Отзывы о Альтегрия, мебельный салон

Сейчас возникла необходимость заказывать мебель, вот опять наткнулась на эту компанию и решила написать-таки отзыв. Заказывали в этой компании мебель для всей комнаты и очень пожалели, замерщик сам толком ничего не мог сделать, в итоге все сами рисовали и все схемы ему сами в автокаде делали, чтобы ускорить процесс и чтобы все сделали так, как мы хотим. Он потом перерисовывал все, и то накосячил и один шкаф сделал на 20 см в глубину больше. Сам за ним приезжал, уже после сборки, готовый увез, а ...

Почему они? Альтегрия (их интернет сайт SD-мебель) взялась за фотопечать на зеркале створки шкафа купе (это редкость). Это не мебельная фабрика, а какой-то цех. Первоначальный расчет с менеджером Натальей составил 50000, замерщик насчитал дома при замере 90000, договорились, что расчеты сделает на 70000 - заказ. На этом весь позитив заканчивается. Был заказан маленький шкаф-купе. Доставщики разочаровали тем, что шкаф не был упакован достаточно хорошо, пришел грязный, в дальнейшем его пришлось от...

17.07.2012 эта организация установила у меня шкаф-купе. 20.07.2013 у меня что-то случилось с одной из дверей, я не специалист, не могу понять что. Сегодня уже у нас 08.10.2013! Позвонила я им впервые в начале августа, точно не помню дату. До сих пор жду от них мастера, чтобы посмотрели и отремонтировали этот шкаф. Звоню на основной телефон, объясняю суть проблемы, мне говорят, что передадут мое обращение в техническую службу и мне перезвонят. И так уже не помню сколько раз. Один раз мне повезло ...

Сервис по расчету заказа и составлению дизайн-проекта отличный, по доставке тоже претензий нет. НО по установке сервис ужасный! В 19:30 24.04.12, накануне планировавшегося дня сборки, позвонил замерщик и сказал, что приедет собирать шкаф 25.04.12 в 9 утра. Меня это время не устроило, поэтому попыталась договориться на 11 ч., но замерщик сказал, что позже 9 ч. начать установку не может, т. к. на 18 ч. у него еще заказ по сборке. Сборщик предложил начать сборку через день в 9, т. е. 26.04.12, это ...

Собираются все шкафы купе из одних и тех же материалов, поэтому на первый план выходит качество исполнения и адекватность исправления косяков. Заказали у вас шкаф - полное разочарование отношением к клиенту и качеством исполнения. Итак, что ожидает клиента при обращении в Шкаф. Ру (он же ООО Альтегрия): задержка сборки почти на 2 ненели, при распиле плит ДСП возможные отклонения даже при прямых спилах в 1.1, 5 мм., отчего между кромкой и плитой будет трещина с ноготь, когда вы попытаетесь вернут...

Заказала шкаф распашной в ООО 'Альтегриа'. Привезли вовремя, больше положительных эмоций от общения с этой фирмой у меня не было. Когда собрали шкаф зазоры между дверьми были 5-7 мм, хотя согласно СНИП не более 2 мм, эти двери переделывали, привезли новые двери, после установки двери выглядели как старый забор, верх не прилегал к корпусу, в середине - выпуклость полотна, снизу тоже нет прилегания, из 5 дверей только 2 были нормальные. Прошло уже 2 недели после установки вторых дверей, ручку так ...

Заказали 28 июля 2012 г. в Альтегрии шкаф-купе под потолок. Через 5 месяца выскочила верхняя направляющая, которая крепится к потолку. У одной из двери отошел боковой профиль. При звонке в сервисную службу вам пообещают, что все исправят, пообещают перезвонить. Дозвониться до компании еще возможно, а вот доехать до своего покупателя по претензии у компании нет возможности и желания. Жду уже месяц. Знакомым эту 'контору' не порекомендую.