Отзывы о АЛЮМДЕКОР, сеть салонов корпусной мебели

Хотя наше знакомство начиналось вполне ничего себе. Милая девушка-продавец быстренько посчитала нам стоимость шкафа, уверила, что дешевле и качественнее мы больше не найдем ничего. Через несколько дней приехал очень обаятельный молодой человек, чтобы точно снять размеры шкафа. Параллельно мы сразу заказали еще один шкаф под книги. После снятия всех размеров мы мило распрощались, договорившись созвониться. А вот через пару недель началось самое интересное! Сначала он позвонил и сказал, что, оказы...

Здравствуйте! Работа компании Алюмдекор оставила нормальное впечатление, а именно, оперативная и внимательная работа менеджеров, у которых делался заказ, сроки поставки заказанного шкафа-купе. Однако мы не заказывали сборку мебели и столкнулись со следующими трудностями: - инструкция по сборке формальная, порядок сборки всего шкафа там не указан. Человеку, собирающему такой шкаф впервые, вообще трудно разобраться, приходилось несколько раз частично разбирать собранное, чтобы прикрепить нужны...

Решила заказать встроенный шкаф-купе в Алюмдекор, повелась на рекламу "Скидка 20% и рассрочка платежа". Тут же была введена в заблуждение. При заказе, продавец хитро скрывал, что это не рассрочка, а беспроцентный кредит. Рассрочка в моем понятии - это плата частями за определенный период. Была крайне удивлена, когда на меня стали оформлять кредит. Продавец стал успокаивать, что проценты (35% годовых)берет на себя фабрика. Т. к. услуги замерщика были уже оплачены, а вешать кредит на себ...

Я заказала шкаф-купе по индивидуальным размерам, комод и распашные дверцы для встроенного шкафа. В связи с этим, хочу описать свое недовольство работой представителей компании "Алюмдекор" и работников точек продаж. 1. Продавец салона дилера в районе Тушино меня обманула, сказав, что толщина производимой панели ДСП для мебели составляет 18 мм. На деле оказалось, что это 16 мм. Да, для отдельного, моего заказа, ВОЗМОЖНО, это не повлияет на качество изделия и т. п. (хотя судя по пробито...

Заказал шкаф-прихожую серии Аристократ с дополнительной секцией - угловым элементом нестандартного размера (чуть меньше, так как не влезал в нишу). Решил собирать сам, так как руки есть, делаю ими все по дому, все хорошо получается. Тем более, что сборка мебели - дело нехитрое, если все детали на месте, а ДСП хорошо подогнаны друг под друга. Доставили все вроде без особых задержек. Открыл коробки, начал искать инструкцию. Нашел. Маленький листик с двумя корявыми картинками шкафа, причем не того,...

Работал в данной компании сборщиком мебели . По началу все хорошо , дают заказов много . Так что можно работать без выходных !!! Чем больше мебели собрал - тем больше заработал ------ это все обман чистой воды !!! Далее ситуация такова , что при приеме на работы с Вами не заключают ни одной бумаги и подписывать с вами ничего не будут (что меня насторожило сразу ) . Деньги за работу вы конечно получите, но только те которые вам платит клиент по факту сборки , а те сборки которые оплачены в с...

Здравствуйте, год назад я решил заказать встроенный шкаф купе в компании "Алюмдекор", оформили заказ нормально, привезли и установили тоже в сроки, к этому претензий не имею, но по прошествию года у меня появилась проблема - сломался ролик на двери и отошла правая стенка. Посмотрел по гарантийному талону - срок гарантии и бесплатного обслуживания - 2 года. После чего, обратился в то место, где собственно шкаф и покупался (ул. Свободы, ТЦ "Мебель России", там у меня вежливо вз...

Теперь отзыв от реального покупателя, а не от менеджеров компании. По поводу качества продукции можно судить не открывая, достаточно взглянуть на упаковку в которой вам привезут ваши долгожданные шкафы. Также не совпала часть сборочных отверстий, так, что сказки про качество производства можно не рассказывать. Далее интересней. Первая доставка прошла мимо, т. к. менеджер перепутал место куда собственно надо было везти заказ. Вторая доставка прошла более плодотворно, но часть заказа забыл...

