гарантия – шесть месяцев, но в документах срок гарантии нигде не указан. Мне сказали, что нужно обратиться в гарантийную мастерскую. Приезжаю туда и к своему удивлению узнаю, что гарантия один месяц. Что за сокрытие информации о гарантии?
Доставка.
Позор кидалам! Благодарю за сорванный заказ. Хочу деньги назад!!! Они мне – сложно, заполните форму которую мы вам выслали. Проверяю на почте – нет. Переспрашиваю – так человек котоый должен был отослать ушел уже, а на часах 17.35. а сколько ждать возврата? – не меньше 10 рабочих дней, в бухгалтерии все сложно, вы ждите…….
Отсутствуют
даркстон - обманщики конченые. не имейте с ними дел, это кидалы и мошенники. не выполняющие своих обязательств. нет слов, лучше даже не начинайте с ними работать,разочаруетесь стопуддово. не ведитесь на рекламу и белеберду на сайте. знайте что свои деньги вы не вернете. и жаловаться не сможете, вас просто будут игнорить.
Отзыв ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ
Заказывал линейные подшипники,договорились о дней поставки. назначенный день никто даже не позвонил. Я ждал весь день, тишина. Когда я под вечер сам позвонил начали оправдываться что у них много заказов, запара и тп. Меня это не особо волнует, я же все оплатил, почему вы не держите обещание??? Причем попросили перенести поставку еще на одну неделю. Я отказался от услуг данного магазина.
Вроде неплохой ассортимент, но логистика и сервис все портят.
Будьте внимательный!!! Похоже это мошенники!!! Больше недели пытались заключить договор между нашей фирмой и этим интернет-магазином. В конце-концов они присылают договор подписанный непонятно кем вообще. Мы спрашиваем – кто подписал договор? Имеет он право на это? - они ответили откровенным хамством и враньем. Мы отказались от дальнейшего сотрудничества.
Обещали хорошую скидку, но до этого дело не дошло.
Понимаю что поезд уже ушел и что уже поздно слезы лить… заказал через интернет импульсные бп. Скидки и все такое. Мужики, что пришло мне по почте и смех и грех. Ржавое, мятое нечто… поржал, поматерился и понял что это наука. Я потом в этот магазин звонил и меня послали мягко говоря – типа у нас все качественное.так что будьте внимательны – магазин darxton.ru жжет не по детски…
Развод в интернет магазине
Оплатил им профиль на сумму 24314,00 рублей 28 августа, так как представились дилерами и дали хорошие цены. В итоге на 13 сентября не профиля не денег. Мошенники! Не связывайтесь с ними. А все положительные отзывы видно, что написаны как под капирку! В фирме работает всего 2 человека, а директор вообще живет заграницей.
Обещали хорошие цены.
Покупал несколько запчастей в магазине Даркстон 4 декабря,получил 9 декабря почтой. Один из товаров оказался бракованным.Номер заказа 897152. Блок питания задымился через 10 секунд первого запуска станка. Требовал замены товара или возврата денег. Брак обнаружился сразу,сразу и написал в обратную связь, ответа не дождался. А уже месяц с лишним со дня покупки прошел, и дальше что? "Морозятся" и тянут время.
Магазином пользовался уже не один раз, но последний заказ поставил под вопрос дальнейшее сотрудничество(((
Просто ужасный сервис!!!! Заказал движок NEMA34_4802 стоимостью в 3600 рублей еще 2 марта. Оплата была произведена в тот же день. Сегодня уже 11 апреля... Отправку переносят со дня в день. Кормят завтраками. СЫТ УЖЕ ПО ГОРЛО. Еслисегодня не отрправят буду отменять заказ. НИКОМУ И НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН. Нервы всетаки дороже.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН
Купил рельсы CHTR TRHG15, когда пришел, на первый взгляд все хорошо, забрал. Потом увидел, что они не новые, а восстановленные (абсолютно разные вещи). Хотел вернуть, мне сказали отправлять почтой, они заберут, а потом скинут деньги на карточку. Во-первых, нет гарантий, что они мне что-то вернут, во вторых, доставку оплачивать отказались вообще. Сервис ужасный, товар не соответствует описанию.
Ужас, все ужасно, ни в какие ворота не лезет. Начальство просто хамло. Людей разводит только так.
