Отзывы о Авто Ганза, сеть автосалонов

Продали свою машину месяц назад. До сих пор не получили деньги за автомобиль от ООО 'Авто Ганза'. То есть давным-давно прошли те 10 рабочих дней, которые есть у компании по договору. Звонки в компанию и претензионный отдел не дают никакого результата. Глубоко разочарованы и возмущены таким поведением казалось бы официального дилера.

После замены перегоревшей лампы ближнего света, за, что было заплачено 1500 (!) рублей, перестала ехать машина. Давишь на газ - рычит, но не едет (Фольксваген Пассат). Обращение в другой сервис выявило, что сняли патрубок с турбины и отвели в сторону, чтобы при вибрации случайно не оделся обратно. Интересно, сколько бы взяли за возврат утраченных лошадок?

Ремонтировался в "Авто ганзе". После ремонта выяснилось, что копались в личных вещах, весь багажник перерыт. Сломан разъем на компрессоре кондиционера, в итоге менять компрессор. Выяснилось не сразу.

Всех, кто заказал машины в 2016-2017 году и до сих пор нет документов на машину, прошу связаться со мной: 89261376918 или по почте: 1ferrari@mail.ru. Нужно составлять коллективную жалобу. Я в аналогичной ситуации, заказ и кормят завтраками.

05.03.2016 г. сдал в слесарный ремонт свою автомашину 'Фольксваген Фактор' Духову Александру. 06.03.2016 приехал за своей автомашиной, и увидел страшную картину, заднее крыло и бампер сильно поцарапаны. Написал им претензию, надеюсь до суда дело не дойдёт.

Я попал в аварию и сдал машину в авто ганзу. С надеждой, что её качественно и быстро починят. Но её чинили 1,5 мес. Но помимо срока её починили некачественно, что-то мешало колесу и через 3 месяца у меня 2 колеса были стерты, но они говорили, что это не они.

Царапают автомобиль, отказывают в гарантии, ссылаются постоянно на, что повреждения лакокрасочного покрытия произошли вследствие внешнего воздействия, и не являются заводским недостатком. Врут, даже называя свое имя! Фадеев Михаил дает отказ сразу на глаз без всяких экспертиз.

Обращался со вздутием краски на бампере (без видимых повреждений). Инженер по гарантии Фадеев Михаил на глаз определил, что это вызвано внешним воздействием и выдал отказ, ссылаясь на то, его дало представительство Фольцваген!

20 августа попала в аварию, 14 октября взяли машину на ремонт, обещали отремонтировать к 26 октября, задержали до 28. Зазоры не выставили, на капоте сколы, обещали крышку омывателя поставить, жду до сих пор (18.11.12). Кормят обещаниями, к кому обращаться не знаю. И это официальные дилер!

Ужасное отношение к клиентам, обратившимся по гарантии, их не волнует данная проблема и всячески полоскают мозг по этому поводу, излюбленная фразы 'ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ' и 'БУДЕТЕ ПЛАТИТЬ ЗА ДИАГНОСТИКУ, ЕСЛИ НИЧЕГО НЕ НАЙДЕМ', которые повторяются неоднократно в процессе изъяснения своей проблемы.

Продали мне залоговую машину, а когда попросил деньги вернуть, выяснилось, что договор сунули комиссионный от другого физика. Машину выбирал на сайте VOLKSWAGEN.RU. На вопрос, где деньги, ответили рекламой об олимпиаде.

17.04.2014 в АвтоГанзе Энтузиасты была произведена оплата за каравеллу, якобы, выкупить ПТС. Сказали отдадут 21.04. Ждем до сих пор, одни отговорки! Менеджер Гусев Дмитрий, подлый тип. А ценники на доп. оборудование просто с неба берут. В 5 раз дешевле сделать на других станциях с той же гарантией!

Сдавал машину на замену сцепления в ночную смену - мастеру Карсанову С. по З/Н № 387573 от 10.04.2014 г. Отдавал мастер Власов А. В результате после ремонта из салона пропал автонавигатор. На звонки с претензиями и письма по e-mail не реагируют. Так что, господа и дамы, будьте бдительны!

Другими словами не назовешь - лгун и обманщик. Я таких менеджеров не встречал. По цене один обман. При подписания договора, цена оказывается другая. Не работайте и не покупайте, уважаемые покупатели с АвтоГанзой, особенно с Беликовым В. Морду бы набить ему надо, за потерянное время.

Попытки записаться на То ничем не закончились - неделю мастер занят, вам перезвонят и ни гу-гу! Зажрались, уйду в Авилон, хоть и покупал авто в Ганзе.

Ужасное обслуживание, задержки огромные по выдаче автомобилей! Менеджеры не берут трубки! Не обращайтесь ни в коем случае! Вранье на вранье!

Мастер-консультант Духов Александр заявил, что гарантийный ремонт моего авто производится не будет, если я не оплачу стоимость дополнительных работ и запчастей, которые мне не нужны.

Оплатил машину 100%, уже месяц пытаюсь ее забрать! ПТС не привезли и когда будет они не знают! Контора шарага, слов нет! Трубку менеджер не поднимает, когда приезжаешь убегает!

Не берите у них машины, особенно на Марксистской. Вынуждают приехать для обсуждения цены на спец. предложению и ломят по максималке.

Красили бампер и замена крыла. Цвет вообще и рядом с моим не стоял, а установили так, что девушка гуманитарий лучше справится. Зазоры превратились в огромные щели. И все завуалированно хамят!

Купили в Автоганзе в декабре. Оказался крашен еще непонятки с пробегом. Осторожнее.