Господин Исайкин Сергей тел.: 89161898879 являющийся директором злополучной мебельной фабрики "Алюмдекор" не исполняет свои обязательства по изготовлению заказов. Взяв с нашей компании предоплату 100% в январе 2016 года в размере 68000 руб. до сих пор не отдает ни деньги, ни товар. На телефонные звонки не отвечает или сбрасывает. Если и получается до него дозвониться, то в ответ можно услышать только невнятные и расплывчатые "отмазки". В настоящее время компания разва...

В октябре 2013 г. заказывала в "Алюмдекоре" шкаф по инд. размерам. По замерам, срокам изготовления, сборке претензий не возникло. Но, на первом году эксплуатации возникла проблема: сломался нижний ролик в одной из створок. Обратилась в отдел рекламаций, выслушали, прислали мастера. Тот приехал, заменил ролик на такой же и доверительно сообщил, что штатные ролики отвратительного качества и лучше ставить немецкие, коих у него, к сожалению, в наличии нет. На том и расстались. Прошел год. ...

Заказал шкаф по собственным размерам, оплатил 30%, начал ждать. Подошел срок доставки и тут началось 'ой у нас задержка, производство загружено', в результате данная задержка длилась 14 дней. Привезли, все проверил, расписался. Звоню с утра на следующий день говорю 'мне нужен сборщик' ответ 'вам позвонят' отлично, жду. В 17 звоню сам говорю ну и где сборщик ответ такой же ждите. Прошел еще день звоню спрашиваю когда позвонит сборщик ответ, а сборка у вас не заказана я спросил, а за чем я 2 дня п...

Купили шкаф-купе, при приемке в задней стенке была трещина, на зеркале с рисунком полоска клея, при сборке на полках и стенках кромка не проклеена, местами отходит. Через неделю привезли новую стенку-опять трещина и край размокший-разбухший. В магазине ответили, сзади не видно и стенка идеальной не будет, будем менять до посинения, вам же нужен шкаф, берите, что есть. Клей на фасаде - это нормально, не брак. Посмотрим, что в Роспотребнадзоре скажут, не завод же придумывает законы о защите прав п...

Заказала две секции к купленному лет 5 назад шкафу. ИТОГ: цвет угловой секции смотрится коричневой в 10 см. от шкафа; в тумбе ящики со всей силы приходится открывать и закрывать. Приходит кавказский мужчина из отдела рекламаций и ящики оказывается надо посередине сбоку катать. Мы-то дураки за ручку это делали. Секцию разобрал, поставил к шкафу и сказал, что все мы сумасшедшие цвет тот же. То, что на ней сплошные коричневые полосы и цвет там просто и не проступает, этого фирма не видит. Две мален...

Заказывала шкаф-купе. Ничего сложного, но большой. Обошелся в 63 00 рублей. Качество продукции хорошее, претензий нет. Доставку задержали на неделю. Сборщик Константин. Шкаф собрал косо, в полусобранном состоянии бросил и ушел. Якобы полы и банка у нас кривые. Переделываем сами. Докупаем внутренности шкафа за свой счет и делаем сами. То, что в стене и в дсп остались дырки - я молчу. Компания никак не отреагировала. Вместо того, чтобы оперативно переделать, вызвать толкового сборщика, компания мя...

Да, название Алюмдекор звучное, красивое, но, к сожалению, не все так благополучно. Уже второй месяц жду свой шкаф, поставка не вовремя, сборка. Собрали шкаф наполовину, оказались двери не по размеру, увезли, привезли правда через день, спасибо Ольге из отдела рекламации, помогла, чтобы забрали их на переделку, теперь жду сборщика, до сих пор ни звонка, ни извинений. Отвратительно, разве захочется еще раз обращаться к Вам. Да ни в коем случае и своим знакомым не посоветую, руководство примите м...