Интернет магазин мошенников. Берут деньги. Товар не было и намерения поставить. После предоплаты все заканчивается. Вас кинули. На них уже много дел заведено. Проверьте: получатель платежа ООО "КЛАСС ТОЧНОСТИ", много уголовных дел согласно порталу Зачестныйбмзнес. Поэтому открывают новые интернет порталы для отьема денег
Сложилось негативное мнение о работе магазина.
Требуют предоплату за заказы, товара нет в наличии. Могу подтвердить предыдущие отзывы о магазине darxton.ru. Требуют предоплату, хотя по факту товара в наличии нет. Наживаются на беззаботных покупателях, обдирая их . Помимо всего есть подозрение что торгуют контрафактом... Советую быть осторожнее с этими товарищами. МОШЕННИКИ!!
Отсутствуют.
Не могу выяснить причину, почему новый станок при выезде на по оси х в ноль, замедляет ход после наезда на концевик, метка ноль, но не делает остановку и продолжает движение дальше. В даркстонсказали, что эта неисправность не попадает под гарантийный ремонт и помочь не смогут.
Свиду все нормально а по факту нет гарантии
Купил год назад. Через час работы я уже крутил крепежные соединения. Если что пропустил, то ищи болты с гайками и шайбами на полу. Самое главное – отсутствие сервиса. Станки продают, а послепродажное обслуживание не организовано. В магазине нет ни одной запчасти. Если что сломалось, приходится искать и заказывать на стороне.
Станки продают, а послепродажное обслуживание не организовано.
- заставляют впаривать людям откровенное г... это было последней каплей почему уволился. заставляли обмануть инвалида и продать ему втридорого что ему не надо было. я пожалел человека, не стал продавать и ушел.
- обещания по зп не сдерживают
- коллектив хамло
- жмоты, ластик купить не могут, экономят на всем а начальство бабло в карман себе закладывает
- из положительных сторон могу сказать что спасибо что дали компьютер а не счеты))) обычная контора короче. есть стол есть стул есть комп и телефон
Отношение к состоявшимся клиентам отвратительное! Как только оплату получили, забивают по полной!!! Документы закрывающие так и не получили!!!!!!! Вопросы об эксплуатации у них за гранью "приличного". Покупка в этой компании уже проблема клиента...
Цены низкие... и сервис тоже...
Привезли левак какой-то!!! Заказывал тайваньскую швп... получил нечто свистяще-хрустящее. Развалилось через час работы. Менять отказались, разговаривать не стали. Ребята берегитесь даркстон!!!!!! Г...но контора
нет
Не знаю или мне так не повезло или это стабильная ситуация, но хочется верить, что не все так безнадежно, как мне показалось. Прислали вал с самой настоящей ржавчиной, когда увидел был в шоке, связаться оказалось сложнее, чем во время, когда оформлял заказ, да и сотрудники сразу же перестали быть такими радушными. Такое ощущение, что пытаются сбагрить бу детали.
хорошего мало, по началу привлекала цена, не скажу, что ценник низкий, но все же не загибают некоторые и стараются держать на среднем уровне
Хотел было сделать заказ, но решил перед оплатой проверить, все ли ест в наличии. Написал несколько писем, пока менеджеры или кто там отвечает на корреспонденцию, ответил мне что-то конкретное.
Дальше интереснее, товара в наличии нет, хотя на сайте есть, и в новой партии стоить он будет уже дороже.
После этого сразу же сделал заказ на али. Потерял немного времени на даркстон, но будет мне опыт.
Цены на сайте привлекательные, жаль что при оплате цена может быть выше. И это для Дарктон в рамках допустимого.
Быстро отвечают на письма, хоть и не всегда вразумительно.
Письма не содержательные, добиться конкретики сложно.
Я покупал у них станок. Вначале менеджер был крайне общительным. После оплаты перестал отвечать. Когда пришлось обратиться к ним с претензией на поломанный шпиндель, то узнал, что они такого станка вообще не делали!!! Такая вот непонятная ситуация получилась. Больше в даркстон ни ногой.
Больше в даркстон ни ногой.
Заказ я оплатил еще в конце февраля. Доставка постоянно переносилась, в конечном итоге мне пришлось отменить заказ и оформить возврат денег. По сегодня денег нет. постоянно переносят возврат, с разными отговорками. Спустя больше месяца у меня товара нет, и денег нет.
