Отзыв о ПРОМОМЕД, оставил от сотрудника Ольга, Москва, 13.10

Купила препарат Велгия в г. Пятигорск (номер переписки с Промомед : 852-09-25 Велгия) по предоплате через аптека.ру. Препарат пришел с двумя шприц-ручками, один из которых оказался бракованным- рассоединен, искривлен и не пригоден для использования. Написала им на горячую линию с просьбой вернуть часть стоимости покупки за неработающий шприц. Они попросили сфотографировать со всех сторон коробку и шприц. Так и сделала, фото отправила. Не ответили. Обратилась еще раз. После моего второго письма они прислали отписку о том, что это была моя вина и отказались возместить за бракованную продукцию, хотя их бракованный шприц есть у меня в наличии без следов использования). Покупатели, не связывайтесь с ними по предоплате! При покупке проверяйте их товары прямо на месте, вскрывайте коробки в присутствии аптекаря, иначе деньги за их брак не вернете.