1 Ждали мебель 2 лишних месяца, 2 половину фурнитуры так и не дождались (ручки пришлось ставить свои), 3 сильно поцарапали ламинат в 2 местах, 4 не поставили подпятники, а потом отказались ставить, т. к. всю стенку надо разбирать, 5 сборщики разные, раз 5 приезжали и уезжали, так и ничего не собрав, 6 отношение к работе безобразное! Если не хотите мотать себе нервы и не лить крокодильи слезы, то мой вам совет - не связывайтесь с ними.

Люди проходите мимо алюмдекора, и при чем везде где вы его видите, мне повезло в кавычках общаться с продавцами в мебели России на Пражской, как же они умеют петь хорошо за свои шкафы, качества никакого, ЛДСП дерьмо, а выдают за хорошее. Сборка не организованная, когда начал им звонить и говорить что меня не устроило то то, то то, я очумел услышав в свой адрес кучу гадостей, я за свои же деньги и пострадал, сказано было так что типа а что вы хотели за эти копейки? В общем, народ, мимо, мимо, мим...

Заказала шкаф купе, собрали, оказалось одна дверь не по размерам, ждала пока приедут забрать дверь, потом две недели когда сделают новую, привезли, но уже неделя прошла, так и не установили, звонила в отдел рекламации, но ответа до сих пор нет. Ужасное отношение к клиентам, мебель имеет неприятный запах, сборка желает быть лучше, когда собирали поцарапали потолок и паркет, вообщем люди не заказывайте эту мебель.

1) Доставка ведёт себя очень нагло и по-хамски. Между собой громко обсуждали как бы я не украл какую-нибудь из коробок с полками. 2) Сборку обещали на следующий день (субботу), только из-за этого доставку поставили на пятницу, хотя могли принять и в четверг, но после доставки сказали, что сборщик приедет в понедельник-вторник и он сам должен на перезвонить в субботу, но фактически так и не позвонил. Сервис очень расстраивает!

Заказал шкаф-купе. Одним из условий договора была установка фурнитуры Raumplus, которую я оплатил дополнительно. Привезли. Оплатил. Когда вскрыл и посмотрел на ролики, то оказался "No name". Написал претензию на их сайте и негативный отзыв, там же. Ответ: - "У вас всё в порядке", но своего отзыва на сайте я не увидел. Я разочарован.

Заказ-наряд № 01/0046/0102/12 от 12.01.2015. Брак - дверь при сборке зепляла за нижнюю направляющую. Жалею, что поверила сборщику Толчеву, который обещал сказал, что сообщит со своей стороны в отдел рекламации и мне все в течении 2-х недель заменят. Я звонила несколько раз. Писала претензию. Все вранье. Никаких гарантий и устранений недостатков.

Не хватит и трех страниц формата А4, чтобы описать весь тот кошмар, который пришлось пережить мне после заказа галошницы и письменного стола. На протяжении 1,5 месяцев я ежедневно по будням общалась с отделом рекламаций по телефону, а по выходным - со сборщиками у меня дома. В результате вернула деньги. Делать мебель люди не умеют. Не ходите туда. Алюмдекор - это ОЧЕНЬ ПЛОХО.

Полики у шкафа не регулируются это раз! Оргалит прибивается на гвоздях это два, а надо было все лишь сделать паз на панели - это дает шкафу устойчивость. ЛДСП полное Г-но, саморезы еле держатся. Если Вам дороги нервы и деньги обходите эту компанию стороной.

Заказали шкафы, 2 шт. Сроки просрочены, двери оказались при сборке короче на 80 мм. В отделе рекламации самый исполнительным оказался факс, отвечает всегда, все остальные ушли на обед, или пораньше, или заболели, или в отгуле. Короче, полная совковая любезность. Зато в каталоге было красиво.

Делали четыре шкафа, два не доделали, с февраля 2016 года тянут, теперь трубки не берут!

№4. 18 ноября 2010 года