Ничего
Хамство персонала!!! Меня по телефону так «проконсультировали», что отпало всякое желание делать заказ. Сотрудник Татьяна, отказалась представиться и назвать свою фамилию. Постоянно хамила, прерывала меня и закрывала мне рот. Однозначно больше сюда не обращусь. Очень неуважительное отношение к клиентам.
Близость пункта самовывоза.
Вспоминаю работу в Darxton как каторгу. Никому не советую. Обещали зарплату 20 тысяч и график 2/2, но этого не было. Реально график 3/1 и приходится засиживаться до 20-12 вечера, а табелируют 8 часов и платят 11-12 тысяч. На выходных постоянно дергают, а если не приедешь, то станешь врагом.
Из положительного только коллектив.
Заказанный мной и оплаченный винт швп оказался 87 см вместо 95 см. Возврат товара на адрес магазина произведен 3.06.2016 года, но возврат денежных средств до сих пор не произведен. С чем связана такая задержка, на каких основаниях вы не возвращаете мои деньги?
Приятный персонал.
Заказывал подшипники. Приехал забирать. Вынесли, поставили коробку на стол – смотрите. Вижу – на многих цвета побежалости. Спрашиваю – что насчет замены? Говорят – тогда надо ждать, пока вернем эти и получим новые. Соглашаюсь. Жду уже две недели, ни ответа ни привета)
Если вам дороги время и нервы,обходите стороной.
Решил купить шпиндель. Привлекла цена на сайте. В момент оформления заказа стоимость вдруг увеличилась на 2 тысячи. Я считаю это обманом и больше здесь ничего не куплю, даже если цена будет ниже чем в других магазинах. Потому что обманывать клиентов непорядочно.
не обнаружил
Заказ пришёл с браком, отправил обратно, деньги обещали вернуть в течении недели. Прошёл месяц – денег нет, и наверное не будет. Каждый звонок - новые истории с возвратом, тянут время разговора. Когда оператору надоедают мои претензии, он начинает грубить, проявлять недовольство! Читайте отзывы и не вздумайте заказать на этом сайте!!!
Пришел брак, деньги не возвращают - какие тут положительные впечатления?
Доставка работает отвратительно. После 2-х дневных переносов сообщили, что якобы отдали товар в транспортную компанию которая за четыре дня не успела привезти товар, до выходных. При этом доставку я уже оплатил. Никому не советую иметь дело с даркстон. Ответственности ноль, сплошные обещания.
Никаких. Завлекают ценами
Вместо нового двигателя продали двигатель Б/У!!! при покупке в Даркстон двигателя столкнулся с ситуацией когда вернувшись домой открыл упаковку и увидел признаки, что двигатель б/у. Все зафиксировал на фото. Шокирован был конечно прилично!!! Деньги вернули, но осадок остался, очень неприятный!!!
Интересный ассортимент в магазине.
Покупая в этом магазине вы берете товар которого нет. Прождете месяц или два пока вернут деньги и потом обратитеьс в нормальный магазин. Но вы еще деньги сначала верните это не т ак и просто. Я ждал возврата больше месяца. Просто негодяи.
Заманивают ценами
Мошенники чистой воды!!! Вместо заказаного швп пришел б/у. в магазине открещиваются чт такого не может быть. Деньги отказываются вернуть, телефон директора не дают, факт обращения с претензий не подтвердили. Не покупайте у них, не давайте свои деньги уголовникам...
Никаких
Первый недостаток – самовольно меняют службу доставки, со мной даже не согласовали. Второй – по почте отчечают долго, я ждал неделю, напомнил через неделю и мне ответили.посылку выслали с ошибкой в адресе, она вернулась обратнов магазин. Месяц не возвращали деньги. Два месяца на нервах это ва м не шутки.
Иногда дешевые цены. Больше достоинств нет.
Продали некачественный контроллер, забрали на проверку (сказали месяц), деньги не вернули, ничего взамен не предоставили! в итоге на месяц без станка остался. позор магазину! ни за что больше не свяжусь, теперь для меня даркстон- табу, позорники!
Консультант был очень доброжелателен
Заказ от 16.12.2016 г. не выполнен . Договор аннулирован по причине не выполнения обязательств. Деньги не возвращаются ! переписка с магазином - " в холостую". итог: ПОЗОРИЩЕ интернет-магазину Darxton ! От таких деятелей у меня отвращение.
ПОЗОРИЩЕ
Будьте осторожны, в отличии от нормальных магазинов не принимают не подошедший товар обратно. Пытался вернуть шаговй двигатель. Даже не подключал его, думал как обычно примут обратно если что не устроит. Эти оказались упертые, наверное им лояльные клиенты не нужны. Хорошо что только один двигатель брал, так бы точно попал.
Интернет-магазин удобен для просмотра и выбора
Согласен со всеми кто отписался. Знаете еще у них бывает такое гнидство как "у тебя заказ меньше 10 тыщ? Тогда говорим с тобой сквозь зубы, а че там, нищебород же, тратиш наше царское время", ну вы поняли. Предлагаю пользоваться человеческими магазинами вместо этого говна
Печально само существование этого убожества
Заказывал одну модель-отправили другую.Замучался с возвратом.Кое-как отправил возврат.Теперь не могу вернуть денежные средства.Телефон продавца предлагает подождать 2-3-7-5-4-3-2 минут и всё деньги на телефоне заканчиваются и т.д.Скверно.Перестаёшь людям верить.На душе гадко.С кем связался?
Обработали мой заказ в считанные часы, в этот же день перезвонили, обговорили все моменты.
Сайт полная лажа!!! Заказали направляющие якобы аля оригинал,доставили на 5 баллов.Это единственный плюс. Вместо заказанных направляющих прислали не то,что заказали.рельсы кривые и ржавые,и то,что получили направляющими назвать не возможно!!!
Магазин основан на вранье!
В феврале был куплен шпиндель. В скором времени он начал подклинивать и портить заготовки. Сдал на ремонт. Обратно вернули в апреле, после моих напоминаний. Поработал неделю и опять начал клинить. Написал заявление на возврат денег. То ли брак попался, то ли такое качество.
хороший выбор
Заказал частотный преобразователь четыре дня назад. На почту получил уведомление, что заказ принят в обработку. С тех пор тишина, больше никакой информации. До какой же степени надо неуважать покупателей и не ценить их время!
нет
Решил купить сервопривод. Привлекла цена на сайте 30129 р. Во время оформления покупки цена вдруг изменилась на 34260 р. Я считаю это попыткой обмана, больше ничего не хочу здесь покупать, даже если цены снизят ниже конкурентов. Можно много рассказывать, но обманывать покупателей – не хорошо!!!
не обнаружил
Плохой магазин.
Выставляют странные требования о предоставлении паспортных информации уже ПОСЛЕ оплаты продукта. Блокируют аккаунт. Задержки в регистрации и предоставлении электронного ключа.
Сервис позволяет себе хамить клиенту.
Не рекомендую никому.
Не понравилось ничего.
Вместо заявленных 3-5 дней мурыжили три недели. То извините не отгрузили без причин, до транспортной компании не довезли без причин, то сроки перенесли без причин.В результате вынужден был отказаться. Не связывайтесь. Работают отвратительно.
Ассортимент интернет-магазина меня порадовал достаточно широким выбором.
Уже прошло 30 дней со дня оплаты, но товар, заказанный в интернет-магазине Darxton.ru, я до сих не получил. Они пытаются рассказать о каких-то проблемах, но это все отговорки. Полный ПИПЕЦ! Никогда не имейте дел с этим интернет-магазином!
Менеджер попался приветливый, ответил на все вопросы
цилиндрические валы для станка чпу. Рекламируют как оригинальное изделие.В итоге: изделие - ширпотреб-самострок, а один вал вообще не прислали. В общем -мошенники
Магазин не рекомендую
Основное впечатление, которое у меня сложилось, пытаются разговаривать доброжелательно и любезно ровно до первых проблем. Такое ощущение, что стоит задача любой ценой привлечь клиента. Для себя решил, что заказывать здесь больше ничего не будем, так как сроки поставок срывают. Что лично для меня не приемлемо.
Хочется отписать про работу сотрудников этой компании.
Работать там не довелось, но делали заказ, банально купились на цену, так как тут всегда и все дешевле, если начинать сравнивать ценник с конкурентами.

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}